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那个把手机卖到289万元的奢华品牌,又让用户破防了

说起高端手机,IT之家家友们第一时间想到的可能是华为 Mate、苹果 iPhone 等等产品。

其实行业内还有一个奢华手机的品类,除了互联网上日常被调侃的 8848 之外,代表性的厂商之一便是 Vertu 纬图手机了。

有家友可能还记得一个多星期前的一则新闻,一名用户女子花费近三万购买 Vertu 小折叠手机,因“太卡”想退货被拒的新闻。

然而一波未平,一波又起。

据新浪科技报道,有用户反馈称花费近 3 万元购买的纬图 METAVERTU 2 代手机,普通拍照竟然模糊不清。

而纬图私人助理向这名用户坦言:“使用纬图 METAVERTU 2 代手机拍照对比小米 14,确实像素没有小米的好。”

接下来,IT之家就来带大家扒一扒 Vertu 纬图,这个把 4G 功能手机卖到 289 万元的奢华品牌的前世今生。

01.

属于诺基亚的 Vertu时代

Vertu 纬图脱胎于芬兰手机巨头 —— 诺基亚。

它于 1998 年在诺基亚首席设计师 Frank Nuovo 的游说下成立,意图打造世界上最独特的个人通信工具

2002 年诺基亚官方新闻稿

2002 年诺基亚正式对外宣布了 Vertu 品牌,并于 2003 年推出旗舰手机产品“Signature”系列。

2003 年不锈钢机身的VertuSignature 手机

根据《经济学人》杂志当年的报道,Vertu 纬图手机的理念便是:

如果你可以花 2 万美元买一块手表,为什么不花 2 万美元买一部手机呢?

与大多数消费电子产品在性能、技术上的持续探索不同,Vertu产品思路则更接近时尚饰品,追求材质上的奢华。

比如 2007 年推出的 Vertu Ascent Ti 手机,就用上了钛合金与碳纤维材质。

然而在功能性层面上,这款售价超过 5000 欧元(当时超 5 万元人民币)的手机,就是一台普通的 3G 手机。

同年的手机市场,还有另一款重磅产品发布,那便是初代 iPhone。

而 Vertu 的首款智能手机 Constellation Quest,直到 2010 年才发布。

它基于诺基亚 E72 打造,定价 5000 英镑(当时超 5 万元人民币,运行塞班 S60 操作系统。

2011 年推出的 Constellation T 手机,则终于带领 Vertu 进入了触屏时代。

配置层面似乎也勉强跟上了时代,这款手机搭载一块 3.5 英寸 OLED 屏幕,运行塞班 ^3 操作系统,内置 800 万像素摄像头。

02.

Vertu,拥抱安卓

2012 年,Vertu 被诺基亚出售,成为一个独立的手机品牌。

2013 年,Vertu 推出了其首款安卓手机 Vertu Ti,钛合金、陶瓷、真皮、蓝宝石玻璃等材质可以说是一应俱全,售价也突破了 1 万美元。

配置层面上,这款手机搭载 1.7GHz 的高通骁龙 S4 Plus 双核处理器、1GB 内存与 3.7 英寸屏幕,运行 Android 4.0 操作系统,接近家友们熟悉的小米 1S。

然而 2013 年,已经是安卓手机迈入四核时代的第二年,同期发布的手机还有经典的三星 Galaxy S4 与 HTC One M7。

有趣的是,Vertu Ti 仍与诺基亚“藕断丝连”,甚至与 Lumia 920 手机共用电池。

自此,Vertu 与诺基亚渐行渐远,用该公司自己的话来说:

由于缺乏诺基亚的技术支持和共享,Vertu 的市场竞争力逐渐减弱。然而,Vertu 并没有放弃,而是继续坚持其豪华定位和高质量标准。

几经转手之后,Vertu 于 2017 年 7 月申请破产保护,并已停止英国的生产线。

虽然 Vertu 目前仍称自己为英国品牌,但是其运营主体为成都纬图商业管理有限公司,是一家中国公司。

其海外官网的参数似乎也只是国内详情页的简单翻译,比如将“直屏”翻译为“Straight Screen”并不符合海外用户的习惯。

03.

现在的 Vertu 手机,是贴牌?

Vertu 纬图当前产品线除 Signature 系列外,主力的智能手机产品便是上文中被用户“投诉”的主角小折叠手机 IRONFLIP 与直板机 METAVERTU 2。

与诺基亚时代的前辈们不同,从配置层面来看,这两款手机其实基本跟上了时代。

Vertu 首款折叠屏手机 IRONFLIP 于今年 5 月发布,搭载骁龙 8 Gen 2 处理器,国行售价 2.98~10.98 万元。

但是其外观和参数却让小编陷入了沉思,好像在哪里见过?

这款手机的屏幕规格、机身按钮与开孔分布、相机与电池配置均与努比亚 Flip 一致,仅在处理器与机身材质上有所不同。

从美国 FCC 认证中的拆机图来看,其主板布局也十分接近,但由于芯片平台不同,在具体的元器件排布上仍有所区别。

左:Vertu IRONFLIP,右:努比亚 Flip

而直板旗舰 METAVERTU 2 也与努比亚 Z50S Pro 手机相当接近。

针对 Vertu 多款手机是中兴贴牌或代工的传闻,一位 Vertu 工作人员向新浪科技回应称,是谣言,Vertu 手机的零部件都是进口的,是在国内组装的,Vertu 也有自己的工厂,总部在成都。

IT之家特意查询了相关信息,3C 认证信息显示其确实于成都生产。

Vertu IRONFLIP 手机 3C 认证

不过,中兴官网的寄修服务页面,也确实能看到几款 VERTU 手机的型号。

至此,深究 Vertu 纬图手机与中兴之间的关系已经不再有太大的意义。毕竟手机是拿来用的,真正做好用户体验才是关键。

04.

以用户为本,才是真奢华

除了奢侈的外观用料与定制服务之外,Vertu 的另一大卖点便是其“管家服务”,甚至可以“一键叫直升机”。

不过据新浪科技的介绍,不少用户反馈 Vertu私人管家并不靠谱。

一位用户表示,这款手机一直主打的都是卖服务,“搞笑的是管家喜欢踢皮球,很少能解决事情”。“打电话两三天不接,回复以后来句,这个事情处理不了,稍后回复就没有结果了……”

前文中对于 METAVERTU 2 手机拍照效果失望的用户,对该品牌的售后服务也并不满意。

据他描述,在自己强调过不要动相册隐私的情况下,维修部还是把自己带密码手机里的私人相册图片直接发给了非技术部门的客服;而在售后的过程中,不少流程也需要自己去协调。

而那名感觉小折叠手机“卡”的用户,也被官方以检测后手机没问题的理由,不予退货。

将消费电子“奢侈品化”这条路,苹果也曾经尝试过。

2015 年的初代 Apple Watch 手表就曾推出 18K 金版本,最高售价达 12.68 万元。

然而我们再看看苹果如今的手表产品线:

Apple Watch Ultra 除了钛金属机身与蓝宝石玻璃材质之外,靠的还有潜水电脑、3000 尼特亮度的屏幕等诸多功能特性,定价也仅为普通铝合金版本的两倍多。

想要将“配置差不多”的产品以 10 倍的价格卖出,需要的可能不止是珍稀的材质、华丽的包装,更是让品牌介绍中的华丽词藻,不是只停留在口号上。

坚持不懈地创新开拓,打造品质卓越、独步一时的产品,这些口号听起来更适合那些一直持续投入研发、死磕核心技术的企业。

真正搭载领先的技术、改善用户的使用体验,可能才是属于消费电子产品的那一份“奢华”。

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