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C网转由电信经营 联通12月起停办相关业务

  中国电信在以1100亿元收购CDMA网络和业务后,10月1日起,原由中国联通经营的CDMA网络正式转由中国电信经营。备受业界关注的电信重组终于进入实际操作阶段。

  C网平滑转移为期3月

  中国电信在正式接手CDMA网络后发布公告承诺,接手C网后中国电信将在一段时间内对CDMA网络进行全面的优化、扩容、改造和升级。

  据悉,截止到8月底,联通CDMA在网用户规模达到4200万户,对如此规模的用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移,在中国电信业的发展历史上尚无先例。业内人士指出,一直以来,中国联通的CDMA网络与GSM网络在网络、机房、基站、IT支撑系统等方面高度共用,两个网络很难在短时间内实现完全分离。与此同时,用户资料的交接、登记、变更需要一段时间。此外,C网转移还涉及到话费、积分、欠费等权利义务关系的变化,需要进行大量、细致、完善的准备工作。因此,C网的平滑转移将有一个过程,目前初步确定的时间大约是3个月。

  “双轨制”最迟到年底

  据了解,目前上海地区的CDMA用户总数大约在160万户左右,中国电信上海公司承诺将承接并继续履行CDMA用户与联通原有的用户协议。上海公司目前已在各营业窗口发布公告,宣布两家运营商将对C网服务相关事宜做出方便用户的“双轨制”安排。

  记者获悉,目前电信所有营业厅已推出为C网用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等的相关服务,C网用户10月的账单也将由上海电信开具。与此同时,电信客服热线10000号也已于同日起开设C网用户咨询、查询等人工服务;电信网上营业厅则向C网用户提供业务介绍、咨询等服务。

  来自上海联通的消息称,联通的营业网点还将继续为C网用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关业务,直到12月1日起停止。联通客户服务热线10010、SP服务专线10109696,将从11月1日起停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务,其中自助查询服务的服务终止时间为2008年12月31日。

  对于原联通C网用户的充值缴费卡服务,中国电信上海公司表示,133/153用户仍可使用上海联通一卡通综合电信业务缴费卡为账户充值,也可购买中国电信CDMA133/153专用充值卡为账户充值。 本报记者 朱伟

  

(责任编辑:lannylin)

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