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移动互联时代催发媒体数字化变革

2013年01月16日00:41
作者:北京商报

  近日,腾讯网携哈佛商学院市场营销学教授BharatAnand、中欧国际工商学院市场营销学教授王高在京举办“行之有效的媒体战略”课程培训,带来一系列科技产业、传统报业以及新媒体的案例分析,给国内媒体在未来发展战略上提供指引。

  探索新形势下的运营模式

  对于精英商务人士来说,各种终端应用蚕食着人们的碎片化时间,应接不暇的新闻令人心生厌倦,而获取观点和看待问题的视角远比简单获取信息来的更重要。传统媒体在应对这样的读者群时,观点导向就显得比事实导向更有优势。

  在媒体都专注抓时效、抓眼球、抓大事件报道的今天,Bharat Anand认为千篇一律的流水线新闻会让读者产生阅读疲劳。输出对新闻事件的深度解读和媒体态度,向读者展示观点和独到思考的方式是新形势下传统媒体可借鉴的运营模式。

  而仅仅是观点还不足以支撑,坚定自己的创刊立场和传统并延续也尤为关键。人们的思想行为总是有固定立场,印刷品亦然。传统媒体在报道速度不占优的情况下更应坚定原则,在做出既出人意料,又字字珠玑的观点类内容更容易令精英人士叫好并买单。

  腾讯网总编陈菊红认为,用户想看到“犀利观点”,不会在其他地方看到,这种需求对任何媒体形态来说都是一致的。以腾讯为例,“娱乐观”是腾讯娱乐倾力打造的深度娱乐栏目,揭示娱乐圈幕后规则,解读行业趋势动向,提供不一样的角度和观点,此为腾讯原创栏目的初衷。

  未来融合将是大势所趋

  调查显示,美国家庭的报刊订阅量在过去60年持续下降。有人预测,2040年传统媒体领域将失去最后一个读者,这使得传统媒体不得不将网络、手机等终端作为自己开拓市场的利器。

  对此,业内多数专家也认可传统媒体与新媒体的结合是一种必然趋势。这种做法既可以实现分众传播,又会巩固读者的忠诚度。作为传统媒介,应时刻对新技术保持高度警觉,积极慎重地进行试验,一旦与数字融为一体不仅能够保留传统媒体的优势,还会有超出的附加价值。

  新媒体的发展,对传统媒体造成了强大冲击,同时也为传统媒体的革新带来了技术支持。传统媒体的数字战略成为当下热点,在打造数字媒体的时候,不应该只想着自己的产品内容,读者体验同样重要。

  数据挖掘提升运营能力

  随着移动互联时代的演进,海量信息和海量选择令读者的选择权空前强大,从没有一个时代像今天这样获得一个读者的成本如此之大。

  由此带来对传统媒体经营者的挑战是:很难用以往传媒经营者的经验,期待同样能再次获得读者认可。Bharat Anand在为期3天的培训中深入浅出地剖析了多个全球领先传统媒体转型的成功要素,提到最多的词便是“用户体验”,教授认为纵观世界领域来看,只有做到比用户更加挑剔,才能使产品获得好的用户主观口碑。

  陈菊红也同意这种观点,把用户当成最重要客户的理念和腾讯 “一切以用户的价值为依归”是一致的,腾讯网未来会依托数据挖掘从而具备预知用户潜在需求的媒体运营能力。

  Bharat Anand表示,任何的成功都不可复制,通过学习创新,将别人的优点结合自己的长处,才能做出行之有效的媒体战略,带动企业健康发展。

  商报记者 吴辰光

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