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被马斯克骂“间谍”、出卖用户,苹果私有云计算能保护用户隐私吗?

出品 | 搜狐科技

作者 | 梁昌均

编辑 | 杨锦

“如果苹果在操作系统层面整合OpenAI,我的公司将禁止使用苹果设备,访客的iPhone将被扔进法拉第笼。”

6月11日凌晨,泛善可陈的WWDC开发者大会上,做为苹果AI首秀的最大看点,隐私保护被频繁提及。然而,苹果的骄傲,却被马斯克批得毫无体面。

马斯克连发推文,指责苹果和OpenAI的结盟无异于“出卖用户数据”。

这一合作,指的是ChatGPT将集成到苹果各端系统以及Siri当中。苹果为此提出了私有云计算的概念,但要打消用户疑虑,苹果可能还需要做得更多。

“苹果AI没有超越GPT-4o”

这次苹果既没有发布比肩GPT-4的基础大模型,也没有推出原生的AI新产品,更多是在原来的软硬件系统上集成了新的AI功能,将其他手机厂商几个月前展示过的文本摘要、图片生成、照片查找等功能,重新端了上来。

苹果与OpenAI的合作可能是一个亮点。苹果将ChatGPT 整合到 iOS、iPadOS和macOS当中,用户无需在工具之间切换,就可以访问ChatGPT的功能,包括图像和文档理解,并与苹果的写作工具达成合作。

云计算与AI创业者、晟云磐盾信息技术有限公司总裁郝峻晟对搜狐科技表示,从AI角度来说,苹果AI并没有超越GPT-4o的功能,跟微软的Copilot都是使用OpenAI的ChatGPT。

“苹果的重心不在于自研大模型,在于应用和生态。苹果没有投资大模型,因此不会跟一家大模型厂商绑定,会和OpenAI、谷歌等合作,从而在应用层和用户端来提高竞争力。”郝峻晟说。

不过,苹果与OpenAI的合作却招致马斯克的怒怼。他在社交平台连续发文称,倘若苹果在操作系统层面集成OpenAI,将禁止其设备进入旗下公司。“这是不可接受的危害安全之举,届时访客将被要求在公司门口接受针对苹果设备的检查。”

马斯克进一步补充到,苹果不够聪明,无法开发自己的人工智能,但却声称能确保OpenAI保护用户的安全和隐私,这显然是荒谬的。“苹果完全不清楚把你的数据交给OpenAI后会发生什么,他们这么做完全是在出卖用户。”

他还发了一张搞怪图片,表达对OpenAI和苹果合作的数据安全担忧,暗示OpenAI会从苹果那里获取数据,并认为用户在“同意”共享数据时存在问题,即没有人真正阅读条款和条件。

在苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)发布的宣传推文下,马斯克还直接评价到:“我不想要,要么停止这种令人毛骨悚然的间谍软件,要么所有苹果设备都将被禁止进入我的公司。”

马斯克还转发并表示赞同其他网友的担忧:“还记得斯嘉丽·约翰逊告诉OpenAI不要使用她的声音,但他们还是克隆它并使用了吗?现在想象一下,即使你不允许他们使用你的手机数据,他们也能做些什么。”

马斯克的这番开喷引发了共鸣,不少网友担忧苹果在操作系统层面集成OpenAI确实会带来潜在的安全风险,称将寻找苹果手机的替代品,甚至认为库克将苹果带向了错误的方向,这与史蒂夫·乔布斯制定的核心原则背道而驰,并呼吁马斯克是时候下场做特斯拉手机或XPhone了。

有外媒报道援引安全专家提到,苹果本质上是在其操作系统的核心安装一个黑匣子,利用大模型进行自然语言、图像生成等应用,并相信OpenAI的系统和安全性足够强大,可以保证用户的安全。

但即使是当今最先进的AI模型也容易出现错误、偏见和潜在的误用,这种伙伴关系可能会为不良行为者创造新的漏洞。“科技行业一直在努力应对数据泄露、网络攻击和敏感用户信息被盗,这增加了苹果向第三方人工智能开放其操作系统的风险。”

私有云计算能否打消用户疑虑?

针对马斯克质疑的数据安全和用户隐私问题,苹果实际上提出了对应策略——私有云计算(Private Cloud Compute)。

过去苹果设备一直在本地处理用户数据,而苹果提出的Apple Intelligence会优先适用设备内置模型,并用苹果自研芯片完成,保证用户数据留在本地,也能节省调用云端大模型的成本。

但这也导致能够使用Apple Intelligence的设备有所限制,手机机型中,目前只支持iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。

有美国科技行业分析师提到,苹果构建了大量自己的基础模型,并使用大量许可内容来训练和微调他们的模型,99%的Apple Intelligence将由苹果自己的专有基础模型提供支持。

但苹果也意识到,完全由本地自研的参数较小模型并无法满足用户的所有请求,为了处理更复杂、更高级的请求,需要将部分用户数据发送到云端,调用更大的模型来解决,这背后或也显示了苹果自研模型能力的不足。

苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)透露,除了ChatGPT,苹果未来还将集成谷歌Gemini等其它大模型,希望从最好的开始,最终让用户可以进行选择。

不过,苹果也对使用外部大模型给出了权限提示,用户在把任何问题、文档或照片发送给ChatGPT前,都会被询问确认是否会用ChatGPT,如果选择“是”则由Siri直接呈现答案。

苹果把调用云端大模型的权利交给了用户,也相当于把“锅”甩了出去。而对于云端访问带来的潜在数据安全问题,苹果的做法是,使用自研芯片自建数据中心以实现私有云计算,这是苹果有史以来第一次将苹果设备的安全性和隐私性扩展到云端。

郝峻晟对搜狐科技表示,私有云计算并不是新概念,苹果是借用这个概念,突出私有云的安全和隐私,强调自己开发了一套完整的用户隐私和安全系统,保证用户在使用云和AI的过程中不泄露隐私。

苹果在最新发布的一篇安全研究博客中提到,AI在云端运行使用传统云安全会面临安全和隐私保证难以验证和执行,难以保证透明度,以及难以限制特权访问等挑战。

郝峻晟提到,苹果的私有云计算则提出了五个特性:无状态的计算(用户访问时个人数据不留痕迹)、安全和隐私可执行(技术保证)、运行时没有特权访问(不支持特权接口)、不可目标化(攻击者无法针对特定用户)以及透明可验证(研究人员能够验证安全和隐私保证)。

“这五点在公有云厂商里面也都有类似要求,有的可能是说法不同,但是不是能完全得到保证,就要看厂商的合规标准和运营水平,毕竟这都是成本。以前的云厂商都说不会看客户数据,但到底看没看也没法验证。”郝峻晟说。

“传统的云端服务器会存储你的数据,在你没有意识到的情况下,以你不希望的方式使用它,而且你也无法验证那些声称没滥用你数据的公司是否说了真话。”费德里吉也提到,但现在用户可以知道没有人——无论是苹果还是其他任何人,能够访问自己请求的信息。

郝峻晟认为,相对传统公共云,苹果一大优势在于其对自己的操作系统有完全的管控权,所以它可以去检查应用程序,不把客户的隐私信息传递到云端。

苹果提到,私有云计算仅会使用用户的数据用于执行用户请求的操作,且在满足请求后会删除用户数据,并不以任何形式保留用户数据。同时,用户数据永远不会提供给其他人,包括苹果,即使是具有生产服务或硬件管理访问权限的员工。

不过,郝峻晟提到,苹果强调的是不会保存、使用用户隐私和安全相关的数据(如姓名、年龄、身份标识等),至于使用过程当中的一般信息,不管是Siri还是OpenAI,其实都会合理使用,比如用来优化模型,以及模型的效率和准确性。

OpenAI在官宣与苹果合作的公告中强调,在Siri和写作工具中访问ChatGPT时,内置了隐私保护措施——OpenAI不会存储请求信息,用户的IP地址也会被隐藏。

同时,苹果用户还可以选择连接自己的ChatGPT账户,这意味着他们的数据偏好将在 ChatGPT的政策下适用。而OpenAI的服务协议中明确提到,可能会使用用户内容来维护、开发、改进服务。

由于目前苹果和OpenAI的商业条款并未披露,双方对于苹果用户云端访问ChatGPT时的数据所有权、处理、安全等问题如何规定还不得而知,如苹果和OpenAI是否可以使用用户在访问ChatGPT时的反馈数据来训练优化模型,还需要官方进一步说明。

目前,苹果全球设备超过22亿台,Siri每天发出的请求高达15亿次。因此,如何保证数据安全和用户隐私,打消外界疑虑,对已步入生成式AI时代的苹果来说,至关重要。返回搜狐,查看更多

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