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卖手机探路 新浪微博变身电商前途未卜

2012年12月21日05:23
来源:南方都市报
C FP供图
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  新浪微博在短短三年内成功获取4亿用户,但在赚足眼球之余,微博却至今无法实现商业价值上的突破。

  本周,新浪微博正式试水电商,与小米联手销售5万台手机,引导用户开通微博钱包并预充值,一举打包预约、抢购、付款全部线上环节。据小米内部人士透露,活动第一天预约数已经超过了50万人。

  一位接近新浪的人士,新浪微博正在尝试从电商广告模式到‘交易型电商’模式,但未来是按项目制打包收费,还是按量提取佣金,甚至于什么商品适用于该服务,新浪内部仍未有定论。

  电商匆忙上线支付未完善

  想利用社交做大电商这盘生意,新浪微博并不是第一家。人人网此前已尝试利用糯米网开拓团购市场,同时涉足线上交易与线下客户拓展,但至今仍处于烧钱状态,今年第三季度糯米网净亏损已经达到公司净亏损近40%。

  相较于人人糯米网这种线上线下全部涉足的模式,新浪显然希望做更“轻”的电商,它包办预约、抢购、付款全部线上环节,而产品生产、发货及售后全由小米网负责。这也意味着新浪只涉及交易环节,并不会进行真金实银的采购和生产投入。

  此次发售于新浪微博的是16G版的小米手机2,供货量5万部,每个微博账号限购一部。19日上午,新浪微博在发布栏下的显眼位置打出了“新浪微博开卖小米手机2”的广告,新浪官方的微博钱包账户也参与了小米手机发售的宣传活动。截至昨日下午5点,小米的一条相关微博转发量已经超过169万次。

  据小米内部人士向南都记者透露,活动第一天预约数已经超过了50万人。新浪负责人在接受南都记者采访时表示,此次抢购并不涉及摇号,先下单先付款即可获得手机。

  这使得新浪旗下的支付工具“微博钱包”高调亮相于人前。不过有网友反映,在开始预约后不到两个小时的时间内,在线支付工具“微博钱包”已频现宕机。而按50万人计算,小米手机此次抢购的预充值(小米2售价为1999元)达到10亿元。

  新浪负责人表示,参与活动的网友可通过微博钱包、网银和支付宝三种形式进行购买。如果未购买成功,使用借记卡的网友可以选择将钱包的余额返还。但使用信用卡预充值的,根据央行规定则不能提现,若未购买成功只能用来购买其他微博服务。

  有网友表示,微博电商匆忙上线但支付未完善。“完成预约后第1步就提示开通微博钱包,并不知道还能采用其他

  支付工具。而微博钱包并不能广泛使用,可购买产品的选择范围很小,若不能退款,将非常麻烦。”

  页面显示,微博钱包在12月15日才正式发布。微博钱包由新浪支付科技有限公司开发,目前已经递交第三方牌照申请,但并未获得牌照。

  微博收费模式未有定论

  商业化的停滞不前,使新浪股价在过去一年半内从140多美元下跌到40多美元。此番与小米联手,能否力挽狂澜,微博钱包又能否迅速突围而出,业界仍存在不少疑问。

  在今年第三季度的财报会议上,新浪首席执行官兼董事长曹国伟表示:“新浪微博的注册账户已突破4亿。我们对微博货币化的初步业绩感到满意,其广告营收在此前一个季度的基础上翻了一倍,我们还开始与应用开发者分享营收。”

  但事实却是,新浪微博的商业化仍急待破冰。根据曹国伟年初的规划,新浪微博将在今年加速货币化进程,手段包括展示广告系统、游戏平台收费,企业版微博、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费等。

  不过,截至目前新浪微博最为主要的商业模式仍离不开广告。“广告仍是主流,但微博本身的媒体特性决定其展示广告的空间非常少,提升用户体验和加速商业化进程之间难以平衡,在移动版本上这点更明显。而新浪微博一直强调,依据用户资料和兴趣实现投放的精准广告系统,在产品研发上并没有大的突破。”一位新浪微博广告产业链上的人士向南都记者表示。

  目前,微博广告按C PM (千人成本)收费,广告展示位置包括微博登录页面、微博主页顶部和底端广告、活动栏、话题栏等,电商是重要的客户群体。但一家大型电商企业的市场部人士透露,目前企业营销更多的投放资源都在草根微博大号或者企业代表人物上,而今年初新浪力推的企业官方版微博已被冷落。

  “从内部架构上说,过去微博的销售及市场体系,PC端产品,移动端产品过去分别由杜红、彭少彬、王高飞三人领衔,互不存在汇报关系,使得微博的发展战略一直摇摆不定。”一位接近新浪的人士表示,此次与小米合作是一次试水。“虽然赚的还是电商的钱,但从电商广告模式到‘交易型电商’模式,未来是按项目制打包收费,还是按量提取佣金,甚至于什么商品适用于该服务,新浪内部也尚未有定论。”

  采写:南都记者 谢睿

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