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昔日盟友今反目 周鸿祎免费杀毒触怒金山

来源:IT时代周刊
2010年01月12日09:55

  连惯常低调的金山也被卷进了口水战,这充分体现出当前安全软件行业进入了新一轮的躁动期。

  日前,奇虎360与金山的口水战屡屡爆发并不断恶化。事情肇始于360浏览器发布了一个测试版后,金山发现其网盾无法注入这个测试版。此后,双方你来我往,各自发表声明指责对方是“恶意报复”。

  360方面向《IT时代周刊》表示,由于金山程序缺陷导致360安全浏览器频繁出现崩溃,所以360浏览器在11月18日发布的测试版阻止了金山程序的强行注入,其后金山方面定位到了其自身程序的错误,并向360承诺尽快更新版本。但在公开场合,金山却忽然利用其员工博客和公开声明发动对360的攻击,将事件升级为软件冲突和口水战。不过,金山方面却有迥然不同的说法,他们认为,新版360浏览器直接阻止了金山网盾的保护进程。为此,金山将保留法律诉讼的权利。

  曾互为盟友的双方各执一词,杀毒软件市场上硝烟弥漫。业内分析,究其根本原因,是360于2009年10月份发布的免费杀毒产品触动了其他安全软件厂商的神经。

  是是非非

  5个月前,360与金山“言谈正欢”,二者互相在对方平台推出定制安全服务,业内评价双方联盟为“10年来中国安全厂商之间的首次联手”。可好景不长,二者就走向决裂。

  2009年11月21日,双方口水战爆发当天,两家公司关系迅速恶化。当日晚间,360安全卫士悄然停止金山毒霸的内嵌推广,金山毒霸也停止向用户推荐360金山定制版安全浏览器。次日,金山即发表声明称,金山网盾遭到360打压,并指出对方是“山寨”浏览器。11月23日,360发表声明指出360免费杀毒触动金山利益神经招致打击报复。第二日,金山隆重召开发布会,正式发布其最新的网盾3.0版本。

  在出招拆招的过程中,双方声明不断,技术更新不断,从口头之争转变为技术之争。

  据奇虎360公司企业传播部总监屠建路回忆,从10月20日360正式发布免费杀毒开始,网上忽然冒出很多攻击、谩骂360杀毒软件的帖子,其中一些发帖ID曾经发过不少吹捧金山的文章,他认为这些攻击帖子的“幕后主使者是谁不言而喻”。

  “当时金山表面上还在和360合作。在我们向金山强烈抗议后,攻击360的帖子全部换成了由新注册的ID来发,攻击数量不减反增。”屠建路说。依据屠的分析,自己公司之所以遭人大打出手,是因为360免费杀毒给网民带来实惠,触动了一些杀毒公司的利益神经。他认为,“无论是金山连发声明抹黑360,还是近来网上一些诽谤360的帖子、匿名邮件,比如有人捏造百度起诉360的假新闻通发给媒体,还有人仿冒360离职员工来诋毁360,其实都是某些杀毒公司对360为网民提供永久免费杀毒的打击报复。”

  现在,金山方面无意再谈前一阵与360有关的争执。他们此前曾对媒体表示:“360这种做法完全可以理解为是引发恶意竞争的一个借口,我们无意加入到任何形式的口水战之中,我们只是想把事实公布出来,避免用户受到误导。”

  值得注意的是,在双方战前数日,360杀毒宣布超越金山进入杀毒三强。

  都是免费惹的祸

  自2009年10月20日奇虎360正式推出免费杀毒软件,发动“免费战争”以来,该公司董事长周鸿祎在一步步扩大战果的同时也引来了业界的关注:360杀毒的免费路线已经和每年赚上亿元真金白银的杀毒厂商站到了对立面上,向来水深的杀毒行业必然再掀波澜。

  公开资料显示,360杀毒软件正式发布后不久,日均下载量就超过了百万人次,单日最高下载量接近200万,超过预期。360也就被其他厂商视为行业收费情况的“搅局者”。周鸿祎一边在宣称360杀毒软件将永久免费的同时,一边也在呼吁其他杀毒软件免费。他认为,“安全服务作为互联网的基础服务就应该免费。”而在2009年的中国互联网大会上,他甚至预言,未来几个月内,360杀毒将成为中国用户量最大的杀毒软件,基础安全服务的免费趋势则绝对不可阻挡。

  只是谁也没想到,360杀毒软件免费推出之后,老冤家瑞星保持了沉默,反倒是昔日盟友金山发动闪电公关战突然发难,两家的安全服务合作在仅仅几个月后就戛然而止。而之前的金山一直都很低调。

  周鸿祎除了不忘鼓吹免费杀毒的理念,还手脚不停地拓展360势力范围。11月26日,周鸿祎与音乐播放软件商酷狗总裁谢振宇坐在了一起。记者被告知,奇虎360将为酷狗用户提供终身免费的360安全套装,作为回报,360将分享酷狗超过1.5亿的庞大用户;在此前后,360与高清视频在线点播技术提供商快播科技进行了相似的合作;迅雷也将通过类似模式搭上360的免费战车。快播科技和迅雷都有周鸿祎投资参股。另据透露,接下来还将有近10家软硬件厂商参与进来。

  “阴谋”还是“阳谋”

  业界对于双方的是非以及双方口水战的真实目的猜测不一。

  有观点认为是金山为其网盾3.0正式发布所做的预热,通过和360的口水战让金山网盾迅速上位,即使因此损失360这样一个线上渠道也不足为惜,持这种看法的人认为金山实行的是“冒险公关”营销策略。

  而另一种说法认为,奇虎360一直就擅长炒作。它从最开始跟雅虎打口水仗,到跟CNNIC相峙,然后跟瑞星对立,再到跟金山决裂,乱战不断。业内分析,靠“口水”策略节省了很多广告费。

  还有一种非主流,但同样不可小视的见解是,360希望借助金山在杀毒软件行业的影响力,借机向用户推广360杀毒的品牌。再加上周鸿祎其人本就引得外界争议颇多,惯常就我行我素的他一度引得行业内外议论不断,一些观察人士直接认为此番360与金山反目是周鸿祎的又一“阴谋”。而360方面则认为:360的用户量是金山毒霸的八九倍,怎么可能去“以大傍小”呢?

  互联网上的多种说法让用户们陷入了云里雾里。但不管事实如何,普通用户们并不关心360与金山打得多么不可开交,他们只关心哪个产品真正踏实可靠。

  据业内人士称,行业中两大厂商的“口水战”,对用户无益,对安全软件厂商亦无益,将心思都放在产品研发当中,这或许是厂商们最需要关注的事情。至于网民是否应该为安全买单,即免费与收费的问题,以及免费的效力究竟如何,让消费者自己去选择,让市场最终去作决断。

  就现状而言,无论是360,还是金山,面临的考验还很多,最终决定产品能否成功的还是能否抓住用户需求。当然,在一个更宏大的层面来看,这场唇枪舌剑关系到整个中国互联网的软件生态。业内指出,要想完全平衡不大可能,只能期待多一些平衡。  

责任编辑:刘瑞刚
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