科技频道-搜狐网站> 通信 > 国内电信
互联网 | 通信 | IT业界 | 自媒体

湖北移动2011年垃圾短信投诉量下降近62%

2012年03月19日18:01
作者:C114中国通信网

  随着通信行业的不断整合、竞争加剧,全力解决垃圾短信治理等焦点问题,提升客户满意度,成为各大通信运营企业关注重点。记者从中国移动湖北公司(以下简称湖北移动)的10086999不良信息举报平台获悉,2012年2月,该平台每万用户的举报量较以往大幅下降为0.63件,其中非移动用户发送的不良信息占比51%。2011年,湖北移动垃圾短信投诉量与2010年相比下降近62%。

  事实上,为响应中央及工信部等国家政府部门的指导要求,中国移动等通信运营商从2009年开始加大资金投入,“高压”整治垃圾短信。在湖北三家运营商中,仅湖北移动一家,就在2010年一次性投入500万元采购相关设备,设置关键字来“智能”拦截垃圾短信。同时,作为一项长期专项投入,湖北移动10086已经设立一支30人队伍组成的专业队伍,通过模糊短信的人工识别来7x24小时拦截和限制不良短信传播,并坚持全人工拦截方式,确保拦截准确率达到100%。

  目前,针对2500万客户的信息保护、垃圾短信防范等消费安全问题,湖北移动已经建立一整套信息安全管理系统及对应管理机制,同时,面对移动互联网高速发展带来的手机新媒体管控难的问题,湖北移动也号召广大用户共同齐力围堵不良信息,移动用户编辑短信“被举报号码+垃圾短信内容”发送到“10086999”短信平台,或拨打10086热线人工服务,都能以免费途径举报发送涉黑、涉黄、诈骗和非法广告等短信内容的号码,经核查属实扰乱“绿色”通信环境的号码,将被即刻停机、或被封停、销户。

  此外, 2012年,中国移动还自主研发并推出了业界领先的手机信息安全软件“杀毒先锋”,除经测试对传播量大及新病毒的查杀率达100%外,可以为全国6亿移动客户提供“响一声”骚扰电话屏蔽、垃圾短信拦截、来电归属地查询等实用服务。

我要发布

手机看新闻,天天抽大奖

订阅成功!

请查收短信,下载安装搜狐新闻客户端

iPhone看新闻,请用搜狐新闻资客户端!

iPhone看新闻,
  • 热点视频
  • 影视剧
  • 综艺
  • 原创
锦绣缘

同步热播-锦绣缘

主演:黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
神雕侠侣

大结局-神雕侠侣

主演:陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
封神英雄榜

同步热播-封神英雄榜

主演:陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓

六颗子弹

主演:尚格·云顿/乔·弗拉尼甘/Bianca Bree
龙虎少年队2

龙虎少年队2

主演:艾斯·库珀/ 查宁·塔图姆/ 乔纳·希尔

《奔跑吧兄弟》

baby14岁写真曝光

《我看你有戏》

李冰冰向成龙撒娇争宠

《明星同乐会》

李湘遭闺蜜曝光旧爱

《非你莫属》

美女模特教老板走秀

《一站到底》

曝搬砖男神奇葩择偶观

搜狐视频娱乐播报

柳岩被迫成赚钱工具

大鹏嘚吧嘚

大屁小P虐心恋

匆匆那年第16集

匆匆那年大结局

隐秘而伟大第二季

乔杉遭粉丝骚扰

The Kelly Show

男闺蜜的尴尬初夜

我来说两句排行榜

客服热线:86-10-58511234

客服邮箱:kf@vip.sohu.com