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靠3个游戏账号养家 突然封号成都玩家“失业”

2009年09月11日09:12 [我来说两句] [字号: ]

来源:四川新闻网-成都商报

  对于这名成都玩家的遭遇,网易称被封账号涉嫌转移被盗虚拟财产,律师认为应向玩家出示相关证据

  账号被封,柳浪无法登录(截屏)

  作为一名职业游戏玩家,4年来,成都人柳浪靠在网易出品的网游“梦幻西游”里做买卖养活一家人。9月9日,他的3个游戏账号同时被封,价值数千元的财产装备打了水漂,柳浪本人也面临失业。事后,游戏客服称柳浪的账号涉嫌转移被盗虚拟财产,但却拒绝出示证据。柳浪计划用法律手段捍卫自己的权利。

  玩家:账号被封财产受损

  38岁的柳浪家住槐树店,一进门便是两台电脑。

2005年,柳浪涉足网易出品的网游“梦幻西游”,陆续注册了3个账号。“一个号负责收购其他玩家的武器、装备,另两个号负责开店出售收来的物品,我赚中间的差价。”除去游戏点卡的花费,柳浪每个月能赚3000多元,这是他们一家3口的全部经济来源。

  9月9日,柳浪的3个账号被禁止登录。他立即联系游戏客服,得知3个账号涉嫌转移其他玩家被盗虚拟财产。柳浪要求客服列举证据,却遭到拒绝。账号被封,号上价值3000多元的财物打了水漂,柳浪的生活前景也一片黯淡,“以后咋办啊?娃娃读书还要用钱。”

  在“梦幻西游”官网四川区的名店排行榜中,柳浪的两家店依然榜上有名,但账号已被封。“重新申请账号,店铺信誉度太低,生意不好做。”柳浪开始在网上大量查阅有关游戏玩家打官司的报道,“如果事情得不到妥善解决,我将求助于法律。”

  网易:看证据须警方开证明

  昨日下午,记者拨通了网易公关部负责人梁小姐的手机。梁小姐表示,她已委托游戏客服查询了柳浪的账号,结果显示3个账号确实涉嫌转移其他玩家被盗虚拟财产。 “在后台显示交易异常的情况下,为避免玩家遭受不必要的损失,我们会按规定第一时间将涉嫌违规的账号封停。如果玩家对处理结果有异议,可向客服提出申诉并举出相关证据。在这起处理中,系统确实显示他(柳浪)的账号异常,有销赃行为。”

  如果确认柳浪销赃,为何网易拒绝出示证据?对此梁小姐解释,证据需要保护,看证据须公安机关开具证明,否则公司不会向玩家提供。

  律师:网易的做法侵权

  玩家们听说柳浪的遭遇后纷纷表示同情。和柳浪一起玩游戏的一个成都玩家私下告诉记者,网易清理作弊者和盗号者,大家都很欢迎,但如此不讲道理地一封了之,让人很担心,他认为网易此举有敛财之嫌。据“梦幻西游”官网显示,网易已累计封停33万多个游戏账号,封号理由是“账号涉及盗号、甩卖赃物”。

  针对网易封号事件,四川法之识律师事务所的谭晓龙律师谈了自己的看法。“虚拟财产究竟算不算财产,目前还有争议。但就此事而言,玩家付了钱玩游戏,就是消费者,玩家与网易之间形成了合同关系,网易应当尊重玩家的知情权。如果认为玩家违规,网易应当出示证据,直接封号的做法侵犯了玩家的知情权,属于违约行为。 ”

  封号猜想

  账号为何突然被封?昨日,柳浪向记者透露了自己的3个猜测:

  猜测一 误收赃物

  “梦幻西游”里进行货物交易,玩家难以分辨哪些是被盗物品,因此买到和卖出赃物的可能性很大。

  猜测二 对手作梗

  由于柳浪生意做得不错,同区有六七家竞争对手,因此不排除竞争对手搞鬼,设圈套引他收赃后再向管理员举报。

  猜测三 网易敛财

  柳浪表示,自己在游戏中的财富大概有4亿多梦幻币,价值人民币3000元左右。他怀疑网易采取“强行封号”的方式侵吞玩家财产。

(责任编辑:陈中)
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