数字生活带给人们极大的便利，每一天都会给我们的家带来巨大改变。8月7日，2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字经济看中国”继续举行。在“智能家居提速：未来的家还有多远？”主题论坛上，湖南大学设计艺术学院教授、学术委员会主席何人可表示，这些年智能家居从单品走向生态，在不断地迭代升级中，让消费者有沉浸式的感受是未来智能生活的发展方向之一。
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注重用户体验
何人可说，“单品并不能构成家居环境，因此，要么像小米一般独创自己的生态，几乎把所有的家居产品都实现智能化，要么像华为一样，提供一个平台，把其他企业的产品聚集于此。”智能家居的生态让用户体验的设计变得更加重要，智能家居发展决定于用户的认知和掌握程度。为什么现在的年轻人能够接受，而中老年人接受不了？就是因为用户体验不佳。“所以，未来智能家居的一个重要方向就是注重用户体验。”
他说，注重用户体验的一个核心，不是一堆遥控器和触摸屏，而是通过人工智能去学习满足用户需求，去主动提供特定场景的智能服务。在社交平台上，很多年轻人成为所谓的智能家居博主，他们用自己的亲身体验介绍智能家居，这是一个非常有效的方式。
具备人性特质
何人可认为，智能家居交互不仅是产品交互，更多的是人和智能体的交互，未来，家里的硬件产品会越来越少，这对智能家居设计会提出更高的要求，“智能家居应该有家庭成员般的人性特质，这才是未来真正发展的方向。”
何人可提出，目前智能家居仍存在一些问题，比如，现在的语音交互已经几乎延伸到所有的智能产品，这就导致了一个巨大的问题，一声语音呼唤却不知道哪个终端在回应。如果这些智能产品要融入家庭，逐渐也会拟人化，也会成为家里的成员，好像我们家里面的宠物一样。“怎么让这些智能产品更加能够理解我们的需求？如何让用户和智能家居建立起良性的人性化的交互？这些方面将需要有大量的研究。”
需建立全球标准
未来，在智能家居方面要有一个全国性的，甚至是全球性的标准。“这对于未来我国智能家居走向世界非常重要。”何人可说。“我们可以看到，华为、海尔之所以走向世界，其中一个重要原因便是他们积极参与了ISO标准的制定。各自为政则很难形成一个合力，不仅在国内市场会受到影响，在国际影响也会非常大。”
何人可同时提到，企业需要合作，行业协会要起着引领作用。这个行业协会不仅仅是国内的行业协会，还有国际的行业协会及标准机构。智能家居也要和全国、全球的双碳目标协调一致。另外，在宏观角度，智能家居应该跳出来，去考虑人与宅、宅与宅、宅与环境大系统的关系。
新京报记者 郑明珠
编辑 王琳
校对 赵琳 返回搜狐，查看更多
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