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支付宝建议买家提前充值减轻“1111”银行压力

2012年10月19日11:41
来源:杭州网-都市快报

  1万多商家积极备货、快递业招聘摩拳擦掌,还没进入11月份,“1111”购物狂欢节的气氛已经逐步调动起来。10月18日,支付宝CTO李静明表示,支付宝今年加速了“第三代技术架构”的建设,可以支持的日交易笔数已经达到亿级。“1111”期间,为了减轻银行系统的压力,他建议用户事先给支付宝充值,当天使用余额付款。

  从2009年开始,每年11月11日的购物狂欢节都是商家和网友的节日,不过,短期销量爆发也给支付、物流等第三方服务商带来了巨大考验。

  去年11月11日凌晨0:01,支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔,是前一分钟的10倍,也是前一年峰值的2.5倍以上;全天交易笔数高达3369万笔,是之前保持的全球纪录的近3倍。

  目前,支付宝使用自主研发的分布式计算平台,经过不断优化与创新,已能做到以业界最低的成本,满足最大的网上支付交易量。

  另外,支付宝基于海量事件实时处理的监控系统,可以在“秒级”的时间发现系统的任何异常并快速诊断;支付宝的弹性调度能力可以在“分钟级”的时间调控支付渠道、调度计算资源,快速恢复任何故障并保证高质量的支付服务。

  不过,要在“1111”当天保障支付的顺畅进行,不仅需要支付宝提升承载能力,还需要银行等整个中国支付系统的扩容;而整个系统的承载能力往往是由链条上的短板决定的。

  去年“1111”期间,多家银行的网银系统都曾出现故障,一度难以付款,甚至一些银行网银恢复之后又再度“受伤”,给部分用户的支付带来了直接的影响。

  “通过支付宝平台使用网银付款,要先把钱先从银行取到支付宝,再支付;比起使用余额付款,处理过程更长。”李静明说,2010-2011年的“1111”购物狂欢节,如果你在支付宝平台上付款时发现系统繁忙,都是银行出了问题。

  今年,支付宝和工、农、中、建、交、邮储、招行等国内主要银行提前近2个月就开始沟通和准备,针对“1111”做专门的扩容升级。

  “互联网时代的支付,既要求有金融业的高度稳定性和安全性,又要能适应互联网快速、灵活和爆发式的需求。银行系统前者做得很好,满足日常需求没有问题,但应对‘1111’这样爆发式的需求,压力不小。”

  那么,用户怎样才能保证11月11日当天的支付顺畅?李静明建议,用户可以提前向支付宝账户充值,“1111”当天使用余额付款。这样可以提前消化银行的部分交易需求,而支付宝已经做好充足准备,满足用户的付款需求。

  “去年,银行已经进步非常多,但某些银行还是出了问题。我相信今年银行还会继续进步,但还是建议大家把钱充值到支付宝余额。”

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