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支付宝“将错就错”被疑另类营销

2012年07月31日15:19
来源:解放网-新闻晚报

  记者 秦川

  晚报讯 昨天,支付宝在某抽奖活动中发生一起乌龙事件。由于工作人员失误,支付宝给236名用户错误发送了中奖信息,这些用户原本的奖品是“网票网5元代金券”,结果误发通知这些用户中了本次活动的最大奖1台iPad 2。

  对此,支付宝官方微博发表了致歉信。 “对于此事,我们感到万分羞愧,让以为中了iPad2的用户心情大起大落。 ”其官博称,经过“深刻反思”,决定将错就错,给上述用户依据短信内容每人送上1台iPad 2,希望能弥补过失。

  “把这件不光彩的事公布出来有两个原因,一是希望收到短信的用户能及时与支付宝客服联系,避免用户以为是中奖诈骗。二是希望引以为戒。 ”支付宝方面称。

  不过也有网友质疑,这是否是一场自导自演的另类营销。对此,支付宝公关总监陈亮回应称“谁能拿这么丢脸的事情去炒作”。对于个别网友要求公布236名用户的具体身份信息、证实其非子虚乌有的说法,陈亮表示支付宝起初也考虑过,但因担心泄密风险而作罢。

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