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摩托罗拉的阵痛与哀愁

   比特网(Chinabyte)3月20日评论(雍昊澄) 在接着前几节评论继续梳理摩托罗拉的成功与失意之前,先谈几句题外话。

  这几天有客人到公司来,闲聊过程中谈到了这篇有关摩托罗拉文章的前几节。我对客人说,在整个搜集摩托罗拉资料和整理思路的过程中,给我思维上最大的冲击,还不是摩托罗拉的问题,而是国内记者群体素养的表现。

  虽然我也在这375万媒体从业人员大军(网络媒体300万、传统媒体75万)中,并且我也相信我们这个群体是极为努力的,例如写文章比我强的人,可能就有370万,但是能够保持新闻精神的从业人员,是否有5万?我个人比较怀疑。

  我不认为这是媒体被广告主俘获所带来的问题,而是这个群体自身素质、素养的下滑导致的,因为在记者“拍马屁、说实话、沉默”的三个选项中,至少可以有两种选择来体现自身的素质。即便是媒体被广告主俘获,从业者因为生计问题而不得不“马屁”,相信也是可以选择笔名、化名、别名的,然而,现实让人有些失望。

  ——难怪从事舆论工作的人员的舆论地位江河日下!

  话说回来,就个人观点而言,我并不看好摩托罗拉未来数年内在手机市场和电信设备市场会有的表现。近观近三年来全球电信设备和终端市场的整体上行,却成为摩托罗拉的滑铁卢时期,领导团队表现糟糕和全球业务结构调整失策,是导致现有状况的主因,这个问题短期内解决的可能性不大。

  另外一个问题,正如一位网友给我留言时所称,摩托罗拉的中间管理层太过于庞大了。这种庞大的结果,除了导致决策时间过长、效率降低,还有一个更为关键的不利因素是,“干活的人”少了——这几乎是所有北美大公司的弊病,而不是摩托罗拉独特的问题。

  摩托罗拉在中国的业务,确实曾经光芒四射,成为其他电信设备商羡慕的对象。即便时至今日,摩托罗拉中国受美国总部拖累,表现有所颓势,我还是宁愿相信,如果摩托罗拉能够在短期内为中国区找到适合的领军人物,这种颓势是可以扭转的。

  第六节 咱们中国有力量

  毫无疑问,2003年克里斯托弗·高尔文(Christopher Galvin)的退休,是摩托罗拉公司历史上最糟糕的选择之一,而对中国区来说,更是等同噩耗。

  到目前,电信设备寡头们,还没有一家公司能像高尔文家族治理摩托罗拉时那样重视人才的重要性,也只有那一时期的摩托罗拉,不仅强调“人才是公司的灵魂和核心资产”,而且将这一观点落实到甚至每个员工上,并最终获得员工的认同——当然,这种精神如今已然消失殆尽了。

  对人才的重视和尊重,往往能够创造很多的故事和奇迹。摩托罗拉中国区早期的领导人赖炳荣、陈永正(陈永正新闻,陈永正说吧)的各种故事,不需赘述,但有一点值得注意的是,这两届领导人选择摩托罗拉,并不是因为这个位置有多舒适,或者有多么耀眼的光环,而往往只是因为一种信任、一种对人才的态度。

  对于全球性公司的高管而言,最能影响他们的,往往只有两点:1.价值认同感;2.位多高,权多重。

  1994年,在英特尔已经干了21年的赖炳荣,因为克里斯托弗·高尔文(Christopher Galvin)的父亲——罗伯特·高尔文(Robert L. Galvin)的一句话,大致的意思是“你的舞台在中国”,而跳到摩托罗拉来接受挑战。这种选择其实并不是职业生涯中的攀升,而是迎接一种挑战。正如赖炳荣回忆所言,他离开英特尔之前,已经是全球高级副总裁、亚太区总裁,并且是英特尔高级副总裁的两位华人之一。

陈永正摩托罗拉时期的职业照

陈永正还在摩托罗拉任职时的职业照

  至于陈永正,也基本上类似,而让他动心的人,恰恰是赖炳荣。

  而在摩托罗拉2003年内部地震,克里斯托弗·高尔文在53岁就被迫退休之后,赖炳荣和陈永正也前后脚离开了,原因也很简单,摩托罗拉内部体制的改革,使得他们不再有受到尊重的感觉,同时权限的降低,使得真正想做事他们,被束缚起来了。

梁念坚在摩托罗拉最后一次面对媒体

梁念坚在摩托罗拉最后一次面对媒体

  相关的材料网上有一大堆,有兴趣的朋友可以自己查看。

  陈永正曾经侧面说过自己对摩托罗拉的贡献,他没有说业绩和市场,因为那都是明面上的成功,他只是简单地提到了幕后——和中国所有省级的运营商、信息办领导喝过酒。这种需要身体力行的“苦差事”,并不是人人都可以做到的。

  这就是国情决定的市场论,也是为何摩托罗拉曾经那么辉煌的根本原因——很难相信陈永正之后的摩托罗拉领导者,能有这种精力,人脉,以及热情去做同样的工作。

  尽管陈永正离职后,摩托罗拉手机业务仍然保持了一段时间的上升态势,但这种上升和全球的情况一样,不过是2003年Razr大获成功的惯性运行而已。

  陈永正离职之后,摩托罗拉从总部空降吉恩·戴莱尼至中国担任中国区董事长,而高瑞彬(高瑞彬新闻,高瑞彬说吧)任代总裁。

即便摩托罗拉内部也有人质疑高瑞彬在手机业务上的能力

即便摩托罗拉内部也有人质疑高瑞彬在手机业务上的能力

  后续的发展,足以说明摩托罗拉总部的态度,高瑞彬并没有从代总裁转正为总裁,而是空降IBM的时大鲲担任了这一职位,直到2005年,时大鲲低调离职,高瑞彬才得以接任该职。与此类似,在低调的梁念坚离开摩托罗拉之后,高瑞彬成为摩托罗拉中国区的实际总负责人,摩托罗拉也取消了亚太区总裁这一职位设置,高瑞彬则表示,他未来将直接向总部汇报。转悠了六年之后,摩托罗拉中国区大致回到了2003年以前在全球架构中的位置。但值得注意的是,梁念坚的主要工作范围,则由摩托罗拉高级副总裁Joe Cozzolino接手。高瑞彬的真实权限有多大,还值得推敲。

  这几日听到风声,说某位华人大佬要来摩托罗拉中国区或亚太区领军了。因为此前有过几次直接接触,我个人认为,作为一个中国通,他或许能给摩托罗拉中国带来新的希望——如果美国总部在给他位置的同时,也给了他信任的话。

  某杂志曾经撰文称,“摩托罗拉在赖炳荣当政期间,3年向中国市场投资了100亿美元。”这一说法纯属瞎掰。就在这篇文章对摩托罗拉猛烈抨击四个月后,该媒体转头大肆吹捧摩托罗拉,并指出摩托罗拉对中国的直接的“数据性”贡献,说到2006年,在华累积投入总额要达到100亿美元,在华产值也要达到100亿美元。高瑞彬接受了此次采访,但所有的表述其实总结起来只有短短两句话:1.摩托罗拉总部是重视中国的;2.摩托罗拉的中国力量还是很强大。

  笔者让另外一个国内电信设备商的做销售的朋友看了这篇稿子,并让他谈淡看法,这位朋友的总结也很简单:“这种话你也信?!”

  ——根据摩托罗拉近期的一份新闻稿,说到2007年底摩托罗拉在中国的投资总额为38亿美元。

  和100亿美元的数据,怎么也对不上!

  2002年赖炳荣退休时,摩托罗拉中国区销售收入57亿美元,2007年摩托罗拉中国区销售总额是多少呢?27亿美元。——前一个数据是全球经济低潮时产生的,后一个数据则是正当通信行业在过往十年的顶端的表现。

  所以说,陈永正及以前的摩托罗拉中国区很有力量,在生意场上;现今高瑞彬及梁念坚时期的摩托罗拉中国区也很有力量,在生意场外。

  总之,摩托罗拉中国区看上去还是“咱们中国有力量”。

(责任编辑:romp)

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