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网上购电尚试点 用户难买读卡器

2009年11月25日08:00 [我来说两句] [字号: ]

来源:北青网

  本报讯 通过工商银行网上购电业务,用户可在网上银行进行购电,并通过读卡器将购电信息输入电卡。用户彭先生发现,读卡器在大多工行网点还很难买到。北京电力公司工作人员表示,网络购电目前尚在试点阶段,正式启动还需时间。

工行客服人员表示,需购买读卡器的客户可向客服电话咨询。

  根据工商银行网上购电说明,用户登录个人网上银行,进入缴费站中公共事业费栏目,在缴费项目明细中点击“网络表购电”,经过付费等流程,即可完成购电。但购电之后,还需要通过特殊的读卡器将购电信息输入到电卡中,才能正式用电。

  为了使用网络购电业务,用户彭先生说,他到工商银行多个营业网点购买读卡器,但工作人员都表示不了解网络购电的情况,也不知道哪里出售读卡器。昨天下午,记者来到工商银行团结湖等营业所,工作人员也表示,不了解网络购电的问题,也没接到上级相关通知。

  工行客服人员表示,工行朝阳支行营业所等地可买到读卡器,用户有需要可以拨打客服电话咨询购买事宜。目前,工行还没有统一公布购买地点,今后这些信息将逐步完善。

  

(责任编辑:刘瑞刚)
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