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网上订机票 小心被“钓鱼”

2012年02月09日09:24
来源:人民网-人民日报

  在网上订机票,既方便又有折扣。然而,一些不法分子利用“钓鱼”网站进行诈骗以及盗取信息的活动层出不穷,部分消费者也因此蒙受了财产损失。因此,消费者通过网络订购机票,要注意提高防范意识,识别虚假网站,以便能够切实体验到折扣机票带来的实惠。

  专家建议,通过网络订购机票,消费者需要注意以下事项:

  一是谨慎选择订票网站。尽量选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站。在访问订票网站时,最好通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道,尽量避免陌生的票务网站。登录时,可查看如下标志和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标志或信息应该能点击打开,从而了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。

  二是尽量选择第三方支付平台。一般的正规网络购票平台会与第三方支付合作,采取线上支付的方式售票,这种支付方式相对安全,消费者的权益也可以得到更好地保障。而非法网站往往会选择银行转账的支付方式,以需要转账后才能出票、需在2个小时之内把钱汇到指定账户等为由,要求消费者直接向个人银行账户汇款,对此,消费者要有防范意识。

  三是不要轻信超低折扣的网站。平常时期,机票出现一定折扣属于正常现象,但也要保持一定的警惕性。尤其是在节假日期间,整个航空票务市场都处于购票紧张、票价很难折扣的局面,对打出超低折扣的网站更应该充分核实后再下订单。

  四是注意保存相关凭证。消费者网络购买机票应保存代理商名称和订单号,改签、退票时才有保障。热门航线机票非常紧张、价格变动频繁,有些机票预订代理会出现支付后不出票以及支付后需加价才能出票的情况。此时消费者需要有意识保障自己的权益,向有关部门进行投诉,也可通过第三方预订平台协调解决。

(责任编辑:丁慎源)
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