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1号店:电商低价要实实在在的

2012年09月05日00:05
来源:北京商报

  关于价格战的话题总是不会落伍。日前,1号店董事长于刚和CEO刘峻岭再次对于电商江湖的价格战给出了自己的观点1号店不打价格战,只打价值战。

  于刚认为,打价格战是一个噱头,实际上还是要做基础工作,把顾客体验做好。刘峻岭则表示,1号店关注的是可持续性的、可扩展的进程,而非短期利益。“当前的价格战实为噱头,是电商行业的非理性行为。通过价格战进行零毛利销售,如果能做下去就是出色的电商,如果不能做下去,就应该真正地踏踏实实地做事情,给顾客提供好的服务。”刘峻岭表示。

  对于这场价格战,于刚在很多场合都表示过,价格战是不理性的竞争,而1号店要做到的是打造一个健康的“生态圈”,不烧钱打价格战,而是靠优化供应链、物流配送等降低成本,真正让消费者得到实惠。以1号店半日达管理系统为例,过去处理一个订单需要几十分钟,而现在平均已低于100秒。利用系统把大量的订单综合起来,分成波次统一拣货,统一再分解,整个过程非常之快,在节省了人力成本与时间的同时,大大降低了商品成本。

  “1号店其实也非常关注价格,虽然没有参与价格战,但却是在实实在在的比价,真真正正的低价,”刘峻岭介绍说,“1号店内部已经组建比价团队,启用价格智能系统PIS。在软硬件的双重配合下,实时研究所有商品的价格弹性,包括竞争对手的价格,进而再决定1号店产品价格,进行动态实时调整。” 凭借着先进的系统与业务模式,1号店将价值送到顾客手中,低调前行,理性经营。

  商报记者 崇晓萌

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