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微软“必应”搜索问题无解

2013年03月06日06:35
来源:21世纪网-《21世纪经济报道》

  “我现在知道手机书签里的‘必应’是干什么的了。”前两天,我的大学同学@了我一条微博,加载图片是我在《21世纪经济报道》的文章,内容涉及微软中国的搜索新战略。我对她的反应一点也不奇怪。我同学现在在浙江大学古籍研究所做老师,平时酷爱文学、音乐,也紧跟数码潮流,但她如果知道“必应”是什么东西,那才叫奇怪。

  尽管微软信誓旦旦今年将发力中国搜索市场,不过必应目前中国搜索市场份额是多少?我发现我差点搜索不到数据,原因是它小得基本可以被忽略。据CNZZ数据中心今年2月的搜索引擎使用情况分析报告:必应使用率仅为0.52%,排名在百度汇总、360搜索、搜狗、谷歌和搜搜之后,市占率则为0.57%;而百度使用率和市占率都超过70%,360相关数据则为12.36%和12.51%。换句话说,必应要突然在中国市场“拔地而起”,可能性几乎为零。

  而且,几乎没有什么解决方案可以供必应玩转中国市场。微软当日给出的策略是:工具定位为英文搜索,以及广泛的合纵连横。后者又分为两条道路走:其一,与第二梯队搜索公司合作,为其提供英文内容搜索;其二,与高流量网站合作,在后者产品设置搜索框,以更便捷地获取搜索入口。

  但这些方式,都很难根本性解决问题,而且还要考虑到合作过程的被动、复杂和多变。不过,当年奇虎360和腾讯QQ之间的大战或许可以给微软一点启示。在那场战役中,腾讯与奇虎360打了一个多月口水仗,直接导火索是奇虎360隐私保护器的发布。

  奇虎的这款软件扫描腾讯的即时通讯软件QQ,而扫描结果显示:QQ有查看用户私人文件、数据等隐私信息行为。不过,腾讯随即向公众大声求助:因为它发现自己最核心的资产即“用户社交关系”可被奇虎360窥见甚至攫取。一家是信息安全技术公司,一家是提供即时聊天、门户新闻、游戏等服务的互联网企业,就这样,桌面成为双方对弈的战场,而全中国互联网用户则被“绑架”,必须在两者间做出选择。

  “事实上,这件事情之所以最后腾讯会这么被动,是因为从技术上说,奇虎在逻辑和系统的权力方面比腾讯有更大权限,也就是说,奇虎可以去修改QQ,但QQ没有办法反过来把360踢掉。”一位产品经理评价:“而微软所掌握的权限,实际上比奇虎360还要高。”

  换句话说,从系统层面,微软所掌握的操作系统更接近技术底层,而中国还有相当多的PC用户还在使用Windows XP。如果微软能将Windows XP里的浏览器强制升级到IE8或IE9,打破浏览器的入口去提醒用户,那么微软也可以在短期内迅速提升必应的市占率。

  不过,微软如果这么干,恐怕很快就将面对《反垄断法》的压力。“有时候本土公司可以做的事情,外资公司不可以做,这可能也是微软最大的问题。”上述产品经理认为。而一位前微软中层、现在的创业人士则告诉我:

  “即使用上述方式打破浏览器入口去提醒用户,也只是一种短期的解决方案。我认为必应要怎么做中国搜索市场,基本是一个无解的问题。之前微软先放弃中国市场是对的,而且微软应该继续放弃,先集中精力把美国市场与谷歌的PK做好。如果把必应看做是一个创业公司,这就好比一个创业公司的创业产品存在时间还很短暂,然后现在就要去强行思考怎么做另外一个全新的市场,这有什么好思考的呢?”

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