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家电"超期服役"事故频发 专家建议尽早立法规范

  专家建议尽早立法规范家电的安全使用年限

  为了防止家用电器因老化而发生事故,日本经产省近日发布规定,要求生产洗衣机、空调、电视、电风扇和换气扇的厂家在上述5种家用电器产品上标明能够安全使用的年限和注意事项,并指出这是一项义务。

  据外电报道,上述内容已经写进11月14日通过的《生活消费用品安全修改法》。根据规定,日本电器产品生产厂家将家用电器的安全使用年限规定在“自生产后的10年内”。

  而在国内,国人向来有勤俭节约的美德,“新三年、旧三年,缝缝补补又三年”的观念深入人心。在使用家电的过程中,更多消费者都抱有“不坏不换”的想法。针对近年来各地频频曝出的超龄家电引发安全事故的报告,专家指出,“超龄”家电安全隐患极大,国家宜尽早应对。

  超龄家电安全事故频发

  据了解,日本出台相关法规主要是因为日本近年来因使用超过安全使用年限的家用电器而发生多起死伤事故。

  今年8月,在东京,一对老夫妇因电风扇起火而被烧死,而这台电扇已经使用了多年,早已过了安全使用期。日本经产省为了防止此类事故的再次发生而制定了上述规定,规定还要在上述5种电器产品上标明注意事项和联络方法,以此来敦促消费者在使用了一定时间后要对电器进行检修或者购买新的电器。

  在国内,因为电器老化发生事故和纠纷的情况也是频频出现。今年7月13日,合肥一名消费者在使用电热水器洗澡时,因电热水器漏电而触电,虽然被家人及时发现并送医院抢救,但最终还是抢救无效死亡。后经鉴定发现,这起事故又是高龄家电惹的祸:这台惹祸的电热水器,购买于1995年,至今已经使用12年了,因里面线路老化而发生了漏电。今年8月,厦华电视爆炸事件又在网上传播得沸沸扬扬。后经调查,该彩电的使用期超过10年,厦华方面也据此拒绝承担全额赔偿责任。

  来自各地消协和质检部门的报告显示,目前高龄家电已经成为家电使用安全的重要隐患:高龄电视机爆炸伤人、高龄电热水器漏电伤人、高龄燃气热水器漏气或爆炸伤人、高龄洗衣机漏电伤人等等,各种安全事故不胜枚举。

  “超龄”电器费电又危险

  家电产品属于大件耐用消费品,消费者在购买使用时大多有“用到不能用才换”的心理。不过,专家提醒消费者所有的家电都有安全使用寿命,这同食品有安全保质期一样。超过保质期,就应该报废,否则就会增加安全隐患。

  中国家电研究院吴尚杰研究员介绍,当电视机超过安全使用寿命,随着电器元件的老化,电视就会发生图像不清晰、颤抖等故障,电视的辐射也会增大。老化的电视机受到震动、冲击、碰撞、骤冷、骤热以及电视机内积尘污垢过多或电线短路造成局部过热,都能引起显像管爆炸;过于老旧的冰箱,则会保鲜和杀菌的功能退化,导致食物串味、不能保鲜,同时,制冷剂也会泄漏,污染环境,危害健康;超龄洗衣机会经常出现渗水等小毛病,严重时还会漏电。

  除了安全隐患外,超过安全使用期限的家电产品也会更加耗电。一般高龄家电的耗电量要超过原耗电量的40%。就拿一台电冰箱来说,冰箱在使用10年后,它的耗电量将变成最初使用时的2倍。  

  立法规范存在困难

  超龄家电问题多多,为何我国没有出台法规加以规范,广州市家电维修协会会长姚文桢向记者表示,要真正立法规范家电的安全使用年限,还存在很多困难。“家电产品的使用存在很大差异,同样是空调,商用的每天都开的,家里用的可能一年就开一两个月,它们能够安全使用的年限因此就不一样。要强制给所有空调规定一个安全使用年限就会不太妥当。”

  据了解,目前全国家用电器标准化技术委员会正在起草《家用电器安全使用年限细则》,要求厂家对其家用电器产品标明安全使用期限,并承担使用年限内的事故责任。而中国家电维修协会也在起草《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》,两部规范都有望在今年年底前出台公示。

  不过记者证实,两部规范都属于行业标准,不具有强制性。而姚文桢也认为在目前条件下即使国家出台了强制标准,实际过程中能否执行也是大问题。

  据介绍,目前国内20至40岁人群的家电更新换代速度还是比较快的,而很多老人是使用年轻人淘汰下来的产品,所以是超龄家电的主要用户。姚文桢认为,老年人经济能力弱,在国家没有出台奖励政策的情况下,要解决家电超期服役的问题很困难。

  姚文桢建议,不管有无法规规范,消费者在使用家电产品时一定要注意安全。特别是使用年限较长的电器产品,平时要多加注意,出现异常马上联系专业人士检查维护。

  超龄啦!?

  一般而言,家用电器产品出现以下异常症状,则基本可以断定系超龄服役

  彩电:图像不清晰抖动、声音异常、出现焦味

  冰箱:保鲜功能退化、食物串味

  空调:制冷效果减弱、噪音大

  热水器:沐浴中有微麻感

  主要家电安全使用年限参考

  彩色电视机 8 — 10 年电热水器8 年

  电冰箱 12 — 16 年  电饭煲 10 年

  空调器 8 — 10 年煤气灶 8 年

  洗衣机 8 年 电吹风 4 年

  个人电脑6 年 微波炉 10 年

  电风扇 10 年 吸尘器 8 年

   (广州家电维修协会提供)

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  家电说明书鲜有安全使用年限标示

  彩电、冰箱、空调,这些家用电器使用多少年后该退役?很多市民大都不了解。而记者近日在走访卖场以及翻阅各主要家电产品说明书后,遗憾地发现,虽然大多数家电的说明书明示了安全注意事项,但并没有发现标有具体的安全使用年限。

  在没有安全年限依据情况下,一旦家电过了“三包”期,在使用过程中发生爆炸,该如何处理?据相关消费者协会人士介绍,在消费调解过程中,主要依据家电的国家标准,但并不是所有家电都有国家标准,也并不是所有国家标准都明确家电的安全使用年限,从而争议也非常多。

  本报记者 朱健  

(责任编辑:水涨船高)
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