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互联网企业做手机“不接地气”

2012年12月21日05:24
来源:南方都市报 作者:汪小星 李冰如

  “当前的小米、阿里云等互联网手机,由于缺少线下渠道配合,以及营销上的短板,并未占据主流智能手机市场。”深圳百分之百数码科技公司董事长徐国祥日前接受南都专访时表示,今年上半年,互联网手机品牌总体份额不过整体手机市场的8%左右。

  徐国祥希望自己能给互联网手机添把火:徐国祥声称,百分之百将联合中国电信、百度等产业巨头,于12月21日12点21分发布一款“真正的互联网手机”。

  直供模式可省10%的成本

  “现有所谓的互联网企业做手机,过分依靠微博论坛和电商,长远来看只是空中楼阁,不接地气。”徐国祥认为,目前互联网手机厂商基本都还在小众市场耕耘,并没有占据主流的手机销售市场,虽然模式很创新,但是在渠道上没有发力。

  对于传统手机产业链来说,利用电子商务的手段可以省却很大一部分渠道成本,“百分之百公司就是在用互联网的思维做手机渠道”。佰客网为百分之百与中国电信共同运营的手机直供平台。徐国祥称,预计明年在该平台上的交易量将突破200亿元人民币。

  “通过这个体系,我将手机全面直供实体门店,最终在门店体系通过线上线下融合的方式服务消费者,进行体验式营销,”徐国祥向南都强调:“这个平台是面向整个产业链的,我们和中国电信进行深度合作,把目前手机的流通环节从非直供要转化为直供。”徐国祥给记者算了一笔账,中国的手机市场每年有3000亿的销售规模,由于采用直供模式,手机实现了“前店后厂”,从制造到零售一步到位,省去中间诸多销售环节,“对于整个手机市场而言,一年至少可以节约10%的成本,获得300亿的净利润。”

  对于消费者来说更是如此。从国代到省代再到地级市代理,直至最后的零售商,每历经一个环节就会有一次30%左右的加价,利益遭代理商瓜分吞噬,消费者拿到手的手机一般要比出厂价高出约2倍的价格。

  线上线下联动优化价格和服务

  而对于即将发布的“真正的互联网手机”,徐国祥强调:“我们和中国电信合作,手机的销售是得到运营商支持的,包括政策补贴。”目前,这款手机的ID设计图也已经曝光,正面印有中国电信天翼3G的LOGO,机身背面则是“百度云”的标志。

  “因为产品全部是通过直供体系,直接供应到门店,没有中间环节,”徐国祥说,“而这款手机一出来就有运营商的补贴,一起步就是线下实体渠道和线上虚拟渠道同时干,跟主流品牌比,价格肯定有优势。”

  百分之百公司目前拥有超过1000个售后服务网店和5万家线下门店,其市场总监王苏娜称:“所谓A ll O & O,就是消费者不仅可以通过数千家线上网店,和数万家线下实体店购买手机,还可以享受到实体店以及超过1000家的服务网店,带来的及时、快捷的售后服务。”

  采写:南都记者 汪小星 实习生 李冰如

  业界观点

  手机销售决胜,

  不仅仅是比拼“供应模式”

  徐国祥认为,光靠供应模式的创新是不够的。手机从生产到销售及至售后对于企业而言都是严峻的考验,而互联网手机商们在产品质量、运营渠道等尤其是售后服务方面的“内力不够深厚”,往往注定了其生命周期的难以持久。IH SiSuppli市场调研公司8月份数据显示,2012年上半年中国智能机市场中,互联网手机品牌总体份额不超过8.1%。

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