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夫妻反目 曝出诺基亚手机重大软件bug(图)

2009年09月29日09:26 [我来说两句] [字号: ]

来源:比特网

  比特网(chinabyte)9月28日消息,今天,吴女士(此处为化名)给比特网打来电话,诉说了发生在自己身上的一则离奇事件。而事件的诱因则是诺基亚手机。

 

 
诺基亚5800XM手机

  8月27日,周末,吴女士陪老公一起出去逛街购物,她老公的手机放到了她的口袋里,突然电话响起,发现手机屏幕上显示“亲爱的”名称,吴女士脾气暴躁,立即挂断了电话,勃然大怒,并猜测老公可能在外面有了外遇。但吴女士老公也满肚子的委屈,自己不可能在外面“偷情”,夫妻间因此而大吵一架。

  双方冷静下来才开始思考,这究竟是怎么回事?结果发现问题出在了诺基亚5800XM手机身上。吴女士的手机号码一直存在这部5800XM手机上,通话簿里对应的名称是“亲爱的”,但当时吴女士就在身边,根本未拨打其老公的电话。

  正当双方感到莫名其妙时,她老公的手机铃声又响起,而且仍然显示“亲爱的”,更令人惊奇的是,接通电话后却是一个陌生人。对方称,手机号码1381234XXX,而吴女士的手机号码是1371234XXX,后8位与这个号码完全相同,只不过头3位是“137”。“难道诺基亚手机在调用电话本时只能识别后8位,忽略前3位。如果是的话,这将是诺基亚手机的一个重大软件bug。”吴女士对此异常气愤。而其老公也蒙受了不白之冤。

  就此,比特网记者使用诺基亚5800XM手机进行了测试,例如号码13812345678叫小张,你拨打号码13412345678、13512345678、13612345678等号码,只要后8位雷同的话,拨出显示的名字都是小张。同样,诺基亚5800XM作为被叫方,13412345678、13512345678、13612345678等号码的所有来电,也都显示“小张”。而后者恰恰是吴女士所遭遇到的情况。

  记者就此测试了诺基亚E66等多部手机,均会出现上述现象。业内人士表示,这表明,这并不是个别机型的缺陷,而是普遍存在的软件bug。更令人惊讶的是,据网友反映,这一问题自从98年就存在,直到今天仍未解决。不过,由于一般的手机用户受交际半径的限制,接触到手机号码后8位雷同的几率很低,也就很难遇到吴女士的尴尬情况,虽说这并不影响手机通话等正常使用,但一旦碰到的话,就会惹来不必要的麻烦。

  诺基亚客户服务中心给记者的答复是,诺基亚所有在中国上市的手机新品,都只识别手机号码的后7位,也就是说,只要后7位号码相同的话,无论前面号码相同与否,都会默认为同一号码调取电话簿。客服人员还表示,这是经过工信部入网许可检测的,不算是手机的缺陷或软件bug,也无法修理,而且一般消费者碰到后7位号码相同的几率很低。对于吴女士的遭遇,客服说,只能表示抱歉。

  “其他手机品牌也存在这一问题,这是企业根据市场调查的结果进行设置的。”诺基亚客服人员解释。不过,记者就此使用摩托罗拉手机进行测试,并未发现这一问题,采用的是11位手机号码完全匹配的方式。

  业内专家表示,作为一个全球市场排名第一的国际手机品牌,诺基亚的确不应该出现如此“小儿科”的软件bug,更值得注意的是,这一bug已存在数年,诺基亚竟然视而不见,这既与其身份和地位,以及宣传的过硬品质不相配,更表露出了其对消费者不负责的态度。“诺基亚应该修改bug,避免出现吴女士夫妻反目的情况。”

  

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