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京东家电联手微信大派红包 O2O合作仍在探索

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》

  本报记者 纪佳鹏 北京报道

  9月22日,京东家电方面宣布,即日起开始持续三周的京东家电“十一”大促。此次为微信首度专门与京东家电合作进行促销活动:双方以“10亿红包”活动进行促销,用户在微信上购买了一定额度的家电产品之后,可以使用红包进行打折。

  作为京东的起家业务,家电目前已经是京东内部一个相对稳定的部门。根据今年京东第二季度财报,该季度京东的商品交易总额(GMV)为630亿人民币,同比增长107%;其中,来自电子家电产品的GMV为348亿人民币,高于去年同期的200亿人民币,占总体55.24%。据京东方面提供的数据,截至今年6月底,京东占据了家电网购市场58%的份额。

  京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵接受21世纪经济报道记者采访时表示,家电行业其实是一个“畸形”行业,是现在为数不多还依照区域将价格锁起来的领域,厂商人为地将大致相同的产品按照区域、渠道的不同来分割型号,区域价格差距大。

  “目前主要家电产品在线下渠道都呈现区域市场逐级加价的规律,而电商行业则基本都做到了配送范围内的全国同价。”闫小兵说。

  由于家电行业还有区域间差价等不规范的问题,未来京东家电的主要发展空间将是大面积的三四线城市和农村市场。闫小兵表示,“十一”本是线下渠道商促销活动的旺季,而京东的进入,目的是为了进一步通过“全国同价”拓展线下市场。

  而京东家电此次也号称,将加快家电业务的版图扩张,通过渠道下沉战略扩大自营家电产品的仓储配送范围,让众多区县级市场的消费者都买到全国统一价格的家电产品。截至9月20日,京东已经在全国建立了38个大家电仓库,自营大家电配送已覆盖全国29个省、自治区和直辖市,共计1650个区县,是2013年底的3倍多。

  事实上,家电领域,苏宁、国美目前都在涉足O2O,京东家电也不例外。闫小兵认为,O2O应该是线下和线上优势结合,线上线下的优势能够互补就是很好的合作,双方不能互补就没有意义。“如果专卖店已经在家门口了,消费者实际上是不需要在互联网购物的,他几步路就能买到需要的商品,这种模式不需要颠覆。”闫小兵对记者说,如果京东能为专卖店提供一些他们不卖的产品,还能实现全国同价,并且实现提货和服务的覆盖,这就是一种值得探讨的O2O。

  今年3月,闫小兵曾表示,京东在一二级市场自己建立物流配送网络,但在四五线市场,尤其在中西部地区覆盖不到的地方,京东将与区域连锁、社区店和专卖店合作,采取O2O模式。不过京东家电这个想法,目前还在试水中。

  闫小兵表示,京东与三、四级市场专卖店的合作涉及到系统对接模式,双方需要改变的东西还比较多,特别是厂家的专卖店,既有很多直营店,也有不少加盟店,与他们后台对接的工作比较复杂。

  事实上,京东与微信的结合一直是业内最为关注的话题之一,但是由于京东的微信入口5月底才进行开发,并且在6月份逐渐推向全国,截至今年二季度末才全面起步,因此目前京东方面也未有更多的细节透露。眼下仅有京东今年第二季度的财报中透露,京东用户移动设备下单量占订单总量的24%。

  某风险投资高层对21世纪经济报道记者表示,微信能够给京东带来的效应或许将是有限的,因为微信的购物场景,更加适合基于本地生活信息来实现购买商品或者服务。

  至于家电方面,闫小兵对21世纪经济报道记者说,不便透露目前移动端家电品类的比例,而手机屏幕相对较小,对一般的大家电的展示有难度;用户一般在手机上都是一些碎片时间,购买的多是一些零食等其他小商品或者小家电,目前京东家电方面正在跟微信团队开发新的家电产品合作模式。

  “与微信合作的想象力和空间很大,比如此次京东准备了10亿元的微信红包,用户只能通过微信来购买家电,目的是教育市场,让消费者明白原来微信上也可以购买大家电。”闫小兵对记者说,微信的用户涵盖了国内非常广的范围,虽然三四线城市以外的地区用户可能不够活跃,但是也属于一个推广京东家电的重要途径。

it.sohu.com true 21世纪网-《21世纪经济报道》 http://it.sohu.com/20140923/n404554576.shtml report 1900 本报记者纪佳鹏北京报道9月22日,京东家电方面宣布,即日起开始持续三周的京东家电“十一”大促。此次为微信首度专门与京东家电合作进行促销活动:双方以“10亿红包”
(责任编辑:UT006)

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