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中关村买相机被宰 3000元镜头花了7000元

  4月5日在中关村鼎好购买相机的丁先生被商家算计了一回,3000元左右的适马镜头,他花了将近7000块钱。不过比起很多被骗的顾客,他是幸运的,因为昨天下午,在鼎好市场部出面协调下,商家最终退给了他3000块钱。


  商家极力推荐打动消费者

  4月5日,丁先生和朋友一起来到鼎好购买相机,进来没多久便被导购拉进了A8001的远东基业科技有限公司。相中了尼康D90套机的丁先生随后便和导购开始砍价,最终,他购买了D90裸机、相机手柄、闪光灯以及一个适马镜头。其中,经销售人员极力推荐的适马镜头,双方以7100元的价格成交。另外,当时的销售人员还表示给丁先生一些赠品,包括SD卡、相机包、音箱以及8G的U盘各一个,满心欢喜的丁先生也没太多犹豫便付了款。

  回到家后,丁先生上网一查,发现他所购买的适马镜头在网上的报价仅为2800元,而市价基本上在3000元左右。另外,他所购买的手柄还是坏的。

  赠品金额糅到商品价格里

  在丁先生购买相机的时候,他的朋友在商家的提货单上签了字,而提货单也成为商家起初拒绝退钱的理由之一。因为签了字的这份提货单上,适马镜头的价格标注的是3800元,当初说好是赠品的物件,在这里也全部变成了商品。昨天下午,见到这份提货单的丁先生的朋友才意识到,自己当初签的提货单里,似乎并没有标注价格以及赠品,但商家此时却并不认账。而所谓的赠品,实际上已经被糅在了相机的价格里。

  在商家为丁先生开具的发票中,镜头的价格是6600元。不过在共计15500元的发票中并没有体现出赠品。这个6600元最终也成为了退款的基础。丁先生这时候才觉得,当时应该让他们在发票里写明镜头7100元的成交价。

  鼎好市场部出面协调

  昨天下午,在鼎好市场部出面协调下,丁先生和A8001的商家协商之后,丁先生收到的赠品中,退掉音箱之后共折合600元,加上适马镜头的3000元。商家一共退给丁先生3000元,并且为其更换新的相机手柄。

  鼎好市场部的工作人员表示,如果查实之后商家确实有宰客或者欺诈的行为,那么如果不对消费者进行补偿,鼎好将会对其信用信息进行记录,这样的商家很可能就不会被续约。

  工作人员也想借本报再次提醒广大消费者,到中关村购物,“捂紧钱包、货比三家、先查报价、索要凭证”的几个要素一定要牢记,您看好什么了,就去买什么,不要轻信导购的推荐。
(责任编辑:Ann)

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