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程苓峰:从马化腾"八条论纲"到李彦宏的百度狼性

2012年11月09日19:43
作者:云科技
 

  2年前,3Q大战后马化腾发表《八条论纲》宣布腾讯开放。2年后,3B大战中李彦宏一封《改变,从你我开始》的内部邮件呼吁百度狼性。历史总是相似。

  无论多憎恶360,都难以否认它是中国互联网一条鲶鱼。肆无忌惮、横冲直撞。把本来悠悠然踱步的大鱼刺激得血脉喷张。

  投资人朱波昨天发微博:3B大战让搜索不再一家独大,搜索结果变得公正;3Q大战让开放成趋势,让腾讯推开并购和开放之门;小三大战开启多核智能机的低价时代。大战无所谓谁对谁错,关键看结果对网民和开发者是否有利。

  后面须加一句:还要看对参战双方本身的长远能力是否有利。福祸相依。周鸿祎造成的创伤是有正向潜能的。最大价值就是借他来刺激麻木的肌体,激活斗争的热情。马化腾借了,李彦宏也借。借好了,就能转危为机,浴火重生。

  作为在两家互联网上市公司服役过4年半、亲历各种公司政治的小百姓,峰哥以为腾讯和百度这个级别的公司最大威胁不来自外部,而来自内部。

  一个CEO雄才大略把对手斗倒、把公司做大,但这个公司本身开始成为CEO最大的对手。盘根错节的官僚体系,养尊处优的小资员工,每天都在从内部瓦解你的战斗力,却如温水煮青蛙一般不易察觉。

  江湖朋友说,现在互联网里50%以上高管有持有股份的关联公司,50%以上经理人有腐败。他们以KPI凌驾于使命,导致功利性的短视文化。公司越大、资源越强,这个体系和群体就越难对付。CEO要对它动手,一如割肤断臂。

  中国互联网三巨头BAT,都在被大公司病拖累。但刮骨疗伤需要一个契机,一个着力点。腾讯和百度借的是外力:一场大战,一个黑脸枭雄。阿里借的是内力,整风反腐,杀卫哲杀阎利珉。

  但巨头转向绝非杀个把人、振臂一呼如此简单。皇帝跟官僚体系的斗争,如果看过《雍正王朝》,公司驾驭跟那些事大同小异。

  马化腾说开放是一种能力。转型又何尝不是一种能力。能力从无到有要个过程,尤其体系与文化。2012年腾讯架构调整,有两条是关键。第一,本独立于BU、处在底层向各BU供奶的QQ,被并入社交网络BU。这是断奶。断各BU各业务线的奶。第二,电商业务分拆成子公司。这是断奶之后的独立。没自身业务的断奶和独立,真实、公平、彻底的对外开放就是无本之木。而这离《八条论纲》的提出已过去了1年半。

  马云说对于目标,要“坚定而迂回”。大公司之内部变革尤其如此。马化腾和马云在刮骨疗伤这条崎岖路上徒步一两年之后,李彦宏也不可避免的大举开张了。

  李彦宏信中说:恐龙脚上踩到一个瓢,几个小时以后它的脑子才能反应过来。360绝非百度踩到的第一个瓢。阿里硬生生夺走最有价值的购物搜索,百度人有何反应?移动格局大变,搜索份额相对PC大幅萎缩,百度人有何反应?微信张小龙直接说PC入口在搜索,但移动入口在二维码,百度人有何反应?360一夜间拿走10%的份额,攻击之直接凶悍。再不反应就真的是恐龙了。

  有人说百度缺的不是狼性,而是鲁滨逊。峰哥倒觉得相反。任何一个大公司都不缺乏对前景的判断和战略的确定。百度没做过客户端吗?没做过电商吗?没对移动大举投入吗?缺的倒正正是狼性。头脑清楚,但肌无力。公司赚大钱,奖金按时发,搞定内部资源KPI就没问题,午饭有肉吃,年会看度娘。一切都理所应当,各位慢慢来。

  前几天写过一个微博——发现某互联网公司越来越多“形象好、气质佳、英文流利、名牌大学毕业、做策略相关职位的高薪才女”。峰哥偏执的以为此类人数量跟大公司病严重度成正比。此类人不懂产业。好形象和好学历会令她们自以为懂却很难真正搞懂产业。她们是大公司某类人需要的翻译官和缓冲剂,其作用就是让公司顺畅的臃肿老化。

  这不是针对百度。却跟李彦宏信中的小资有5分神似。“什么是小资,我的定义是有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部。”当然,CEO说话,没记者这么刻薄。

  近两年李彦宏搞百万美金重奖基层小团队。峰哥以为,本质就是鼓励狼性,鼓励底层团队冲破环境的同化,突破层级束缚,做出格和极端的事,不达目的不罢休。这跟雍正在地方找市长县长树立标杆,没什么两样。老百度人、4399的曹政在微博给百度建议一条:放手让小团队自己去野蛮成长,别在温室里惯着。属于一脉。

  李彦宏信中最后一条,削减管理层级,就与重奖小团队承接。之前是以点切入,现在是以面横扫。呼唤狼性是文化创建,但空喊无用,于是第二条再来削减管理层级,保驾护航,落到实处。

  大公司之转型不是孤立的一环。而是有相辅相成的好几环:定新战略,换管理层,组织架构调整,流程和运营再造,文化再造。从任何一个环节开始,都须把其他四个逐一走完,才算完成,否则就无疾而终。

  若不换管理层,没有组织架构调整,那新战略就是一纸空文。对于前者,可以看看阿里整风、杀人、以及马云惯常使用的大员对调。对于后者,可以看看腾讯2012架构调整。相对来说,马云激烈,马化腾温和。

  对于百度,李彦宏的这封信直接圈了三个点:第一,新战略提出。指出方向,说了四点。第二,文化再造,以狼性和小资点题。第三,涉及架构,削减管理层级。第二和第三为第一保驾护航,而未来重点定是落到第三。但也只是开了个头,峰哥斗胆料想,百度架构和流程之变还有缓手重手。也必须有。

  天时地利人和,三样东西。百度算是借了天时。正值3B大战,遭切肤之痛。早半年或者迟半年,小资们都没感觉,麻木不仁,压力传不进去。有天时,激励人和。转外在之危为内在变革之机。

  周鸿祎给了李彦宏一个痛点,却也给了一个支点。疼痛能否转化成跳板,搬板凳,围观。

  转载自《云科技》

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