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数码相机故障率高达12.9% 电池镜头问题突出

  本报讯(记者马文婷)中国电子商会消费电子产品调查办公室公布的一项最新调查显示,当前在我国出售的数码相机故障率高达12.9%,几乎是一般家电产品故障率的2-4倍。在数码相机故障方面,电池和镜头的问题最为突出。

  这项调查显示,我国数码相机消费市场正处于高增长期。截至今年9月,北京、上海、广州等大城市的数码相机家庭拥有率已达60%,其中北京最高,达到68%。

  但是,数码相机普及率的提高并没有带来产品质量的相应提高,消费者对产品的满意指数只有65(满分100)。消费者不满意的主要因素在于产品故障和维修费用。在产品故障方面,电池和镜头的问题最为突出,消费者对柯达、富士、奥林巴斯的投诉较多;在维修费用方面,消费者投诉较多的品牌为奥林巴斯、理光等。

(责任编辑:张笑)

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