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行业大佬激辩纯团购模式持续性:已走进死胡同

2012年05月09日00:55
来源:北京商报 作者:魏蔚

  窝窝团董事长特别助理:纯团购已走进死胡同

  美团网副总裁:过早转型是死路一条

  不到两年多家团购的簇拥者即对此模式产生怀疑,不惜转为商城与淘宝抗衡,也不愿恋战,称单一团购模式无法适应商家需要已到尽头。而仍专注团购的网站则对同行们贸然横向扩张表示怀疑,认为从各方数据来看,团购还处于蓝海,转型实为逃避竞争。大佬们发言究竟谁说了算?

  互联网概念的更迭似乎总是那么快,在去年还被大肆追捧的模式如今已另觅新欢,而这其中不乏团购排头兵的身影。

  据了解,在团800数据显示的3月团购销售额前十名中,排名第二的窝窝团已高调宣布将发力生活服务类商城,而比窝窝团更早调整运营方向的还有三强之一的拉手网,其早在去年就已经悄然上线了B2C业务拉手商城,放弃了纯团购模式。

  记者登录其他前十网站发现,只有美团、满座、嘀嗒团和高朋四家仍在专做团购,另外四家网站虽未完全剔除团购模式,但均已推出优惠券、充值、点评和折扣B2C等非团购业务。

  除了上述以团购起家的各网站开始背叛团购外,还有类似千品网的行业后来者也开始围攻本地服务领域,它不同于传统的团购网站先做团购后转商城,而是绕开团购模式,直接做起了生活服务类B2C,自称“卖服务的淘宝商城”。

  定位于本地服务的网站均认为,团购仅是本地服务电商化的一个子集,如把此模式作为网站的惟一业务支撑过于单薄。业内人士向记者解释,团购模式本身的低折扣其实具有局限性,低价只能使用户形成冲动型消费,而商户需要的顾客是具有固定的圈子,团购不能满足用户长期的理性消费。

  正方观点:团购市场已到尽头

  事实上,虽说听起来团购和商城是两个不同的概念,但是从页面展示的产品来看,都是线下商户在网上销售,甚至连好多团购行业内部人士也不太分得清两者的区别。

  究竟本地化商城和团购有什么异同呢?千品网副总裁元鹏向记者介绍,“简单来说,生活服务类B2C就是让线下商户在网上开店售卖、推广、自主经营的平台,而团购是供商户选择的一种线上营销手段,其实电商网站在好几年前就在用这种形式,以后团购将成为电商的标配”。

  “其实重点在于,团购模式只能短期为商家提供营销,而商城的专卖店形式可帮助商户自主地推出优惠产品,比如在客流量较少的时间段推出折扣服务等。但是一般来说,团购用户和日常其他消费顾客的时间是重叠的,从这点上看,团购并不能从根本上解决商家的剩余接待力,”窝窝团董事长特别助理杨国强补充道,“现在菜品、人力、房租涨势很凶,商家参与团购对其运营能力相当有挑战”。

  某餐饮老板刘先生告诉记者,“别说有挑战了,我身边有很多同行因为做团购把自己都做倒闭了,这样的例子非常多,一般来说团购网站帮我们做一个单也就在网上放几天的时间,单在线上时人流挺大的,但是过了这个时间段,消费者就又被别的团购产品吸引了,回头客很难做”。

  同时,从网站的运营成本方面来看,单做团购的网站开发线下商户成本高,也成为单独团购模式不能长久的因素之一,大众点评网资深副总裁龙伟认为,团购不是一个独立的商业模式,互联网企业需要给商户提供一个整合的营销平台,而不是简单的营销手段。

  在这一方面生活服务B2C的方向似乎很明确,元鹏和杨国强向记者表示,B2C模式是希望通过团购套餐+网上专卖店的形式为商户提供整套服务。同时,元鹏亦向记者坦承,“我可以这样说,单做团购模式的网站不一定会死,但一定长不大,如果说生活服务类B2C是一块大蛋糕,那么团购只切了一个小角,其市场空间已快到尽头”。

  反方观点:转型实为逃避竞争

  “我认为,团购行业只有走过了高速增长期,确保别家就算进入也没有市场空间了,才是该考虑转型的时候,而现在国内连北上广等经济发达城市也只有一成的线下商户参与了团购,行业还处在蓝海,现在就横向扩展容易被赶超。”显然,美团网副总裁王慧文并不认同元鹏的观点。“企业不能因为行业处在冬天就调整运营方向,遇到逆风就掉头那更像是逃避。”

  与王慧文一样,糯米网总经理沈博阳也对团购模式抱以信心,他认为同行们目前需要做的是提升毛利率,尽快实现盈亏平衡,而非修改老模式。

  其实,从空调行业的发展就可以看出过早转型的弊端,王慧文举例说,上世纪90年代末的空调行业老大春兰,当年就是因为过早盲目地扩张业务线,导致产业链过长拖了后腿,最终被美的超越。“而其竞争对手美的则是在市场稳定后才增加了其他产业,而美团想做的是团购中的‘美的’而非‘春兰’,”他如是说。

  值得注意的是,在团购前三中,惟一一家没有转型的团购网站美团3月的销售额为3.04亿元,高于窝窝团和拉手网的2.75亿元和2.59亿元。

  实际上,业界除了对团购网站过早转型隐隐担忧之外。本地服务商城的直接竞争对手淘宝生活服务平台也让人为其捏了一把汗。

  据了解,淘宝现已开始悄然发力生活服务类领域,在聚划算中的服务类产品数量增多的同时,还在去年上线了淘宝本地生活平台。据淘宝方面透露,目前已有5万多商家入驻该平台,而元鹏告诉记者,目前千品网拥有生活服务类商家6000家,商品1万多件,处于初期阶段。

  面对拥有强大自有流量的淘宝,元鹏承认这是千品网不可小视的竞争对手之一,为此他向记者透露,希望能在平均每个商家推两个服务产品的基础上,提高到每家3-5款。

  值得注意的是,对于转型的可能性,美团网也放出活话,称当企业占据行业40%-50%的市场份额时,再做转型考虑比较稳妥。

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