科技频道-搜狐网站> 互联网 > 国内互联网
互联网 | 通信 | IT业界 | 自媒体

告别OTA 旅游创业公司凭什么安身立命

来源:搜狐IT
 

  搜狐IT 文/杨舒芳

  这个年末,考拉君关注的在线旅游一派暧昧。同程和途牛你来我往的打情骂俏,途牛先牵了驴妈妈的小手,又认了京京作干爹。款爷携程轻抚胡须笑而不语。

  巨头们玩得热闹,创业公司也挺开心,考拉君先后接触的两个创业公司,目前都在神同步的接洽A轮。其中一个创始人说,我们不是OTA啊,我们做的是O2O。

  那么问题就来了,资本为何青睐旅游创业公司呢?这就要谈到一个词,直链。

  以前说到OTA,基本接近于线上分销,把机票、酒店或者旅行社的资源和产品放到网上去卖。一位业内人士表示,这也是比较适合大公司的玩法,因为自己做产品太耗费人力物力,投资人很难同意。

  这就给创业公司留出了空间。在自采资源后打包成产品,直接面向用户,向批发商说拜拜。如果给这些公司画个素描,基本特征大概是这样的。

  1.完全的去中间化。

  去中间化,也就是刚才所说的直链,或者理解为O2O,这是最基本的特征。“我们是完全没有中间环节的”,几个公司负责人都在强调这一点。

  悠悠海岛之家创始人王志豪介绍,资源端基本是和当地人一起开发产品。以住宿为例,用户想住在土著家都没问题,公司在每个岛都有控房,平均八到十家。

  这样的好处是,第一,保证了较高的毛利;第二,保证了对资源的控制权,第三,保证了出境后的服务品质。这三点综合一下,对创业公司和用户都是双赢的事情。

  2.热门市场在出境游。

  其中的原因,听得比较多的解释是,在自由行放开后,大家都看到了这块蛋糕,并且OTA在这个领域的控制程度并不高。随着自助游的风头渐劲,这些创业公司的用户也在由小众向大众过渡。

  告别了跟团游的“上车睡觉,下车拍照”,用户更追求体验当地风情。相对传统旅行社提供的标准化J+9,创业公司会更多研究用户的想法。比如海岛之家在斐济的鲨鱼共舞、在泰国和新西兰的飞行体验,都很符合年轻人追求刺激的想法。王志豪讲了个细节,有对情侣想要高空跳伞求婚,本来没有这个项目,最后还是做了安排。

  他用这样一句话作了总结,现在多数人每年旅游三次,分别在五一、国庆和春节,其中大约有两次在境外。

  3.从用户的细微痛点切入。

  市场很大,但进入市场总要选择一个角度。如何让这个角度与用户的需求契合,是必须考虑的问题。

  很多人可能对大鱼自助游并不熟悉,但却用过他们家的独立APP,叫“入台证神器”。以往自助或通过旅行社办入台证填写资料需要3-5天,拿到证需要10-15天。通过这个APP,所有资料只需通过手机拍照提交,整个过程不超10分钟。审核时间平均在3天左右。

  海岛之家则起家于他们在马尔代夫的婚纱店。在国内几乎被捧为蜜月圣地的马尔代夫,海岛之家在马累机场开了国内在当地的首家婚纱店,在业内的知名度最初便来自于此,他们也由此切入了海岛市场。

  4.找准重点后毫不手软。

  据大鱼副总裁郎玉坤介绍,大鱼是从台湾开始做起的。在2012年底台湾开放自由行时抓住了风口,业务增长很快。现在客单量约每天500到700单,其中70%集中在台湾,客单价在两到三千元左右。

  在业务模式的探索上,大鱼也经历了一番过程。早期是一站式服务,从签证到酒店、活动全包,结果发现用户购买最多的产品是住宿,比例达80%,所以现在定位于为用户提供特色民宿,其他业务包括活动体验,尽管有不少积累,但都已在精简和弱化。

  以台湾民宿为例,经过大鱼认证的符合台湾特色的资源,目前大概有2000家左右。明年主推的日本市场则主打和式住宿,比如温泉住宿、胶囊旅馆等。其他市场里,韩国标榜的是韩屋住宿,新西兰则是农场体验。

  5.通过众包模式的杠杆玩法。

  海岛之家在目的地有个制度,叫事业合伙人制度。优先选择在当地生活五年以上的华人作为合作伙伴,类似于导游预约,充当传统旅游中的“地接”角色,负责在当地的用车等服务,及资源拓展。在深度切入当地的同时,解决了语言沟通的障碍。

  大鱼则把这个玩法发挥得更加酣畅。在资源端和销售端,大鱼各有一个名号,分别叫“猎人计划”和“股东计划”。

  猎人计划是指,认证的旅行猎人在游玩中发现有特色的住宿,和老板谈妥后通过APP提交,通过后可以拿到一笔丰厚奖金。在台湾市场已经做过三期猎人计划,明年将在日本推广。除游客外,当地的华人和留学生也是猎人的重要来源。

  股东计划则是推广上的策略,有影响力的自媒体、大号等,认证为大鱼股东后会得到一个专属链接,凡通过链接注册的用户的所有订单,该股东都会有1%的分成。

  郎玉坤介绍,目前拓展和市场团队都只有四五个人,玩转盘子靠的就是众包的杠杆效应,据说A轮融来的钱很大部分都会用在猎人奖金上。

  总结下,大约正是在自助游的风口上,这些创业公司摸准了市场的脉。尽管OTA虎口大开,他们还是成功的夺了些食,不仅养活自己,还越长越肥、傍上干爹。一位创业者称旅行进入了3.0时代,颇有些要颠覆OTA的意思。这话虽然听起来大了点,但梦想还是要有的嘛。

it.sohu.com true 搜狐IT http://it.sohu.com/20141229/n407366492.shtml report 2961  搜狐IT文/杨舒芳这个年末,考拉君关注的在线旅游一派暧昧。同程和途牛你来我往的打情骂俏,途牛先牵了驴妈妈的小手,又认了京京作干爹。款爷携程轻抚胡须笑
(责任编辑:UT006)

我要发布

  • 热点视频
  • 影视剧
  • 综艺
  • 原创
锦绣缘

同步热播-锦绣缘

主演:黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
神雕侠侣

大结局-神雕侠侣

主演:陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
封神英雄榜

同步热播-封神英雄榜

主演:陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓

六颗子弹

主演:尚格·云顿/乔·弗拉尼甘/Bianca Bree
龙虎少年队2

龙虎少年队2

主演:艾斯·库珀/ 查宁·塔图姆/ 乔纳·希尔

《奔跑吧兄弟》

baby14岁写真曝光

《我看你有戏》

李冰冰向成龙撒娇争宠

《明星同乐会》

李湘遭闺蜜曝光旧爱

《非你莫属》

美女模特教老板走秀

《一站到底》

曝搬砖男神奇葩择偶观

搜狐视频娱乐播报

柳岩被迫成赚钱工具

大鹏嘚吧嘚

大屁小P虐心恋

匆匆那年第16集

匆匆那年大结局

隐秘而伟大第二季

乔杉遭粉丝骚扰

The Kelly Show

男闺蜜的尴尬初夜

我来说两句排行榜

客服热线:86-10-58511234

客服邮箱:kf@vip.sohu.com