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把渠道建在七万员工身上 中兴手机试水移动直销

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
 

  本报记者 刘方远 北京报道

  虽然"互联网思维"这个词已经有点烂大街了,但是,最近一些传统企业在互联网上的新玩法确实让人眼前一亮。

  "我们在销售模式上想做一些创新。最近正在让员工内部测试,做B2C2C的模式。"中兴通讯执行副总裁、终端公司CEO曾学忠3月31日接受记者采访时透露。

  曾学忠的想法是,让普通人通过中兴一款名为"微品会"的APP平台来开网店,售卖中兴的智能手机等产品,每卖出一部手机都会有提成。所有支付配送售后等后台服务都由中兴负责,"店主"只需要负责把东西卖出去。

  简单理解,就是把类似安利的直销模式搬到了网上,而且更加方便。据记者了解,目前中兴已经向内部近7万员工发出方案,希望大家参与全员营销。未来,"微品会"平台也会向外部开放。

  根据记者获得的材料,中兴发给内部员工的营销方案相当具有煽动力。

  "大家只需要花1分钟安装手机软件‘中兴微品会’,花3分钟向好友分享商品链接,就可以实现个人和公司的双赢!"

  "每销售出去一部手机,公司将给予一定额度的返利。每一位同事,甚至包括自己的亲友,都可以参与其中。"

  中兴的思路是,发动员工利用微信、微博等社交渠道进行手机直销,将省下的渠道费用以返利的形式奖给把手机销售出去的员工。

  虽然"全员营销"的想法并不新鲜,但是,利用APP以及移动社交网络来做直销,这在IT业界还是首例。

  曾学忠告诉记者,之所以想到推出这种模式,还是基于中兴内部去年底发起的一系列互联网营销尝试。包括发动全员刷微博微信赢手机的"蓝色风暴活动",以及"青漾2"手机的抢红包活动。

  据中兴的统计,在青漾2抢红包活动7天时间内,共有294万用户参与抢红包活动,累计互动超过527万次,486万个红包被分享,超过1000万个红包被打开。青漾2与Memo II手机通过京东预购已破450万台。

  基于这些活动的经验,中兴开始希望利用社交网络做更进一步的尝试,那就是直接进行销售。

  曾学忠表示,现在直销平台还是处于内部推广阶段,未来他希望能扩展到所有人都可以来"开店"。他认为,这对中兴员工之外的普通用户也很有吸引力,因为这比开淘宝店更方便。

  据中兴内部人士介绍,开通自己的手机店铺"中兴微品会"流程很简单。只需要注册通过后,自己选择后台可以售卖的中兴产品,一键推广至微信、微博、QQ空间等社交媒体,有其他用户购买之后中兴会负责确认到款和发起物流,还有热线电话帮助售后。

  可以说,这对"店主"而言不需要占用资金,不需要管配送和售后,只需要负责推广销售就可以了。而中兴也没有额外增加成本,相当于是把省下的渠道费用返利给个人店主。

  唯一的问题就在于,中兴的产品是不是具有足够的吸引力。相对而言,中兴手机的知名度与人们热捧的苹果三星还是有很大差距。

  不管采用哪种营销手段,好的产品才是基础。

  进入4月,中兴计划密集发布三款4G手机。包括4月1日的中兴天机、4月9日的中兴红牛,以及月底另一款针对线上渠道的4G手机,覆盖高中低价位段。

  "虽然看起来很多,但事实上我们正在做减法。"曾学忠告诉记者,他去年全面接管中兴手机之后,做的第一件事就是"减法",把平台和产品数量都做了大幅减少。

  "4月的这3款产品基本就是我们今年上半年主推的产品了。"曾学忠说,"过去我们一年有100多款产品。而且这些产品除了大牛、小牛之外,基本没有针对线上的手机。"

  现在中兴手机的思路是,大幅减少线下产品的数量,同时推动线上的精品。"我们正在抛弃机海战术以及片面以价格区分产品线的做法。"曾学忠表示,做减法其实也是做加法,中兴会在每个产品的细节体验上花更多功夫。

  曾学忠表示,中兴手机今年给自己设下的目标是,今年4G产品出货量排全球前四、国内前两名。(编辑 卢爱芳)

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(责任编辑:罗园)

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