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雅虎迷失移动互联网

2011年09月16日17:25
来源:中国电子报

  本报记者 闵杰

  在鼎盛时期,雅虎是访问量最大的门户网站之一。但是,当互联网向社交网络和移动终端发展时,雅虎没有抓住这个机会而落后了。

  上周二,雅虎CEO卡罗尔·巴茨突然被解雇。雅虎同时宣布在全球范围内物色新CEO人选。

  瘦身改革失败

  受巴茨离职消息刺激,美国纳斯达克股市上周三开盘时雅虎股价迅速上涨6%。美国一个对冲基金在巴茨被解雇后宣布他们已经购进了雅虎5.15%的股权,并且措辞强烈地表示巴茨早就应该被解雇。

  2009年,在雅虎遭遇竞争对手谷歌迅速崛起、利润不断下滑、大规模裁员、高管相继离职、与微软并购失败等多重挫折之时,巴茨接替杨致远出任雅虎CEO,以期扭转公司困境。巴茨上任后,开始大刀阔斧改革。她卖掉了一大堆雅虎过去收购的企业,关闭了一批网站,停止了若干项网络服务,强力推行雅虎的瘦身计划,将精力集中在内容上。

  但是,巴茨的一系列动作却换来了不知道雅虎在做什么的评语。业界人士认为,巴茨在雅虎的30个月里,几乎砍掉了雅虎所有的新业务。甚至还有人认为,巴茨是个职业经理人,她只会关注眼前利益,雅虎的新机会都被她扼杀了。

  错失社交网络机遇

  雅虎的问题不仅是管理上的失败,还是从专业性网站向以新媒体网站转型的失败。

  巴茨在任期间,将发展重点放在加强雅虎在线媒体和内容上,忽视了新兴社交网络工具、视频服务和移动应用软件。雅虎曾经及时抓住了消费者从纸上阅读向网上阅读转变的机遇,使雅虎成为全球最大的门户网站之一。但是,几年后,雅虎却没有抓住网民和广告商日渐喜好移动终端与社交网络的新潮流。当网民的上网习惯转变为从各种不同的网站和移动设备阅读碎片化的信息的时候,雅虎还在拼命生产内容,聘请记者和博客作者,购买新闻网站,而早在2005年推出的第一个社交网络Yahoo 360被忽视而停滞不前。

  新一代互联网公司谷歌和Facebook,就很好地满足了大众获取信息兼顾娱乐的需求。它们不仅生产内容,还通过提供移动网络、社交网络等服务吸引消费者和广告商。

  判断失误导致雅虎和竞争对手拉开了距离,这个距离还越来越远。雅虎的网站,例如它的主页、电邮、金融和娱乐网站依然有很高的流量,仅次于谷歌,比Facebook多很多。但是雅虎的流量已停止增长,而谷歌和Facebook却还在快速增加。另外,人们浏览Facebook的时间还是浏览雅虎的两倍。

  “雅虎固守几年前让自己成功的一些理念和东西。”Forrester Research分析师认为,“随着网民网络习惯的改变,雅虎没有跟上其他互联网公司的演进脚步,屡屡碰壁。”

  落后Facebook和谷歌

  近几年,雅虎的展示广告份额持续下降。去年,它的份额是14.4%,Facebook是12.2%,谷歌是8.6%。但是今年,根据国外调查机构预测,Facebook将超过雅虎达到17.7%,雅虎将下滑到13.6%。

  来自Facebook和谷歌的竞争日益尖锐。越来越多的广告商对于广告媒体的定位更加明确。他们倾向于更有利可图的广告媒体——智能手机、视频网站和社交网络,在这些载体上投入大量广告费用。他们认为,Facebook类似消费者的“朋友”,谷歌是消费者的搜索引擎。两者能够告诉广告商更多消费者个性信息,能具体把握消费者的喜好和需求。正是因为这一点,广告商更加青睐Facebook和谷歌。

  而雅虎好比上世纪60年代的大众生活杂志,涵盖了几乎从名人新闻到体育休闲等各类综合信息。这种综合门户、满足每个人信息需求的定位已经过时。

  上周三,雅虎召开了全体员工大会,以平复员工焦虑的情绪,重燃信心。雅虎这几年的频繁动作,让人摸不着头脑。业界评价,广告商需要创新性的新媒体帮助他们更接近消费者,但雅虎却像老式球员一样,不知道下一步该做什么。

(责任编辑:丁慎源)
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