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联通回应用户套餐变更遭拒:自主变更 次月生效

来源:比特网
2011年02月24日11:37

  比特网(ChinaByte)2月24日消息 日前有媒体消息称,吉林省长春市的范小姐平时喜欢用手机上网炒股、聊天,她想由66元套餐降为46元套餐,但被告知道办不了。对此,中国联通回应称,3G套餐用户可以自主变更套餐,已令长春分公司整改。本月变更,次月生效。

  以下为中国联通对此事的回应全文:

  2月23日媒体报道中国联通长春市分公司调整3G资费套餐问题,经查根据相关业务规定,除选择合约计划和挑选过靓号等另有约定的用户外,现有用户可以在各档套餐之间自主变更,次月生效。中国联通吉林分公司表示,已责令长春市分公司立即整改,为此给用户带来的不便,深表歉意!

(责任编辑:刘瑞刚)
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