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Facebook 一台社交赌博机?

来源:搜狐IT

  

  【搜狐IT消息】8月5日消息,MIT人类学家Natasha Schüll花了10年时间与拉斯维加斯的赌徒聊天,与赌场运营者聊天。他发现,大多的人玩赌博机,并不是因为可以赚到钱。赌徒们很清楚自己无法中得头奖。Natasha Schüll的研究认为:“它与赢无关,它与进入‘机器区域’(machine zone)有关。”

  什么是机器区域呢?它是一种节奏,它是对精心调整的反馈圈的回应,它有强大的空间时间扭曲力。你按下一个按钮,会发生一些事,你再按一次,发生相似的事,但二者并不完全一样。可能你赢了,可能你输了。重复,重复,重复,重复。重复是一种乐趣。

  一旦进入“机器区域”,一切都置之脑后,关于金钱的、时间的、空间的的感知全被抛弃,甚至连自己也忘了。

  在Natasha Schüll写的书中,一位赌徒说:“我几乎被催眠到机器中,你就像是在与自己玩:你是机器,机器是你。”

  许多采访都都用到了“催眠”术语。

  Facebook区域

  在Facebook上,如果你与朋友开玩笑,或者发信息,没有进入该区域。如果你阅读一些活动,在Twitter上写一些诗歌,你也没有进入该区域。机器区域是反社交的,它的特点就是缺少人的联系。你可能通过一些照片在看某人,但你是与数字图片在互动,它是机械的、可重复的,它通过电脑化的反馈强化。

  并不说这样的人对Facebook上瘾,并不是说对赌博上瘾和用户耗在Facebook上一样。

  我只是想指出一种趋势:人们沉迷于一些不同的技术,好像那没有什么大不了的,但它的确影响很大。

  我并不是说整个服务都这样,比如整个Facebook,只是说在特定行为圈中会存在这样的区域。

  例子

  最好的例子就是图片相册。

  查看和点击图片是没有任何回报的,但是人人都在点击,照片,点击,照片……可能你从里面找到一些酷的东西,或者可爱的东西。很好,你中了头奖。点击,照片,点击,照片,一直继续。

  在全球,Facebook是最大的照片分享服务。2010年,Facebook上传了650亿张图片,最高峰时每秒查看100万次。到2012年,用户每天上传3亿张图片。今年初时,Facebook声称用户上传了2400亿张照片。

  在“点击,照片,点击,照片”的循环圈中,用户投入了无数时间。2011年comScore数据显示,用户花在Facebook的时间中,17%用来看照片。2013年comScore的数据显示,Facebook占了所有社交网时间的83%。也就是说,14%的用户时间花在单一看图片的行为圈中。

  共同之处

  Facebook和赌博机有一个共同点,那就是向简单行为提供快速反馈,它们的回报是无法预测的,于是提供一些小小的“奖励”。

  用户开始时“看某人的照片”,然后变成了“继续看更多照片”,它不断改变用户原来的意图。

  用户想要什么就给什么

  用户想要什么,设计师就给他们什么,这点你无法反对。数据说用户花了许多时间看图片,Facebook就提供图片,事实就是这么简单。

  在社交领域,参与度相当于货币。用户是否喜欢体验很难评估,评估他们花的时间倒是容易得多,因此,我们一般用时间来评估参与度。但是这样评估存在一些问题。用户花的时间在增长,部分是因为企业改变了用户行为,导致时间延长,这个因素被忽略。还有,用户在网站上做的一些事,可能他本身并不想做。

  一个用户每月在Facebook花费400分钟,如果部分花在“机器区”、催眠、看广告上,400分钟又有多少意义?

  结论

  想想“机器区”,想想强迫行为圈,它有很强的说服力。我们呆在不同的社交网上时,为什么会感觉到“时间消失”了?为什么Facebook越调整自己的服务,用户越讨厌(哪怕没有抛弃它)?一些人不断回来,尽管他们说自己不想回来,它都可以解释其原因。

  最初,社交媒体有一个好的意图,那就是联系人们,但后来变得包罗万象。

it.sohu.com true 搜狐IT http://it.sohu.com/20130805/n383361464.shtml report 2096 【搜狐IT消息】8月5日消息,MIT人类学家NatashaSchüll花了10年时间与拉斯维加斯的赌徒聊天,与赌场运营者聊天。他发现,大多的人玩赌博机,并不是因

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