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嘉宾:应用型网站可利用搜狐开放平台扩展用户

  【搜狐IT消息】2008年1月3日,搜狐博客·首届开发者论坛在北京召开,会上,搜狐博客正式宣布开放平台,互联网产品开发者可以将自己的产品链接到搜狐博客上,而搜狐博客用户则可以通过该开放平台,选择个性化的服务。

目前已经有超过200个第三方开发的功能模块可以在搜狐博客上使用,范围包括信息资讯、娱乐搞笑、图片、音乐、视频、游戏、工具、沟通、消息等。以下是主题为"开放平台:扩展用户?如何利用?"的实录:

  主持人祝志军:下场论坛的主题是"开放平台:扩展用户?如何利用?"

  首先有请各位嘉宾:

  蚂蚁社区创始人、著名博客麦田;

  Shopex副总裁郭洪驰;

  正午的盘子创始人李佳西;

  钱包网创始人余湛;

  财帮子联合创始人孟岩;

  Last fm的大中国区经理高海芳:

  CSDN总编辑闫辉;

  这个话题主要谈如何在开放的平台上扩展用户。

  麦田:大家下午好!我是蚂蚁网的麦田。这场属于谈大家非常熟悉的问题了,上面的话题谈完了,我还想多谈一句,搜狐方刚的这个团队说只是走出了0.1步,我觉得这不止是搜狐的一步,对中国的互联网也是很有意义的一步。搜狐确实发展应用方面还是做了很多很有意思的尝试和创新,就是做的有点风声水起了,而且对于门户大网站做这种尝试和创新,对于我们现在做的小网站帮助是满大的,所以我个人也是表示,第一是对搜狐的祝贺,另外一个是感谢,感谢搜狐做这样子的一个尝试。

蚂蚁社区创始人、著名博客麦田

  说到这场的主题,我觉得对于平台的应用来说,从发展用户角度来说,可能更倾向于产品的重要性,其实这个东西是一个悖论,表面上是开放的,但是发现当你没有开放的平台的时候,实际上你的推广是面向全网的,当你加入到这个开放计划以后,你的推广实际上是在比较封闭的系统里面,所以这个时候推广的特点是,用户使用以后的感受,用户的人际传播,会在公共网上传播,所以你产品本身的重要性会加强。

  我们蚂蚁网也准备下一步做这样的计划,今天也想分享一下,如果加入到搜狐的这个计划以后,我会从产品方面做什么事。第一个想法,应该更深刻地去理解搜狐博客用户的特点,就是搜狐博客用户对相册的应用,可能比别的SP更频繁一些,而且使用模式上更加生活化,你可以在这个上面做一些加强。第二个想法,我觉得产品方面一定是新的应用,因为用户可选择的东西是满多的,这种开放的应用,所以你的应用最好在一个功能里不要做得太差,比如下一个用户在蚂蚁网上面是做一个点,一点突破的话全能突破。第三个想法,从产品方面来说,我觉得在用户角度来看,应该是多利用一下现在既有的一些人际关系。

  祝志军:如果参加搜狐的博客开放平台,搜狐可能会给你带来更多的用户,你担心不担心搜狐把你的用户抢走了?

  麦田:我觉得其实没有这种担心,其实在开放的心态之下,你的用户很忠诚,别人抢不了你的用户,不要太在意自己的用户流失了。因为我现在还没有到这个阶段,但是我稍微把产品定型一下会有很多的开放计划出来,所以我觉得做互联网心态上应该是开放的。

  郭洪驰:搜狐开放平台实际上我挺惊讶的,因为这体现了以客户为中心,我是ChinaRen的用户,也是焦点网的用户,同时也是搜狐博客的用户,我在用门户网站的时候,有时候会发现,很多我想到的功能可能并不是最好的,比如说我想最好的音乐是什么样的,今天看到搜狐的博客能够把这些都非常好的东西整合到一起,真的是体现了客户为先、体现了给用户、给网友在搜狐博客中得到最好的体验。既然这个话题是讲用户,我觉得大家都知道2006年和2007年,互联网这个行业里有两件事情,或者我认为有两件事情很重要,我叫"双开",一个是开博,博客已经成为互联网最大的用户需求;另一个就是开店,电子商务在07年已经有了非常迅速的发展,这个需求包括这个用户的使用已经和过去不一样了。

Shopex副总裁郭洪驰

    我一直是做电子商务的,过去来讲,更多的一个概念是很多公司在里面有很多声音,从06年、07年是非常大的交易量,07年电子商务整个的交易量是100万亿人民币。我们现在是最大的网店性质的提供商,我拿到的数据,博客的用户是千万级以上,中国网商的数量大概有3千网商,但是独立的电子商务平台不到2万。我们从1号开始,我们开通了和搜狐开放平台的接口,到今天为止发现已经有一千多个搜狐的博主开通了他的电子商务网站。我想今天的电子商务可能是博主大量需求中的小小的需求,当中可能有娱乐的需求或者其他的需求,如果搜狐能够提供非常非常好的应用,我相信这是很大的成就,也是互联网发展很大的转折点,就是说大家不再是不断地完善自己,而是通过更好的方式把更多的东西给客户,我相信搜狐博客会发现,搜狐博客会越来越好,而且我也觉得,三天时间给我带来了1千个用户,我认为对大家和博客来讲都是非常非常难得的机遇。

  李佳西:我叫李佳西,是正午的盘子的负责人。可能大家在座的都是互联网的业界人士,我不是的,我是传统行业的,一个做快餐的,参加这个会讲一下感受,可能是用户拓展方面。我也在我们的线上挂了我自己的博客,自己写一点东西,偶尔写,偶尔不写,在写东西的过程里面发现,还是有很多在用这个东西的时候可能也会看出你这个人到底是一个什么样的人,他会有兴趣说想了解这个企业到底是一个什么样的企业,所以我觉得对于用户的拓展来讲,我觉得可能也会推出创业板块方面的,就是说一个企业嘛,企业的一些人参与到这个上面来看搜狐的博客,搜狐也可以给这些企业做一些广告形式的东西,最好能够实现商家和商家之间的互动,来产生更多的价值。

正午的盘子创始人李佳西

  祝志军:我想你写搜狐博客给你带来多大的订单?

  李佳西:可能目前来讲没有想过,其实我觉得很多企业,小的企业、初创企业,其实还是有很多想创业的人,如果把博客挂在上面了解这个人可能比几分钟的讲话会深刻一些。搜狐也可以做一个平台,比如投资的人在上面看博客,还有一些投资中介。我们在这个方面获利,我们的用户也可以加入到这里面,搜狐也帮我们做一些广告。

  余湛:大家好!我是钱包网站的余湛。现在讲的是用户,所以从我个人角度来说,我觉得搜狐博客做的开放,对于我们钱包网站来说是一个非常好的事情,我们网站上用户主要都是网上记帐为主的,就把日常生活当成流水帐,每天的收入、开支记在网上,可以自己保留,也可以给别人看。我们在做这个网站一年多以后,我们很多用户就会给我们发出这样的反馈,就觉得为什么不能把网上自己记的账,在他的博客里面同步地显示,当时我们的用户主要在国内大的BSP开博的基本上都有,我们为了解决他的特点,我们想到很多的处理办法,比如最开始的时候想过开一些小的窗口,后来都被国内的一些大网站干掉了。所以我们一直想让用户能够在他写博客的同时,他公布给大家他自己的账,在他的博客左侧或者右侧,所以这次听说搜狐博客开放平台出来之后非常高兴,其实最先告诉我这个消息的是我的用户,他本身是搜狐的用户,发现这个事情以后就告诉我了。所以从现在来看,以我对用户的了解来说,很多用户会因此到搜狐来。

  孟岩:大家好!我叫孟岩,我和我的朋友一起做一个基金理财的社区,叫财帮子。由于一些原因,我从近距离的角度看搜狐博客的成长,从某种意义上讲我觉得搜狐博客应该是BSP里面做得最好的,我前段时间听说开放平台的消息以后是挺震惊的,就像刚才方刚说的一样,我们不能做所有的事情,我们也不可能做所有的事情,这个颠覆了我对中国网站一直以来的印象,因为我觉得中国的网站就是你做什么我们就抄什么,所以我觉得这个真的是一个挺重要的消息。就像刚才那位嘉宾说的Windows这样的东西,微软的成功是建立在开放的平台基础上,他的成功是在这个平台基础上有很多成功的程序,这些人成功了也带来了微软的成功,我觉得搜狐走出这一步真的是挺可喜的,希望这是现在的一小步,以后希望是一大步。

  第二,因为我们是比较早邀请来测试搜狐博客的用户,所以我也可以给大家一些我们的数据。如果大家买基金的话,有可能在基金这个圈里面有一个我们的博客在搜狐,它的名字叫"K",他的地位在基金圈里面,可能像洪波在IT圈的地位,他做的这个东西之后我们并没有做宣传,他就把他的这个东西贴在了他的博客比较显眼的位置,就是这样的行为,大概几天之内就带来了非常大的量,无论是从访问量,还是从最后衡量的注册也好。我的感觉就是,这样的定位比广告这样的东西更精准,因为博主希望挂这样的东西在那儿,是因为他真心喜欢这样的网站,而且他愿意把自己的东西跟其他人分享,博客的阅读者来说,他也是带有这样的目的性,所以我觉得效果非常好。

  高海芳:大家好!我是来自netvibes的高晓芳,很高兴有机会跟大家分享。我今天主要来学习的,因为我刚刚进入IT,对互联网市场不太了解。作为一个社交网站,确实我们网站上有很多用户一直希望跟国内比较好的知名的网站合作,大概我回国的时候曾经跟新浪等等做过简单的沟通,但是不太被重视。所以,我在12月中旬的时候看到搜狐要开放平台的消息,非常高兴。从第三方角度来说,我觉得会有很大的受益,从搜狐这个角度来说,没有实质性的来自这个平台的营收。刚刚讲得很清楚了,搜狐博客在内容上会得到很大的丰富,我相信有这么多合作伙伴的加入,博客的黏性会得到提升。其次潜在的就是其他不开放平台的发展,我们netvibes也是很愿意跟搜狐合作,来自全球的华人都可以去分享搜狐的开放平台,如果我们合作成功的话。

  另外,关于开放平台,我觉得大家前面都说的非常多,这肯定是将来的一个发展趋势,我们在11月底的时候和英国的网站去合作他的开放媒体、合作了他的视频,现在目前效果是非常好的,所以我也很期待搜狐在这个开放平台上做得更好,也希望将来不仅仅着眼于博客,也有更大的平台做更大的事情。

  闫辉:就在前几天我们做了很多的采访,包括netvibes也说接下来开放他们网站的API。搜狐博客开放他的API,我想要扩大他的影响力,他可能还要在他的程序员中做宣传,其实这更凸显价值吧,对于我们来讲我们也会大力的推进基于网站的API在程序员当中大的趋势的宣传,告诉程序员讲说,网站的API应该是大势所趋,大家应该参与到API的开发过程当中,原来的开放只是客户端,自己做一个网站,接下来程序员应该依托于大的网站形成的用户群开发自己的用户,作为插件提供给用户,我想这些东西对于我们来讲,我刚才也非常高兴可以看到我们联合主办排在第一位,CSDN向来不算是一个特别主流的媒体,尽管我们在座的所有的基本上都认识,但是我想坐在这个台上,如果大家都能重视程序员的价值,CSDN也会更凸显它的价值,非常高兴CSDN这次跟搜狐合作。

  郭洪驰:我想博客作为很的好应用,未来希望带来收益,或者未来形成博客里的产业链,怎么获得收入,这可能是长期的问题。所以我觉得各种的模式、各种的心态都可能会尝试,比如未来所有的工具或者平台会是收费的,或者是跟大家来分享,或者这种平台会产生相当的交易,但是这里面平台和销售网分享利润的过程。我记得前段方刚讲的时候,说几年时间之内产生收入,我非常同意这样的观点,如果我们谈收入我们一定会为了收入而怎么样做,但是长期来讲一定会有用户来买单的。我觉得在未来或者在这样的过程中在这个平台能够产生明确的价值,我们会成为其中的一个产品的供应商。

  听众:两个问题,第一个问题是请教正午的盘子的创始人李佳西,正午的盘子是一个做快餐比较成功的企业,我们希望跟我们分享一下,正午的盘子的是如何把握用户的实际需要的,我相信这一点是传统行业和互联网行业最不同的地方。第二个问题想请教一下麦田,麦田说蚂蚁网也有计划和搜狐博客合作,你认为什么样的应用是适合于蚂蚁网发展,而又适合于放在搜狐博客这个环境下的?

  麦田:蚂蚁网这边我觉得没必要在这里说,我倒是真的想说一下可能有什么应用比较适合放在搜狐上面。我觉得第一个比较适合的应用就是网民比较普遍使用的,第二个,其实我是财帮子的一个用户,我很早就用他们的,包括做网商的,我觉得跟搜狐可能有关的理财,比如说购物,这块我觉得也是比较看好的。第三块,娱乐应用这个模式是普遍存在的,这种应用国内其实是满多的,基本上类似网络书签这样的服务,另外一个是适用性的。

  李佳西:从传统行业跟互联网行业如何把握客户的一些体验,我们可能也做的不太好,因为我们在搜狐市场部的人员打电话的时候,打电话之前先投诉了我们,说我们的产品在他们使用的时候有不是特别好的地方,刚好正好坐在我桌上面的有一位女士也是我们的用户,说我们在用户体验方面感觉不是特别好,我们可能在这个行业里面做的好多东西还没有做到那么好,但是我觉得在传统行业和互联网一起使用的这个方面,我觉得用户其实有的时候还是挺容易满足的,就是说看你抓住了哪些关键点一定是需要的,如何通过一些技术找到用户需求和价值,通过对技术的一些使用,最后实现价值。

  听众:我是财帮子的忠实用户,一直都非常关注财帮子的发展,结合今天的话题想问一个问题,财帮子本身是满足这种状态协议,我们看到在开放API的时候,大家很容易的去开放这种协议,国内这些公司有勇气把其他的API开放出来,是如何考虑的?

  孟岩:从我们的角度来说,确实是有刚才你刚刚说的价值问题,就是我们现在也开放了一些比较简单的API出来,包括我们开放的这么一个平台,因为大家知道中国人的股民、基民有自己的总结公式,我们也允许他们把自己的公式提交到我们的开放平台上来,帮助他们对自己的情况进行评估。但是我们所有的核心数据只开放了概念,没有开放其他的应用,可能确实我们需要对我们的数据稳定的质量的要求,就包括搜狐的博客平台也是一样,现在搜狐开放平台提交的时候也需要审核,我们也一直在考虑这个问题,大家知道我们在做基金这个栏目的时候,我们要抓公司的净值,他们没有一个开放的东西去抓,我们需要把这些东西抓回来,把这个东西开放出来。当时我们就有很多网友给我们建议,希望我们开放一个接口,由他们来提交负责这个数据的质量交验,我们也希望在这个方向上进行探索,希望有朝一日能够把我们这个数据的功能开放。

  杨勃:豆瓣很简单,其实我们修改最重要的是安全,把它开放出来,这部分需要非常非常谨慎,因为你不知道什么人在做这个东西,还有很多作弊的,就是反垃圾邮件的,但是我们下一步会做,这是一个步骤的问题,设计是更难的事情,难度不一样。

  祝志军:在座的可能都是中小网站的创业者,可能我们所有的用户加起来都没有搜狐的多,所以放心吧,可以从搜狐抢用户,不要担心你的网站,谢谢大家,第二场到此结束。

(责任编辑:水涨船高)

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