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IT频道 > 通信 > 国内电信 > 四川8.0级强震 运营商通讯受阻 > 运营商通讯受阻最新

移动、固话一度瘫痪 广东运营商全力抗灾

  西蜀地震,九州恸哭。至今,这场突如其来的地震已掩埋了4万多华夏儿女鲜活的生命,他们就这样永远消失在一长串的罹难名单中。

  在灾难发生的那一刻,你的心是否也牵挂着千里之外的灾区?在四川的某个地方,是不是也有熟悉的名字你想要呼唤?而身处瓦砾中的灾民也渴望手中的电话成为通向平安的桥梁。
这一刻,通信成为我们共同的希望,然而地震的严重破坏,使得灾区通信几度陷于瘫痪,面对着忙线的电话你是否手足无措?电话终于接通的瞬间你又是怎样的如释重负。现在,余震还在继续,或许在哀悼灾难的同时,我们也不能忘记那些为了保障通信而一直在努力的电信运营企业。

  移动:启动多项紧急措施

  汶川地震发生后,四川超过3400个移动通信基站中断服务,地震灾区的移动通信陷于瘫痪。面对危机,广东移动也派出多辆应急通信保障车前往四川,同时调遣应急通信保障小分队队员,携带海事卫星电话等通信保障设备赴灾区保障通信。到5月16日,中国移动在四川汶川县的移动通信全面恢复,四川所有县以上行政区移动通信恢复正常。

  在恢复和保障灾区通信外,中国移动广东公司展开了多项爱心活动。灾后迅速推出200万张“抗震救灾爱心卡”。5月14日,特别开通了 短 信 捐 款 端 口10658668999,截止到5月19日晚,广东移动用户通过手机平台捐款总额超过1800万元。近日,中国移动更作出决定,全部减免赴四川成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等五个地区的所有移动漫游客户,5月12日起在上述区域发生的手机通信费用,有力地支持了抗震救灾工作。

  电信:保障通信,捐款捐物

  四川省汶川县发生8.0级地震灾害后,中国电信广东公司马上紧急动员,以实际行动支援灾区。据了解,灾情发生后,广东电信对四川方向的话音电路和数据电路都做了特别保障,到5月19日,累计购置、筹集、调拨通信设备和救灾物资20批(次)、16种、总值达1500多万元。广东电信下属的号码百事通信息服务公司也紧急行动,迅速将四川省阿坝、达州、资阳、巴中等州市的号码百事通部分话务承接下来,截至5月19日共累计承接四川话务52554次,接听赈灾咨询热线11041次、“找亲人,报平安”热线18301次。5月17日,中山的林静通过“找亲人,报平安”热线,成功找到在广元养伤的亲友郭凤琪。

  据了解,广东电信更捐款捐物支援灾区,截至5月16日,仅广东电信的员工捐款已达761万元。到5月20日,广东电信“我的e家俱乐部”积分捐赠已折合人民币319911.12元,这笔善款将专门用于购买相关物资发往四川地震灾区,帮助灾区人民渡过生活难关,重建家园。

  联通:全免赴灾区手机漫游费

  汶川地震的破坏使得联通灾区C网和G网的移动通信陷入阻塞,四川等地通信设备受灾严重。为尽快疏通话务,广东联通立即启动应急预案,进行紧急话务调度。广东联通紧急调整话务路由,将至四川80%以上G网话务通过新建的软交换汇接网疏通,同时迅速派出应急卫星通信车前往四川,解决了灾区通信的燃眉之急。

  据介绍,广东联通在灾后第一时间与广东省红十字会等部门联系,对外公布了短信捐助平台1069999301。截止5月20日,广东联通近50万用户共捐助191万元,公司及员工捐款达210万元。5月15日起,联通CD-MA网络推出“心系汶川,共渡难关”赠送实时灾情新闻,向用户提供及时的灾区新闻播报服务。

  5月18日,中国联通公司对外宣布从5月12日至5月31日,对全国赴四川省成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等重灾区的联通用户全部免除漫游费和点对点短信费,以便利当地救灾工作的展开。

  网通:以优质服务参与救灾

  广东网通在灾后迅速行动,以实际行动向籍贯为四川、重庆、甘肃、陕西和贵州等受灾地区的人群伸出援手。5月12日下午,广东网通紧急召开全省业务线电话会议,要求网通省内所有公话超市、话吧均要延长营业时间,针对灾区实施定向优惠,并且紧急开通部分免费电话等各项措施。

  据了解,广东网通还通过资源优势,与四川和其它地震灾区的兄弟公司联手,开展“亲情视频连线”活动,在广东省内各主要城市的大型话吧放置可视终端,让在广东务工的人员可以与家乡的亲人见个面,聊聊天。到目前为止,广东网通各市分公司正在积极努力,因地制宜积极开展各项支援四川地震灾区的活动。

  铁通:为赈灾义演提供热线

  广东铁通积极响应由羊城晚报报业集团携手南方广播影视传媒集团、广东省文化厅、省慈善总会、省工商联联合举办“川粤同心,众志成城”抗震救灾大型募捐义演晚会,5月17日从下午4时到晚上12时,为晚会现场提供了100条捐款热线——61288899。在广州铁通的精心部署和认真筹备下,当晚共接通电话11000余次,普通民众通过热线电话这一渠道捐赠善款共计1630余万元。

  通讯救灾全记录

  移动、固话一度瘫痪

  据不完全统计,汶川地震发生后,中国移动四川公司有3个交换机发生拥塞,有2300多个基站因断电、传输中断等原因退出服务,手机接通率下降到日常平均值的一半左右。而在中国联通方面,5月12日,四川汶川中国联通G、C两网移动通信全部中断,阿坝地区中国联通G、C两网约200个基站瘫痪,成都联通G、C两网拥塞,短信通信迟缓,同时甘肃甘南地区4个县通信中断,陕西靠近四川地区约500个基站中断,西安至成都的2条长途光缆中有1条中断,四川灾区移动通讯陷入瘫痪。

  地震发生后,地震灾区的固话也一度瘫痪。中国电信四川阿坝州的汶川县、理县、黑水县和茂县的本地通信全部受阻,甘肃陇南、甘南两地区有5个县也受阻。中国网通四川二级干线传输系统中断,造成2条2.5G、1条155M互联网电路中断。各省到四川长途话务拥塞,部分用户上网困难。

  全力抢修受阻通信

  面对严峻的灾情,5月13日,中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通以及中国卫通这六大运营商的掌门人全部到达四川,深入一线组织通信设施抢修。中国移动紧急部署受灾地区进行通信设施抢修,抢通基站1850个。中国电信网络运行维护部搭乘最早航班赶往四川受灾现场指挥抗灾抢险。中国联通紧急召开会议,启动全国应急通信预案,并迅速派出卫星通信车参与抢险。中国网通成立了抢险指挥部,启动通信保障应急预案,加强对干线网络监控,机动通信局携VSAT、海事卫星、短波电台、发电机组和1000线车载程控交换车开往灾区。

  打通重灾区信息“孤岛”

  5月19日,中国移动已恢复49个灾区盲点乡镇的移动通信网络,其中广元青川县恢复15个,绵阳、平武恢复19个,绵阳、北川恢复8个,阿坝、汶川恢复7个,截止5月20日,中国移动已抢通85%的受损基站。5月18日凌晨,四川C网和G网通信基本畅通,包括阿坝在内的所有县城全面恢复通信。5月19日,在受损严重的成都、绵阳、德阳、广元、阿坝5个地市,中国联通网络中断的281个乡镇已恢复了195个乡镇的通信,中国电信在5月15日首先接通地震中心汶川的通信光缆,5月18日打通最后一个信息“孤岛”,基本恢复了四川所有县级以上城市对外通信的畅通。5月19日,中国网通恢复了汶川重灾区的大灵通业务。

  救灾通信英雄谱

  刘建秋:中国移动成都通信建设工程局一处员工,地震发生后立即投入抢险救灾。5月16日13:30,正在马尔康至理县段的古尔沟镇附近进行光缆抢险施工的刘建秋不幸被理县突发5.9级强烈余震所造成的山体滑坡飞石击中,送入医疗站治疗后终因失血过多抢救无效,于5月17日9:00牺牲,享年36岁。

  王志辉:绵阳联通北川业务部的员工。在地震中王志辉失去父母、嫂子、表哥以及两个侄女等六位亲人。地震之后,他强忍巨大悲痛,重返工作岗位,始终奋战在抢通工作一线。

  作者:曲瑜
(责任编辑:Ann)

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