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亚马逊第三方卖家收费增加 竞争对手或受益

2013年03月18日20:17
来源:搜狐IT

  【搜狐IT消息】据路透社报道,亚马逊与第三方卖家就收费上升的冲突或将使竞争对手eBay受益,同时也为沃尔玛和谷歌等新进入这个领域的公司提供了机会。

  亚马逊的网上商店利润比传统零售高许多倍,网站上第三方卖家的每笔销售亚马逊都要抽取提成,此外亚马逊还要向他们收取额外的物流费用。

  第三方业务的增长占到了亚马逊单位产品销售额的近40%,已经将亚马逊股价推到历史新高。但过去一年半时间内一系列费用的上升已经疏远了很多卖家,其中有些人威胁要退出。

  家具零售商Wayfair首席执行官Niraj Shah表示,如果收费太高,他们考虑退出亚马逊市场。Wayfair在亚马逊、eBay和沃尔玛在线商店均设立销售店,此外它还有自己的网站。Shah说:“现在有很多地方可供选择,大部分亚马逊卖家都乐意转投提供更好费率的网站。”

  亚马逊表示,费用的上升很大一部分是因为成本上升,例如更高的燃油价格推高了运输成本。它也在投资让商品投递的速度更快。这对第三方卖家也有好处,因为更快的投递能增加销售量。

  但第三方卖家可不这么看,他们在卖家论坛上抱怨,亚马逊的收费让他们背受了沉重的包袱。一位卖家上月表示:“运费和其他费用让我没有了利润。”

  去年8月,亚马逊提高了电子配件销售的抽成费,从8%增长至15%,这项政策从今年年初开始实施。这让相关板块的第三方卖家无法获得好收益。

  eBay

  Ebay曾经是在线卖家的首选之地,但十年前亚马逊市场终止了它的统治地位,很大程度上是因为“由亚马逊完成”(FBA)政策:亚马逊代表第三方卖家,向用户提供送货等一系列服务。

  费用对于第三方卖家来说十分敏感,eBay作为行业老人深知这一点。亚马逊费用的上升让卖家讨厌,因为他们要和亚马逊这个大卖家竞争,而eBay本身并不售卖商品。

  根据Cumberland公司的数据,出售10美元的商品,亚马逊要收取3.92美元,eBay收取2.72美元,Cumberland在两边都有商店。但Cumberland也指出,eBay花费的时间更多,增加了他们的库存,这增加了成本。

  目前为止亚马逊市场上还有很多第三方卖家,数量约为200万。

  亚马逊FBA业务副总裁Tom Taylor表示,顾客喜欢低价,但他们也喜欢更舒适和快捷的物流和更多的选择。亚马逊已经对一些卖家,特别是大卖家的抽成进行了削减。

  沃尔玛和谷歌

  沃尔玛网上市场现在只有六个第三方卖家。沃尔玛发言人表示,作为全球最大的零售商,沃尔玛一直在试图拓展市场,这是加速其发展的关键战略。

  谷歌可能是更大的威胁。它已经拥有了网上市场的绝大部分必要组成部分,例如产品搜索、列表和支付服务,但谷歌还没有对它们进行整合。

  近几个礼拜谷歌正在和零售商合作,测试当天送达服务,这引发谷歌可能要建立网上市场的猜测。谷歌发言人则表示,公司一直在改善用户体验,购物包括在内。

  B. Riley Caris分析师Scott Tilghman表示,如果谷歌进入这个市场,声称能给商家更大的曝光率,但收取更低的费用,这对亚马逊就是个麻烦。

  消费者希望能商品多、便宜、送货快,这些都要钱,如果让第三方卖家承担这些费用,那么会赶跑他们。但如果网上市场运营方来承担,它们的利润就会受影响,股东们就会抱怨。

  Evercore Partners分析师Ken Sena表示,总是有妥协。卖家改变门庭的风险也一直存在。(柯山)

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