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央视曝光光能手机虚假宣传 用户可索赔(图)

  “看完电视节目,我已经无语了!”昨日,正在山东出差的周先生谈起27日晚中央电视台播出的一个节目时,依然愤愤不平。就在27日晚上,CCTV-2经济半小时节目戳穿了市场上一种叫做光能手机的神话,指出目前不少电视直销广告中宣传的光能充电并不能完全实现,其中有一款手机正是在热销中的华禹盛泰K888。这一报道在消费者间引起轩然大波,而华禹盛泰服务热线一位工作人员昨日表示,除非手机刚买7天以内,不然不能接受退货。

  央视测试

  光下充电20分钟开不了机

  CCTV-2经济半小时指出,华禹盛泰K888光能手机在电视广告中号称,有光就有电,永远不断电。广告里所说的世界尖端产品其中最主要的就是一个光能充电板,它的生产商在公司的网站上介绍这款手机在阳光下充电20分钟,可以通话8分钟。为了证明真假,中央电视台记者找到有关机构将华禹盛泰、恒基伟业、高新奇、汇讯通讯等5款光能手机进行测试。

有光就有电?

  技术人员以20分钟为标准时间段,在太阳光、灯光、烛光下对这五款手机进行了测试。测试结果显示,在阳光下充电20分钟,恒基伟业通话11分50秒,其他四款电话都不能通话,只能待机,华禹盛泰甚至无法开机;在灯光下充电20分钟,恒基伟业可以通话11分10秒,高新奇、汇讯通讯、华禹盛泰三款无法通话,高新奇待机4分30秒,汇讯通讯待机7分钟,华禹盛泰同样无法开机;在烛光下充电20分钟,恒基伟业可以通话1分50秒,高新奇无法通话,可以待机40秒,汇讯通讯和华禹盛泰都无法开机。
也就是说,除了恒基伟业真正实现了光能通话外,其他光能手机大多数都是炒作概念。而华禹盛泰的充电板更是一个摆设。

  市场调查

  光能手机仍在吹嘘

  电视节目播出后,市场反应如何?光能手机还有没有市场?昨日上午,记者对成都市太升南路手机销售市场进行了暗访。调查发现,营业厅内售货员们对前日晚的电视节目全然不知情,仍在吹嘘光能手机的种种优势。

  “这款手机就是光能的,可以实现永不断电。”在一家通讯城里,一位导购员侃侃而谈。该导购员指出,光能手机并不是不用充电,而是有两种充电的方式,一种是传统的座式充,另一种就是光能充。据其介绍,机主在晚上可以用座充将手机充好电,如果到白天突然出现手机没电的紧急情况,那光能充电电板就发挥作用了,只要有光的地方,电板就采集光能,再通过电线传输到手机上,从而实现正常使用。“光能手机卖得相当好,昨天就有一位先生来买了4台送朋友……”


   消费者说

  灯光烛光不能充电

  周先生在半年前买了一款华禹盛泰的手机,当初看上的就是广告中宣传的充电简单灵活,自认为适合经常出差的自己使用。而就在前天晚上,正在山东出差的他看到了中央电视台的节目后,这才如梦初醒,明白自己的手机为什么不能使用灯光和烛光充电。昨日下午,周先生在电话中告诉记者,他买华禹盛泰的光能手机主要是出于两点考虑,一是随时充电,可以永不断电,另外就是机身很薄很轻,携带方便。“可我使用没多久就发现,除了它的阳光充电功能有点效果以外,灯光和烛光充电根本就无法实现。如果电话少的时候,可以勉强待机3天。”周先生说,虽然机器携带方便,但是每充一次电使用时间都不长,因此他只得把这款手机留在家里。

  厂家说法

  “电子产品难说清楚”不接受退货

  昨日,记者以消费者的名义拨通了华禹盛泰售后服务电话,咨询是否可以退货等。对方表示,如果消费者买了他们的手机时间还没超过7天,而且使用过程中确实发现问题,那么可以接受退机。但如果超出了这个时间,甚至已经使用了几个月以上的话,他们就不能保证退货。“电子产品是很难说清楚的,没有谁能保证可以使用多长时间。”该热线员表示,如果消费者愿意,他们可以赠送一个充电宝代替原来的充电电板。不过,记者在详细询问后发现,充电宝并不能实现光能充电,而是需要将电池安装在充电宝中,用充电宝与手机连接实现电能的转换。也就是说,消费者使用充电宝还需要自己购买电池,这无疑又增加了一项成本投入。

  专家建议

  手机入网证有假就可索赔

  对于光能手机的使用机理,四川省内电子信息以及软件检测方面的一位专家表示,理论上讲,光能转变为电能是可以实现的,但手机是发射机,它对能量的需求量很大。“而四川地区的阳光照射并不是很充足,因此是否适合使用这种光能手机也不好说。”

  专家建议,购买了类似光能手机的消费者如果想给自己维权,并不一定需要检测光能转换是否能达到要求,还可以有另外一个途径解决:国际电联为每款手机都发了一个唯一对应的IMEN号,比如给中国区一个字段,中国区再给每一个厂家一个字段,而不同的生产厂家生产出来的手机就有了一个唯一的IMEN号。“一个IMEN号对应一个入网证,如果入网证是假的,那手机一定是假的。”

  专家指出,如果手机是假的,那么使用者会感觉质量很差,如通话的声音很小有噪音等。据悉,目前四川省质监院电子信息及软件检测中心作为权威机构可以检测手机真假,如果产品出现问题,消费者可以根据检测报告拿起法律武器找商家索赔。

  作者:屈咏梅
(责任编辑:Ann)
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