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搜狗搜索用户忠诚度领先百度谷歌

2013年01月23日00:01
作者:北京商报

  近期,艾瑞发布了基于搜索引擎用户的一组调研数据。数据显示,搜狗搜索在认知度、市场渗透率、满意度、忠诚度这四个方面表现得都很突出,特别是在忠诚度方面,高于百度和谷歌,成为用户忠诚度最高的搜索引擎。

  在用户认知度方面,搜狗搜索通过其差异化的定位和特色吸引了较多用户,被用户充分了解和接受,品牌认知度不断提高,其与百度和谷哥的认知差距已经不大。而在市场渗透率方面,搜狗的上升空间则很大。在体现用户使用感受和品牌依赖的满意度和忠诚度两项指标方面,搜狗的成绩则分列次席与首位。

  源于搜狗不断坚持技术创新,优化与提升产品功能与体验,培养了用户对搜狗搜索的高忠诚度。同时,也为企业营销推广积累了广泛且稳定的资源。高忠诚度的用户,加上搜狗搜索整合输入法、浏览器、门户等资源形成的平台优势,使得企业客户在搜狗搜索的营销推广产生了更好的品牌展示和转化效果,综合性价比优势明显。

  搜狗搜索能够保持用户规模的持续增长以及较高的用户忠诚度与其差异化的发展策略和一直追求的技术创新有关。搜索引擎发展到今天,各个搜索引擎运营商的技术积累和发展策略有所不同,搜狗搜索通过差异化的定位和特色吸引了较多用户,使其品牌认知度不断提高,用户忠诚度居于行业前列。

  商报记者 吴辰光

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