前不久

贵阳市民小罗买了一辆新车

可让他没想到的是

兴奋劲儿还没过

就发现这车“不对劲”

12月中旬，小罗在孟关朝辉汽车5S店花费十余万元，订购了一辆全新长城哈弗26款大狗Plus四驱超越版汽车。小罗回忆，提车当天就差点出了岔子。

小罗：对方突然跟我说版本给错了，要从其他地方给我协调一辆车，还说是车运过来，我说我愿意等。

随后，店家联系了清镇一家4S店紧急调车，还跟小罗保证全程板车托运。

小罗：提车回去以后，由于我要用车，我就操作了一下原车自带的行车记录仪，结果发现这辆车在之前的4s店内当过展车，还从那边行驶到给我交车的地方。

行车记录仪画面显示，该车此前确实在展厅内展示过，且调运过程并非板车托运，而是实际道路行驶。这让小罗心里打起鼓来。

小罗：最大的疑虑就是公里数不真实。开了一个小时，怎么可能只有8公里？可我提车时表上显示的就是8公里。

小罗告诉记者，他怀疑车辆被调过表，而店家对他隐瞒了车辆的真实情况。

小罗：我跟他说，你这辆车正常行驶过的，他跟我说不可能。我很愤怒，我觉得这是欺诈消费者，他没有把这辆车的实际情况告诉我。

12月24日，记者陪着小罗来到了位于孟关的这家朝辉汽车5S店。针对调表质疑，店内的刘经理连连否认。

贵州朝辉5s店 刘经理

我当时告诉他是板车运过来的，但是来的过程我就不清楚了，因为不是我亲自去运输过来的。可能因为加急，别人就没有板运。但这辆车肯定没调表，我敢肯定。运输公司有时为了不增加里程，会拔掉ABS感应线，这样里程表不走，但不等于调表。

在小罗看来，刘经理是在偷换概念。他认为，调表就是为了规避里程增加、制造未行驶的假象。而拔掉ABS感应线的目的与调表一致，都是为了隐瞒真实里程。刘经理口中“未调表”的说辞站不住脚，那把展车当新车卖却没有告知，又是怎么回事呢？

贵州朝辉5s店 刘经理

展厅里面一百多台车，都是拿来当新车交付的。任何4S店展厅的车都是当新车交付的，如果不能的话，那我亏不起。

经过记者调解，刘经理表示愿意赠送总价值3000余元的基础保养，再转666元现金表示歉意。

可小罗对此并不满意，协商最终没能达成一致。小罗表示，接下来会通过司法途径维护自身合法权益。针对此事，记者也咨询了律师。

贵州云初律师事务所副主任律师 沈琦琪

商家未向消费者履行告知义务，我认为这已构成一定的欺诈行为。欺诈不仅包括虚构事实，也包括隐瞒与交易相关的重要真实情况，比如车辆里程、是否调表等信息，均应如实告知。

在此也提醒大家，在购买商品时，店家的口头承诺最好写进合同，相关凭证也要妥善保管，以便发生纠纷时能有效维护自身权益。

记者 | 王浩 赵龙

编辑 | 秦炜

责编 | 黎芳芳

编校 | 张义

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