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佳能中国副总裁渡边昇:今年要从对手手中抢市场

来源:南方日报
2010年01月12日10:57

●渡边昇(NoboruWatanabe) 现任佳能(中国)有限公司副总裁,华南区总部总经理,1980年始进入佳能从事销售业务,1998年至今在中国市场工作,先后任佳能上海、成都、华南区总部总经理。
●渡边昇(NoboruWatanabe) 现任佳能(中国)有限公司副总裁,华南区总部总经理,1980年始进入佳能从事销售业务,1998年至今在中国市场工作,先后任佳能上海、成都、华南区总部总经理。

  ■南粤3C人物

  “去年整体市场需求受危机影响,但是佳能在华南,包括数码相机、打印机、复印机全线领域均取得了20%以上的增长。今年的任务是扩大佳能全面的市场领先优势。”1月7日上午,佳能(中国)有限公司副总裁、华南区总部总经理渡边昇接受南方日报记者独家专访时踌躇满志。渡边昇同时也坦言,2010年数码市场形势更加严峻,更多的竞争同行将中国视作全球业绩翻身或者增长的核心市场,“竞争难免更加激烈。”

  “全线市场都增长20%”

  南方日报:消费类电子厂商去年业绩普遍受金融风暴影响,佳能在中国市场,尤其是华南地区的业绩如何?

  渡边昇:在2009年之前,佳能中国每一年订的目标都是比上年增长30%以上。去年初我们预见到受经济危机影响,2009年形势会比较严峻,所以佳能中国总裁小泽总裁将增长目标调整为20%。现在我们可以骄傲地说,过了2009年之后,佳能中国很完美地完成了20%的增长目标。特别是华南地区的增长率达到20%以上,而且相机、打印机等领域业绩增长接近30%。

  南方日报:具体到业务板块,增长最亮丽的是哪一块?几大主业均有录得增长么?

  渡边昇:可以说,佳能所有的产品都录得了增长。去年业绩最好的是数码相机。按照GFK数据,去年全年中国市场规模超过1000万台,单反相机超过100万台。对佳能来说,小型数码相机市场占有率超过25%,数码单反占有率超过45%。此外,喷墨打印机去年份额得到了很大的提升。虽然今年在办公领域整体市场形势比较严峻,但是佳能去年在办公用品领域的营业额也取得增长。

  “佳能在同行后退的时候进攻”

  南方日报:我们感觉去年佳能的市场表现很高调,新品也多。相对于索尼和尼康大幅收缩营销资源,你们的广告投入也是非常大,可以说是铺天盖地。你们为什么会采取这样的进攻措施?这种投入能否与市场回报形成良性循环?

  渡边昇:正如您所说的,佳能在2009年的广告和促销活动的投入都比上年大幅增加。佳能认为危机里包含着“危险”和“机会”。我们要用心准备危机带给我们的影响和挑战,但同时,危机时很多企业会趋于保守,不敢在市场投入巨额资金。但是佳能要把危机看成机会,我们在别人后退的时候就采取向前进的措施,所以我们在去年敢于在市场上投入非常大的资源。结果你看到了,佳能的市场业绩表现非常好。

  南方日报:市场投入确定能促进全线产品获得很大增长,但是我想了解一下,你们的利润是否较上年也有相应的增长?

  渡边昇:具体利润数字我们现在还不能提供,但是我可以肯定地说,和2008年一样,佳能没有亏损。而且呢,佳能中国的业绩占全球的比例远比5年前的2%左右要增长许多。现在中国已经成为佳能全球销售量仅次于美国的世界第二大市场。佳能目前在中国拥有7个工厂,其中苏州复印机工厂规模全球第一,佳能总部也一直在投资中国生产的计划。

  “二三级市场增幅吓人”

  南方日报:我们注意到,佳能在去年下半年不断强调要开拓二三级市场,但我们感觉二三级市场压力挺大,外资开拓成本也不小。佳能如何看待二三级市场开拓,这大半年的效果如何?

  渡边昇:佳能品牌的认知度在二三级市场远不如一级城市大。所以我们要投入较多的资源去开拓。此外二三级市场相机、打印机还有复印机的消费潜力很大,此时投入将有先发优势。当然对我们来说一级市场还是非常重要的。包括北京、上海、深圳、广州这样的城市对佳能中国还是非常重要的销售据点。

  南方日报:佳能在华南二三级市场开拓的具体策略有哪些?

  渡边昇:比如说,我们去年在华南大部分地县开展了20多场佳能影像大篷车下乡活动,包括数码摄影课堂,还有相机的清洁及检修,以及佳能影像路展等等,通过这些活动我们在二三级城市提高佳能知名度的同时,也提高佳能相机、打印机,还有复印机等产品的知名度。虽然销售额现在看起来还不能跟一级市场比,但是它的增长率听起来就很吓人,是百分之两百、三百甚至更高的。此外根据调研,我们在广东江门、广西桂林等地投放了以粤语为主的电视广告片。这有助于我们与当地消费者更顺畅地沟通交流,投入更多的户外广告,让他们了解佳能。

  南方日报:佳能在广州、深圳这些一级和二三级市场的销售比例规划或者目标是怎么样的?

  渡边昇:我们希望三年内,佳能在二三级市场的销售业绩与在广州、深圳的相当。即2011年底,二三级市场的业绩能占到佳能华南市场的一半。为此。我们将加强与一般的相机传统渠道合作,同时也要深入与电脑IT卖场、百货商店,以及苏宁、国美等电器卖场合作。另外,我们也将通过网络销售来扩大销售。

  “今年要从对手手中抢市场”

  南方日报:您个人今年对华南市场的预期是怎么样的?

  渡边昇:2010年,我认为市场形势可能更加严峻。首先,全球经济还在缓慢恢复之中,市场需求不容乐观。其次,很多竞争同行都格外重视和期待中国市场,他们的资源投入都比以往任何时候都多,这也使得数码影像市场的竞争会更加激烈。此外小型数码相机市场增长不可能像以前那样持续有两位数的增长,现在需求将慢慢平缓下来。佳能面临的新课题就是,市场上很多人都拥有了数码相机,我们如何努力工作,将其他厂家所占的市场份额抢夺过来。从这点上说,佳能必须开动脑筋寻求差异化的市场运作。

  南方日报:你有信心今年能继续完成20%或者30%的业绩增长吗?

  渡边昇:复印机、打印机、相机这三种产品在2010年面对的形势都会比较严峻。但是佳能在相机领域已经处于第一,要巩固和保持领先。复印机、打印机的竞争对手很强,但是我们从去年始针对中国市场和中国消费者,推出一系列“感动客户”的新产品,我们争取两年内能达到复印机和打印机市场的NO.1。我们的投入也会最大。

  南方日报记者戴远程摄影报道

责任编辑:何峰
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