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在线旅游服务告别价格战 新战争聚焦移动端

来源:第一财经日报

  彭甜甜

  近乎肉搏的“价格战”,终于趋于平缓,而在线旅游服务商们(online travel agency,下称“OTA”)正在酝酿新的战争。

  “之前的价格战,虽然打了很久,但并没有完全拉开几家主要OTA的差距。”有业内人士表示。

  为了取得竞争优势,携程一方面加强在移动端的布局,另一方面将加码高端旅游定制作为新的业务突破点。。

  不过,据携程旗下高端旅游定制品牌鸿鹄逸游首席执行官游金章介绍,目前携程对鸿鹄逸游并未制定具体的营收计划,“而卡位是鸿鹄逸游现阶段的主要使命。”

  抢夺移动端

  “向移动端倾斜已经成为整个OTA行业的大趋势,也是携程目前重点发力的领域。”携程华南区域总经理张平对《第一财经日报》表示,移动端在携程业务中的增长速度很快。

  携程CEO梁建章曾对外表示,携程将大力拓展移动客户端业务,希望手机业务占比可升至其业务总量的三分之一。

  这一战略的影响已经在携程第二季度财报中得到充分的体现。

  2013年第二季度,携程净营收为2.03亿美元,同比增长28%,归属于携程股东的净利润为3400万美元,同比上升76%。

  值得注意的是,在今年第二季度财报中,携程无线的交易量是去年同期的三倍,其中,对酒店预订的贡献超过20%,对机票预订的贡献约为15%。

  “移动端带来的流量的增长,对第二季度业绩确实有一定的拉动作用。”张平表示,移动端是行业发展的一个大趋势,也是目前携程发力的一个重要领域。

  不过,围绕抢夺移动端,而爆发的行业竞争,其激烈程度并不亚于之前的价格战。

  今年9月份,携程推出了最新移动客户端5.0版本,并推出各种手机专享的优惠套餐。

  与此同时,携程的老对手艺龙网(LONG.NASDAQ),已经将客户端覆盖到了苹果、安卓、Windows Phone等不同移动设备,并推出了手机专享价比网站便宜超过30%、订酒店返现5元、订机票返现10元的优惠。

  而在移动端占据绝对领先地位的垂直搜索网站去哪儿,目前正在美国谋求上市。抢夺移动端的竞争显得更为激烈。

  “移动端在整个OTA行业的增长速度非常快,携程第三季度的无线数据估计也会有很大的增长。”某业内人士表示,在移动端上,虽然目前不及垂直搜索网站去哪儿,但在OTA同行中,携程的市场份额还是排在第一位。

  高端“双卡”战略

  如果说,押宝移动端是携程业务模式的转型,那么鸿鹄逸游则是携程业务模式的延伸,从打造平台延伸到产品的落地执行。

  2012年3月,完成对台湾易游网收购的携程,与香港永安旅游、台湾易游网共同成立鸿鹄逸游高端旅游定制品牌。鸿鹄逸游在携程的“一站式旅游服务商”定位中,充当着“补充高端旅游产品线空白”的作用。

  “除了填补产品线空白,卡住高端资源是现阶段最重要的使命之一。”游金章表示,鸿鹄逸游的目标是在高端市场实现双卡位,“一是卡位消费者心目中对高端旅游的认知,另外是卡住国外高端旅游供应商心目中对中国高端旅游的认知。”

  相比于中、低端可以量化供应的旅游产品而言,高端旅游产品具有稀缺性,而把控这些高端的旅游资源,就能形成自己的核心竞争力。

  据了解,四季酒店、新加坡航空已经与鸿鹄逸游达成了一系列的合作。

  目前,鸿鹄逸游主要是将国外高端旅游供应商的产品进行包装之后,植入到产品中。未来,不排除与高端供应商建立分成的合作模式。

  据游金章透露,鸿鹄逸游的高端旅游定制的毛利率其实跟目前的旅行机构差不多,大概在10%。现阶段,母公司携程对鸿鹄逸游还没有制定具体的营收目标。

it.sohu.com true 第一财经日报 http://it.sohu.com/20131022/n388639651.shtml report 1667 彭甜甜近乎肉搏的“价格战”,终于趋于平缓,而在线旅游服务商们(onlinetravelagency,下称“OTA”)正在酝酿新的战争。“之前的价格战,虽然打了很
(责任编辑:刘伟)

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