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支付宝报告称“海淘”消费更偏理性

2012年04月13日16:25
来源:金羊网—羊城晚报 作者:刘薇

  只是淘宝?你已经太普通了,现在更尖端的是“海淘”。所谓海淘,就是最近一年兴起的网购消费潮流,指用户不依赖代购商家,直接自己去境外网店淘货。这种购物方式既能买到货真价实的海外商品,又能节省大量金钱,越来越受到高端“淘一族”的喜爱。不过,网购专家也提醒说,“海淘”由于准入门槛较高,譬如要会外语沟通、懂得一些关税政策等,所以还不是什么人都能淘的。要海淘,得先提高相关技能才能真正享受海外淘货的乐趣,因此也不要盲目跟风。

  支付宝近日发布了最新一期的“海淘”用户消费数据,显示在“海淘”消费方面北京人最豪爽;每三名“海淘”用户中有两名是80后;女性比男性更热衷于“海淘”;相比境内网购,“海淘”消费更偏理性。

  一半消费来自北上广

  北京人“海淘”最疯狂

  与网购不同,尽管“海淘”消费也以东部地区最活跃,却更趋集中于一线发达城市。

  从各省的数据来看,2011年,在全国“海淘”消费中,有近一半来自北京、上海、广东三个地区,其中,北京人“海淘”消费力最强,消费总额占全国的19%,排名全国第一,上海和广东均以14%的占比紧随其后。在北上广之后,浙江和江苏分列第四、第五。

  同样的趋势也反映在“海淘”用户分布上。据统计,“海淘”用户最多的前十个省市为北京、广东、上海、浙江、江苏、湖北、四川、山东、湖南、河南。前三名省市占比分别达到15.1%、15%和14%,但从第四名的浙江开始,占比就下降到7%,寡头格局十分明显。

  支付宝有关专家分析认为,以上数据与海淘人群特点相关,因为上网“海淘”的很大一部分是追求国际品质的年轻中产白领,而他们多居住于北、上、广几个一线发达省市。

  “海淘客”更偏年轻化

  近七成用户为80后

  作为一种新兴的网购方式,在年龄构成方面,“海淘”用户也呈现出不同于境内网购用户的特点,不仅偏年轻,而且80后用户占比更大。

  支付宝数据显示,“海淘”用户中有近七成为80后,比境内网购的80后用户占比高出10个百分点,90后以大学生为主体的人群则占比12%,相比之下,40岁以上的“海淘”用户就少得多,只有5%不到。

  支付宝消费专家表示,尽管“海淘”可以淘到很多超值国外商品,但它同时也是一个复杂的网购过程。相比境内网购,“海淘”不仅要求用户有丰富的网购经验,还要具备关税、运转知识甚至外语能力等等,对很多用户来说并非易事。因此,尝新的人并不多。

  此外,统计还表明,“海淘”用户男女比例约为2:3,这主要是“海淘”用户除了中坚力量是中产白领外,有一大部分是70后和80后的年轻妈妈,她们“海淘”的主攻方向为奶粉等婴幼儿用品,这群“爱心”妈妈直接让“海淘”女性比例抛离男性。

  “海淘”消费普遍理性

  八成单笔消费500元以内

  许多人参与“海淘”,除了追求品质生活外,最重要的一点无疑是“超值”。据了解,相比国内售价,海淘来的东西普遍便宜1/3甚至一半以上,可以说极具吸引力。不过尽管如此,“海淘客”却很少盲目血拼。

  支付宝统计显示,与动辄消费上千元的境内网购族相比,“海淘客”更显淡定,超八成“海淘”用户单笔消费不会超过500元人民币;而只有5%左右的“海淘”用户单笔消费在1000元人民币以上,这表明“海淘”用户消费普遍偏理性。原因就在于“海淘”消费存在退换货困难及完税清关等风险,因此,许多用户对大额“海淘”消费较谨慎。

  统计还显示,“海淘”族的网购主战场是欧美,超过八成的“海淘”交易都在欧美网站产生,用户在该地区主要“海淘”婴幼儿用品、服饰、化妆品、电子产品等。去年,支付宝录得中国消费者的欧美在线实物消费有8倍的同比增长。用户也喜欢到日韩网站淘货,有近20%的服饰购自这些地区。

  Tips

  “海淘”如何支付?

  一、信用卡。现在国外的网站几乎都支持信用卡支付,但必须是一张可用于国际支付的信用卡(即双币信用卡,推荐用美元/人民币双币信用卡,因为支持美元支付的网站最多),这种信用卡最常见的就是Visa或Mastercard信用卡。需要注意的是,支持人民币支付的国外网站不多,因为支持人民币支付的话必须支持中国银联,目前这样的海外商户还较少。

  二、第三方支付平台。如银联在线、支付宝、财付通等。支付宝海外商家已达600家,可支持包括英镑、美元、瑞士法郎、欧元在内的十多种海外货币结算。近期还推出了针对海外购物的快捷支付。

  特别提醒

  “海淘”的优势与不足

  一、“海淘”五大优势

  1、可以足不出户在家逛“国际商场”,订货不受时间、地点等因素的限制;2、较大量地获得国际商品信息,买到国内没有的商品;3、海外购物网站上的商品价格比国内专柜及网络商城便宜很多,且海外购物网站经常会有打折促销活动;4、随着人民币汇率的升高,人民币的购买力逐渐增强;5、国内的很多商品充斥着各类假货,而在海外正规购物网站上的商品基本无需担心假货的问题,可以放心购买。

  二、海外网购的四不足

  1、海外购物网站大多是外语界面,如果外语不好,则相对国内网购有一定困难;2、国际配送周期长且相对国内配送风险大;3、退货换货不方便;4、网络支付风险性加大。

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