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应用交付设计师与工程师成抢手人才

  如今,企业应用交付网络(ADN)市场发展迅速,金融、电信、证券、大型网站等大企业已经开始全面部署应用交付网络,其他的企业也开始关注这种网络应用。在这种情况下,企业对应用交付的技术人才需求开始井喷爆发。

  一些顶级国际市场分析师的应用交付人才建议:

  前不久,众多国际市场调研公司包括Gartner等均针对应用交付网络进行了专项人才调查。调查结果显示:

  •新型应用交付网络 ADN 的兴起带动了企业对新一批技术专业人士的需求。

  •应用交付设计师和工程师不仅要与安全和网络专家保持良好合作,而且还应与应用设计师和开发人员同样展开亲密协作。

  •未来几年内,许多 IT 部门将引入应用交付专家这种新职位,由于其地位日益突出,其身份也随之备受瞩目,这将引起“保守派”的不满。但是,新增设的这些职位,能够使 IT 部门更加顺畅地实施应用开发与部署、提高用户满意度,降低成本。

  根据调查结果,分析师们提出了几项重要的建议:

  •最终用户机构应首先确定适合应用交付职位的候选人。寻找具有丰富阅历、自然求知欲强和拥有卓越技能的人才,并准备为他们的价值支付适当的酬劳。

  •技术厂商应开设旨在满足应用交付专家需求的培训课程。

  分析师们表示,采用以上方法的公司将会获得相当可观的投资回报 (ROI),并可赢得具有重大战略意义的市场优势。

  分析师们还向企业极力建议:具有应用交付网络需求的企业应该增设两个技术职位:应用交付设计师和应用交付工程师。

  企业需要新型IT专家

  如今的企业网络基础链路越来越好,例如万兆交换、千兆路由、光纤布线在不断普及,另一边,是企业关键应用的不断多功能化、复杂化,例如应用集中化和网络化。然而,当我们的关键应用运行在网络上时,却或多或少地出现了关键应用访问速度慢等很多问题,这给企业用户带来了不少麻烦。

  为什么企业的物理网络基础链路越来越宽,但关键业务的网络访问速度却开始不断出现访问速度瓶颈,我们应该如何应对?

  在这种情况下,我们就需要引入应用交付网络技术。应用交付网络技术是一种综合的平台,它通过本地负载均衡、链路负载均衡、全局负载均衡、WAN 优化加速、XML 加速等多种技术组成,并以应用交付控制器 (ADC)、WAN 优化控制器 (WOC) 和 XML 加速器等网络平台来实现,从而专门解决企业关键应用网络访问瓶颈问题。

  众所周知,企业的物理网络基础网络是由企业的网络设备管理员(网络工程师)来负责的,然而,对于关键业务系统的维护,却是由系统管理员(应用管理工程师)承担的,很多企业都有两班人马去承担。

  然而,当关键业务系统出现网络访问瓶颈时(例如远程访问网络版用友NC ERP系统时,出现不能访问的现象),大家都会去找维护应用系统的系统管理员。然而,这个问题又跟基础网络设施相关,从而导致系统管理员无法解决问题,同样,这是应用系统问题,网络管理员似乎也无能为力。

  在这种情况下,我们就需要引入应用交付的专业人才:应用交付设计师和应用交付工程师。

  正如某客户所言:“我找不到适当的人员来管理我的应用交付网络。公司坚持要我聘用网络工程师,但大多数工程师只了解我 10% 的需求。很多时候,我更乐于聘用应用集成/应用管理工程师,或从应用性能监控小组中挑选合适的人员来帮我管理网络。因为他们了解我 90% 的需求,而我可以教授他们相关的网络知识。

  一家著名市场调研公司负责网络和通信设备研究的副总裁说:“未来几年中,许多IT机构对应用交付应用专业人才的岗位需求将居首位,他们变得非常抢手,这种趋势将导致与原有技术人才之间的摩擦。然而,那些增设了新专业人才岗位的IT机构将更加顺利地发展及部署应用交付网络,提高用户满意度,降低成本。”

  现在,在金融、电信、证券等大企业中,应用交付人才非常紧缺。据F5中国区总经理张毅强透露,某国内电信运营商已经在全国各地部署了应用交付网络系统,而要完全维护好这些设备需要大量的专业人才,如果仅由设备供应商来提供技术维护,不仅成本高,而且不能完全及时响应。因此,企业需要自己配备大量的专业应用交付人才,就如同需要专业的思科、华为网络工程师一样。

  事实上,我们不能不重视Gartner的建议:针对有应用交付需求的企业,不仅要加大应用交付技术的培训工作,更应该设立薪级高于网络工程师的 ADN 专家职位。

  

(责任编辑:赵文元)

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