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手机QQ新版本引争议

2013年05月23日07:20
来源:南方都市报 作者:谢睿
 进入移动互联网时代,手机聊天,你是依旧Q Q,还是选择微信?昨天,在腾讯公司举办的"移动浪潮下Q Q的自我变革"媒体开放日上,腾讯公司高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生接受采访时表示,Q Q全面移动化的趋势是不会变的。

  而面对外界对于微信和手机Q Q"差异化"的疑问,腾讯即时通讯线副总裁殷宇则向记者表示,在移动互联网时代,微信覆盖了Q Q不能覆盖的用户,对腾讯而言两者形成了互补。"我们两个不是清宫穿越剧。"他认为,微信的出现降低了Q Q的收入压力,使手机Q Q能够更专注于自身的用户,也有更宽松的环境做创新。

  "手机Q Q活跃帐号数接近微信的2倍",两者之间"不是相互替代,而是自我更新"。月初腾讯执行董事兼首席执行官马化腾也曾如此表示。

  自然形成差异化

  作为中国最大的即时通讯工具,Q Q已拥有8亿多月活跃用户。殷宇透露,这些用户已快速向移动迁移,65%的消息通过手机发送。

  微信最新的总用户数为4亿。2013年腾讯第一季度财报显示,合并月活跃帐户数达到1.944亿,比上一季度增长23.1%,比去年同期增长228.4%。

  主管QQ、Qzone和手机Q Q,手机Q zone的即时通讯线副总裁殷宇认为,在移动互联网时代,微信起到了很好的的一个作用:"覆盖了QQ一些不能覆盖的用户,或者是覆盖不好的用户,这对腾讯来说两者是一个非常好的互补"。其中,Q Q覆盖的用户是更为全面的。

  未来,两者之间肯定会差异化。"互联网的精神,是服务眼前用户所需要的东西。对于内部产品,我们应该不断地把各种尝试机会在两种平台都尝试,自然而然地让用户选择,形成自然的差异化,而外面的合作伙伴来到腾讯也会自主选择适合自己的平台。"他认为,平台开发商只需要做一件事情———"快速地试错"。

  改版"阵痛"

  PC互联网的人口红利已经吃完,移动互联网方兴未艾,且作为对P C互联网的颠覆,越来越多的用户向移动互联网迁移。这也意味着,QQ如果不做自我改变,其用户不但会停滞增长,而且会减少。

  此前的5月8日,手机Q Q 2013版发布,旋即引发用户吐槽。争议点主要有两个:一是原先的版本区分在线与不在线状态,头像灰色代表不在线,头像点亮代表在线,而新出的版本,不管在不在线,头像全部点亮。二是安卓版上,退出应用的按钮不够明显,许多用户有退出应用,节省流量的习惯,如今感到不便。

  "这是一次很有价值的‘试错’。"殷宇表示。在5月17日,QQ已经迅速推出移动端优化版(安卓版已上线,IOS已提交审核),对此前发布的手机Q Q 2013版进行了一些修改。

  汤道生认为,"移动互联网给用户更长的使用时间,需要加强多屏间的连动,满足用户在移动时代新的需求,同时希望满足更多已用手机的新用户群,如此Q Q就会找到新的发展空间。"

  同时,为了适应移动互联网的发展,殷宇透露未来手机Q Q每6个星期就推出一个新版本。

  亮点

  微信的出现,给Q Q带来了两个变化:第一,不会再要求我们进入微信已覆盖的用户,我们可以更专注于我们的用户;第二,为Q Q创造了更好的环境去做创新,Q Q本来承担了腾讯比较大部分的收入,压力非常大。

  ———腾讯即时通讯线副总裁殷宇

  "微信向左,Q Q向右"?Q Q是个有历史和传承的产品,是跨终端的产品,微信是个横空出世,获得了高端用户还不骂他,这是腾讯历史上的第一次。

  ———5G创始人洪波

  采写:南都记者谢睿 发自深圳

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