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路透社:诺基亚新CEO将面临5大问题

来源:搜狐IT
2010年09月10日20:00

  【搜狐IT消息】北京时间9月10日消息,据外国媒体报道,路透社今天发文称,诺基亚刚刚宣布微软部门高管埃洛普将取代身陷困境的康培凯出任该公司新总裁兼首席执行官,以此建立全新的诺基亚,从而在智能手机市场上有所建树。该文章认为,埃洛普在其新职位上将面临五大主要问题,埃洛普要想在这五大问题方面有所突破,的确并非易事。这五大问题如下:

  境况不佳的高端手机业务

  诺基亚长期依赖塞班(Symbian)操作系统来打造智能手机产品。尽管诺基亚目标仍有利可赚,但这主要得益于其能够生产大量的手机,但自苹果2007年推出iPhone手机以来,诺基亚的不佳局面就完全暴露出来。

  就手机销量而言,诺基亚仍是市场的领导者,因为该公司的手机产品在中国、印度和印度尼西亚等国有着强大的影响力,但是其在智能手机方面的弱势也帮助了苹果成为该产品市场上最赚钱的手机生产商。

  诺基亚一直迟迟未能赶上苹果拥有的触屏技术,而且也一直未能建立广泛的开发者群体,而苹果和Android开发商Google却在这些访友遥遥领先,在这种势头下,消费者也不太愿意购买诺基亚的智能手机。

  今年4月,康培凯表示诺基亚最新发布的塞班(Symbian)软件将延期至2010年下半年再推出市场,并将相关的更新产品推出时间延迟至2011年,此宣布令投资者极度失望,因为投资者一直认为此软件将是诺基亚对抗苹果的利器。

  自从2006年推出N95之后,诺基亚就一直缺少高端手机产品问世,外界本来认为,N95将会掀开诺基亚进军智能手机市场的强大攻势,但事实并非如此。

  失去美国市场领先优势

  上世纪90年代,诺基亚进展顺利,并超过摩托罗拉成为美国市场最强的手机制造商,此举也是诺基亚在美国市场的成功标志之一。当时,无论是收入还是消费者,诺基亚都处于领先地位。

  如今,诺基亚的这一切盛世景象都已随风而去。目前的诺基亚在美国手机市场的份额已经处于10%以下,大大落后于苹果、三星、和LG等竞争对手。诺基亚在其最需要的时候失去了在美国市场的影响力,这的确不是什么利好的消息。

  康培凯在2006年掌管诺基亚时,曾旗下庄严承诺——其将全身心地解决诺基亚在美国市场所面临的问题,并表示每月将花一周时间来解决此问题,但是,自此以来,美国市场的困境一直未能有所改善。

  诺基亚在美国市场面临的一大主要障碍是,美国大型运营商AT&T和Verizon等公司一直统治着市场,而诺基亚却坚持由其自己来设计市场战略和销售手机产品,而不愿意让美国运营商帮助销售。

  “老一代”领导层

  诺基亚此番任命埃洛普为公司新任首席执行官,此举也是该公司在消除老一代管理层过程中迈出的重大一步。诺基亚一直苦于未能在老一代管理层中输入新鲜血液,而且诺基亚公司的高管往往都来自芬兰国内。

  诺基亚董事会主席乔马·奥里拉以及公司首席执行官康培凯自上世纪80年代开始就在诺基亚工作,当时诺基亚刚刚开始将更多精力投资到新起的手机业务部门,同时还剥离了监视器、电视机等非核心业务。

  埃洛普的加盟增加了诺基亚高层外籍高管的数量。目前,诺基亚董事会副主席及其它几名董事都来自芬兰国外。

  未来成功推进服务业务

  康培凯的主要创新措施之一就是,带领诺基亚进军更高利率的互联网业务,以此来弥补诺基亚利率不断下降的硬件业务,不过此举未能取得成功,或者也可以说,是完败告终。

  诺基亚公司的核心服务业务就是其Ovi网站,但该网站一直未能吸引与苹果应用商店数量相媲美的的用户。另外,诺基亚在2008年2月推出了“在Ovi上共享(share on Ovi)” 的媒体共享网站,该网站也在2009年5月以失败告一段落。此外,诺基亚推出的游戏服务N-Gage(其2003年推出的手机游戏手机但销量不佳)将于今年再度走向失败。

  本月初,诺基亚表示,其远程文件接入服务“Ovi Files”也将于10月1日起正式关闭。目前为止,诺基亚还一直未透露其捆绑式音乐服务“与音乐同在(Comes with Music)”的相关数据,该服务主要是让用户下载那些经过一年合同期限后仍不受限制的音乐,但诺基亚已经表示,该服务在欧洲地区的运营未能达到预期目标。

  另外,诺基亚公司也一直未能从其最豪华的一项新服务中获得利润——2007年,诺基亚以81亿美元的价格收购了数码地图制作商Navteq公司,今年1月,诺基亚表示将在其手机产品上提供免费导航功能,以此促进其手机品销量和价格的提升。

  竞争激烈的电信市场

  诺基亚长期以来一直宣称,其已经暴露在电信基础设施市场,首先是通过诺基亚网络,然后又通过其诺基亚-西门子网络(MSN)创建的联合公司,不断现身电信市场,这些措施能够让诺基亚更好地洞察手机设计市场,从而设计能够在全球网络更好运行的产品。

  尽管这些都是事实——诺基亚手机的声音质量以及该公司持有的手机专利数量都位居市场领先地位,但这些都是诺基亚通过高额成本换取而来。

  事实上,电信市场多年来也一直经历着激烈竞争。诺基亚-西门子网络公司今年7月表示,其将以12亿美元的价格收购摩托罗拉电信网络业务,以此增加日本和北美等地市场的新客户数量,并以此促进和提供其市场地位,目前,在电信市场,诺基亚的地位也落后于爱立信。(牛牛)  

(责任编辑:刘瑞刚)
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