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APP过亿用户如何变现 日活跃超百万

2013年04月08日06:50
来源:南方都市报 作者:周上祺 艳艳 石雪

  美图秀秀要出手机了。它从原本一款工具类的APP一下子跨界到了手机领域。

  之所以如此大胆,是因为它手握着过亿的用户量。

  其实除了美图,国内本土用户量过亿的A P P约超过10款。“1亿俱乐部”是否意味着商业化更多元?戈壁投资董事总经理童玮亮在接受南都记者采访表示,美图做手机是个不错的尝试,而像捕鱼达人、cam era360等向海外收费也是一个选择。而启明创投董事总经理童士豪认为,当每天用户活跃度超百万的可观数值,做游戏运营、联合运营的商业化是可行的。

  “体验竞争”击中用户痛点

  几天前,百度宣布百度A PP用户总量过亿,而上月初,墨迹天气也刚宣布用户数突破1亿。加上这两位新成员,国内本土A PP的“1亿俱乐部”里已经有了超过10款应用,此前已有了微信、新浪微博、手机淘宝、360手机安全卫士、高德地图、美图秀秀等。

  由于微信、手机淘宝、360手机安全卫士等都背靠PC大佬,原本的用户积累深厚,转化容易,入口和平台性强,不是一般创业者所能染指。所以,本专题主要围绕高德地图、墨迹天气、美图秀秀等有关生活服务类的工具应用展开,这些“接地气”的细分领域不仅吸引了创业者,还有不少投资人。

  做天气、地图、拍照的A PP众多,这些“刚性需求”都毫无疑问击中了用户痛点,能迅速聚集用户。但同一细分领域里,有的门可罗雀,有的用户量是千万级别,导致如此差别的核心原因是什么?

  戈壁投资董事总经理童玮亮和专投移动互联网的天使投资人王利杰,都将答案指向了用户体验。

  “用户量庞大的产品,除了进入的时间相对比较早,时机比较好,比如在2010年左右安卓的版本都出现了,都非常关注用户体验。”童玮亮对南都记者说,其实在同一时期有很多产品都出来了,但优胜劣汰胜出的产品都非常关注用户体验。

  王利杰说得更具体。他认为所有产品和服务,竞争的核心本质都是在用户需求把握下的“体验竞争”,优秀的应用对用户的需求把握的到位,产品体验出色,自然能获得病毒式传播并引来爆发。“在一个主打相同需求市场的不同应用之间,体验竞争特别重要,包括A pp的搜索排名,软件包大小,注册便捷性,登录速度,页面加载速度,信息内容获取、分享,每一个按钮的摆放,颜色的选取等等每一个细节。”他对南都记者说,过亿用户的A PP,一定是综合做得好的同时又将一两个点做到了极致。

  更新迭代 用户决定去留

  天使投资人蔡文胜曾在接受媒体采访时就表示,一款A PP若要取得成功,其中的一个条件就是“版本升级更新要快。微信起来这么快就是因为版本升级速度超过了所有竞争对手”。

  在接受南都记者采访的公司案例里,创业者们都一致认同,产品的快速更新迭代与用户量呈规模级扩张成正比关系。当然,前提是把握住用户多变的口味。

  在墨迹天气创始人金犁看来,墨迹的用户量规模节点,是百万、千万和亿。百万级别意味着产品打磨期,到千万级基本上产品站住脚了,达到上亿级就可有一些商业探索。

  2010年初,墨迹获得了第一个规模级用户100万。一年半之后,达到了千万级用户量。

  “作为工具类应用,吸引用户的核心是产品,特别是根据用户口味变化及时更新迭代产品。”金犁举例说,比如,很多女性用户会定期更换手机皮肤,对于天气应用,她们一样追求多变的皮肤。在安桌上,墨迹是最早开始做自定义皮肤,并举行了原创皮肤大赛,推出后一天用户下载就接近了10万。

  值得一提的还有墨迹去年12月推的时景天气。这个功能主要是由用户实时拍摄天气照片并上传,以弥补天气数据的不准确率。同时,它还增加了社交、图片分享元素。此功能上线2个月为墨迹天气转化了200万注册用户。

  和墨迹一样,高德地图、美图秀秀都在产品更新迭代大做文章。

  上月底,高德刚发布了高德地图5.0版,加入了上万个3D地标建筑及夜班车路线、票价查询等。“从V 1.0版本到现在的V 5.0,每个月都会有一两次发布,每个季度有一次大改版,包括功能增加和界面提升。”高德产品技术副总裁冯汉平对南都记者说。

  同样,美图秀秀在宣布用户量过亿后,马不停蹄又发布针对女性自拍的应用软件“美颜相机”,弥补了美图秀秀在自动美颜上的空白。据美图秀秀官方透露,美颜相机iPhone版上线三天内用户量突破100万。

  不过,既要了解用户需求,又要不断对产品推陈出新,对创业者的挑战不小,有时难免试错。

  比如,墨迹天气曾推出“到数日”,它的功能是用户能在天气主页中看到5天内的倒数日提示,还能设定定时语音提醒。“推出前,我们觉得这个功能肯定很有用,不过后来的数据显示,用户并不买单,使用量不高。”金犁对南都记者说,为了精简客户端文件的大小,墨迹天气索性把这个功能去掉了。对于是否删除此功能,墨迹还专门在自家网站论坛发起过一次用户调查和投票,由用户决定去留,结果68 .4%的用户认为“可以去掉”,这一功能最终被去除。

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