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从西门子感受德国制造

2012年02月28日01:18
来源:第一财经日报

  曹开虎

  [ 德国工业的核心力量是大型工业领先企业的组织能力,即物质设施和人的技能 ]

  100多年前,当德国人将一批货物出口到英国,傲慢的英国人在上面写下了“德国制造”,当时的“德国制造”是为了羞辱德国人。在当时英国境内,产品被贴上了这一标签,就代表着质量差。这让德国人感到非常愤懑。

  英国工业曾经一度在欧洲独树一帜,然而到1914年,所有这些大型工业的英国企业都被德国企业击败。德国联邦外贸与投资署一位官员告诉《第一财经日报》,这得益于德国的创新文化、教育体制等因素。

  企业间的合作

  同样是创新,为什么德国的工业与美国的工业也存在巨大区别?为什么德国现代工业企业集中于工业品的生产,例如电气机械和其他重型机械、金属、化工等?

  著名经济学家小艾尔弗雷德·D.钱德勒认为,德国的经济和文化环境区别于英国和美国的特征,倾向于鼓励其新型现代工业企业之间的合作。

  铁路建设是德国工业化的真正发动机。德国首批大企业家的出现,使铁路和重工业、通讯事业取得了重大突破。铁路以令人惊讶的速度把德国从经济停滞中拖拽出来。铁路以及电报在德国比在英国影响大得多,因为德国地域空间更大,地势要崎岖得多,可用于运输的海岸、运河区域和其他水上运输不多。运输革命极大地影响着德国的经济增长和伴随的体制变化。

  根据钱德勒的研究,从一开始,国外市场对于德国工业家而言要比美国甚至英国更重要。第一次世界大战后,德国战败,以及战后持续的危机强化了合作。德国工业家们相信,如果他们要维持他们在国内市场的地位,并夺回已经失去了的国外市场,这种合作是必需的。

  西门子文化最大特点是凝聚力强。领导者能通过公司文化鼓舞职工的信心,并把公司的目标根植在阶层每个职工的心中。给职工带来社会福利产生贡献的希望。协助别人在公司中得到成功。西门子及其管理层致力于不断扩大公司的福利事业;制定不同工种的劳动保护措施,职工医疗福利服务,休假期工资照发制,为工人、职员及雇员建立休息室,建立图书馆等。

  钱德勒认为,德国工业的核心力量是大型工业领先企业的组织能力,即物质设施和人的技能。这种力量集中在西门子施塔特庞大的电器设备联合企业,在柏林靠近亨尼西斯多夫稍小一点的电器设备联合企业,在勒弗库森、路德维希港和法兰克福的大型化工厂,以及在鲁尔和沿莱茵河两岸众多的机械厂和钢厂。英国却没有这样类似的工厂。

  钱德勒说,德国工业企业在市场、供应源、金融方式、文化、法律、教育制度等方面,与美国、英国工业企业有明显差别。最明显的法律差别是,德国不鼓励工业企业通过兼并成为具有广泛行业的控股公司。价格、产出和市场范围等方面的协议,是通过较为松散的和更具临时性的联盟,例如公约、辛迪加和利益共同体等,作为法律手段来实施,这些手段在英国或美国很少被采用。

  独特二元教育体制

  钱德勒认为,组织能力只是一方面,更为重要的是,这种工业力量来自各工厂、各实验室和各办事处工作人员的技能。最重要的一点是这种工业力量靠的是低级、高级和中级管理部门在生产具体产品方面的才能。

  这需要公司和教育机构的培养。“自己培养人才”是西门子发展自己文化或价值体系最成功的方法,如何培养就是通过培训、继续教育和人事管理、改革建议等途径。西门子在员工的教育上拿出了巨大的资金。

  仅靠公司的教育当然远远不够,更重要还是社会教育体系的建立。“德国的二元教育体制,对于制造业非常有益。”德国联邦外贸与投资署一位官员告诉本报,二元教育体制要求学员的动手能力很强,每一个学生都要到企业进行实习,时间也很长。

  二元制职业教育录取过程是学生先同企业签订学徒合同,然后根据学徒的职业,再到相应的学校报到学习。企业和学校有固定合作关系。学生只要签订了学徒合同,自然就可到相应的职业学校上课学习。

  德国较高的教育机构对大型工业企业的创建和不断增长产生了重大影响。根据钱德勒的研究,到19世纪末,这些机构提供了世界上最优秀的技术和科学训练。德国的大学,领导了物理和化学学科的发展,以及这些学科在医学和工业技术方面的应用。此外,还特别创立了为工业岗位训练人才的工学院。

  1900年,这样的学校在主要地方广泛建立起来。在那些年代,德国政府也主办研究机构,让著名学者在其中集中精力进行科学研究,最著名的有国家物理技术研究所,即后来的皇家物理研究所,建立于1888年,西门子创始人的捐资是其驱动力量。

  在德国,现代工业企业与其生产管理者、设计工程师和市场销售员迅速地在技术知识源和消费者,尤其是工业消费者之间提供了决定性的联系。这种联系德国要比英国和美国紧密得多,英国根本就很少存在。

(责任编辑:胡涛)
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