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苹果CEO库克:已聘请许多员工改进Siri

2012年06月04日06:17
来源:搜狐IT

  【搜狐IT消息】北京时间6月4日消息,苹果CEO库克在D10大会上接受采访,下面是《华尔街日报》整理后的采访实录:

  华尔街日报:在你的领导下苹果变得怎样了?

  库克:与苹果一起的这段时间绝对是不可思议的。我爱上每一分钟,我想苹果的每个人都一样。好事仍继续,我们会有不可以思议的产品推出。公司很健康。iPhone做得很好。Mac连续几个季度表现很好。iPad热销。

  华尔街日报:公众今年会看到微软采用不同于苹果的方式,推出平板电脑。微软认为平板和PC是连续统一体,它可以运行于一个操作系统,可以有不同的形态,你如何看?

  库克:平板和PC是不同的。你越将平板视为PC,过去的“包袱”就越影响产品。

  华尔街日报:苹果经历了无数改变,最大的损失是失去乔布斯。在你担任CEO时苹果有何不同?你从乔布斯那里学到了什么?

  库克:我从他身上学到了什么?这可能要花一整夜,或者一周、甚至一月来谈。我学到要关注重点,不只运营企业如此,生活也是如此。你只能做一些事,其它事应该放在一边。我还学到一点,在我们的企业里,拥有关键技术和产品相当重要。要把事情做好,不是做好,或者做得很好,而是要做到最好。苹果有追求卓越的文化,这是相当独特的。我不希望看到它改变,也不允许它改变。

  华尔街日报:你不允许改变,但确有一些事在改变。

  库克:乔布斯告诉我的另一点就是不要眷恋过去。如果过去做了很好的或者很糟糕的事,忘了它,继续前进,继续下一个产品。我刚才说不希望看到它改变,也不允许它改变,指的是苹果内一些最重要的东西,比如苹果文化。我会改变一些东西吗?当然。

  华尔街日报:比如慈善行为?

  库克:苹果有一个项目,允许企业筹集善款,我们没有官僚会议,而是让员工决定。我们做正确的事,从派息和回购股票开始。我们疯狂地向研发投资,不断开店。我们将产品保密性提高一倍。在其它方面,我们变得更透明,比如社会改变、供应链责任、环保。

  华尔街日报:谈谈中国的状况?

  库克:今年,在工厂运作方面,我们做了无数努力,将加班降下来。一些人想多工作,因为他们想工作一两年,然后回到自己的家乡,想尽可能多赚钱。我们说过会将工时降下来,上个月,95%已经达标。

  华尔街日报:有没有苹果产品再次在美国生产?

  库克:我想在这里生产。iPhone和iPad工程是在美国完成的。iPhone玻璃是在Kentucky制造的。还有一些可以在美国完成,不只针对美国市场,也可以出口到全球。

  华尔街日报:如何看待智能手机竞争格局?

  库克:我们有最好的手机,但有两个操作系统占有最大份额,iOS和Android,还有Windows Mobile开始出货。RIM仍然在企业客户中占有大量市场。一切都可能改变,因为智能手机变革仍处在初期。机会是巨大的,很明显未来会有改变。

  华尔街日报:每一次,你们只推出一款iPhone。iPod和Mac都不是这样。为什么不多推一款iPhone,为什么不多推一款iPad?

  库克:我们的准则是制造最好的产品。我们的目标不是就某个价格点推出一个设计,也不是为了任意安排、为了其它事情、为了拥有更多款手机就推出一个设计。我们的优势在于我们不分散。只有一个程序店,你可以知道去哪里。我们只有一款手机,手机只有一个尺寸的宽屏,只有一个分辨率,如果开发者为平台开发,它相当简单。

  华尔街日报:乔布斯曾说过要改变电视业,你怎么看?

  库克:我们已经进入电视业务,它虽然没有其它业务规模大,但去年出售了不到300万台Apple TV,今年前6个月出售了270万台。我们对此领域有很大的兴趣,我们会继续做,看看还有什么机会没有。

  华尔街日报:Apple TV上你们的内容不多?

  库克:我们有许多电影。

  华尔街日报:你们与好莱坞关系如何?

  库克:我们与内容所有者有很好的关系,我们不希望它们的员工失业。

  华尔街日报:在我的苹果设备上有分享菜单。Twitter在上面,Facebook却没有。你们会达成交易吗?

  库克:我想关系是稳固的。我们尊重它们。我们可以做更多事。请等待吧。

  华尔街日报:至少到目前为止,Siri是iPhone 4S的最大卖点。当它管用时真的很好,可许多时候它不管用,Siri达到你的标准了吗?

  库克:它是iPhone 4S上最流行的功能之一,但它可以做更多事,我们有许多人在开发。未来几个月,大家会看到更多新功能,会满意的。

  华尔街日报:你的目标是什么?让苹果成为市值1万亿美元的企业吗?

  库克:我只是想造好产品,如果造好了,其它就随之而来。(天空之城)

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