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京东商城欲进行第二轮融资 否认将涉足C2C业务

    【搜狐IT消息】11月20日,京东商城总裁刘强东在做客搜狐IT时表示,其正在计划进行第二轮融资。而对于京东商城将涉足C2C业务的传闻,刘强东则予以了否认。

京东商城总裁刘强东
京东商城总裁刘强东

    “因为我们现在的产品系列有1万多一点,我们希望两年之内能把产品扩展到3万种左右,同时我们还需要在成立建立第四个中心,而且在初期还需要资金的支持,所以适当的方面还会进行下一轮的融资。”刘强东说。

    刘强东透露,今年京东商城的销售额有望达到3.5亿,明年完成10个亿的销售额的目标也没有任何问题。“我们产品的特质决定了我们的销售额不是很大的难题”

    不过刘强东也坦言:“我们今年的净利润会非常少,现在主要是做规模,薄利多销。”

    对于外界对京东商城发展方向的各种猜测,刘强东表示,京东商城会专注于3C产品的销售,也不会去涉及C2C业务。

  以下为此次访谈实录:

      刘强东毕业于中国人民大学社会学系,1996年至1998年就职于某著名外资企业,任物流主管等职。1998年6月18日,刘强东在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理。2004年初涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”,后发展为京东商城(http://www.360buy.com)。

    主持人:各位网友,大家好!今天我们的搜狐创投圈访谈请到了京东商城总裁刘强东先生。

  刘强东:搜狐的网友,大家好,很荣幸参加搜狐的访谈。

  主持人:刘总,首先请您介绍一下京东商城?

  刘强东:京东商城前身是建立在老的京东公司基础之上,我们是在中关村做产品的分销和批发业务的,2003年因为非典的原因无意中介入了网上销售,从2004年1月1日开始京东公司正式进入电子商务行业,将近4年时间了,我们截止到今年我们网上注册用户接近30万,我们每年订单是2千多个,在国内所有3C网上算是比较有一定规模的。

  网站上线时竟被黑客留言“大白痴”


  主持人:我看刘总的简历,刘总之前是在一家外企做过?您怎么样从传统企业转型到做电子商务的?

  刘强东:做电子商务纯粹是偶然的机会,我们在2003年非典之前公司的战略是想做IT连锁,所以基于这种战略我们从2002年开始花了将近两年时间在全国建立了12个店面,非典来临的时候出于员工健康的考虑,所以把所有的店面都关闭,员工遣散回家,但是在非典期间我们整个管理团队也在苦苦的探索新的销售渠道,所以在非典期间面对面的这种销售无法正常进行的时候我们自然而然的想到通过互联网进行销售。

  非典期间我们只是在一些论坛发帖,那时候没有商城,也没有人懂得电子商务,但是发帖过程中通过网友的反应来看反响非常强烈,我们发的帖子跟帖大家的发言看大家都非常认可这种模式,很多网友说你们为什么不建立一个商城呢,我们想买东西就买,所以也算是一个自然而然的选择。

  主持人:但非典结束之后传统店面的销售情况怎么样,应该是有一个快速的回升吧?

  刘强东:对,我们在2004年1月1日正式开放商城大概有10个月的时间我们才正式决定,就是把公司未来的战略放在电子商务这块,其实之前我们还是以传统店面都有的,可以说是网上100倍都有。

  主持人:当时也说到有一百倍的差距,当时把传统的店面都砍掉做电子商务,跟您一起创业的团队他们同意吗?

  刘强东:应该说阻力非常大,特别是公司每年都有稳定的销售收入和盈利。我们考察了国美、苏联的模式,我们认为那种模式也并不适合做IT产品,到现在为止国美、苏宁虽然做了电脑,但是没有做配件这个业务,而配件业务是很重要的。可是电子商务我们就可以很好的解决这个问题。

  还有,我们不需要管理几百个库房,像我们京东目前在北京、上海、广州只设了三个库房,目前我们最多再建一个库房。

  主持人:您是认为对B2C来说、对您现在做的事情来说,专注线上是最好的方向?

  刘强东:我们首先看电子商务和传统的销售模式有没有优势,它的优势主要是低成本,没有涉及大量的租金、物业成本、员工的成本,像物流虽然很大,但是租金很便宜,第二,高效率。

  主持人:您之前是在传统企业做,现在做电子商务,传统企业的经验对现在做的事情您觉得有帮助吗?

  刘强东:我认为电子商务本身来讲还一个贸易性公司,像我们京东也是,有自己的产品品牌、有自己产品的技术,当然交易模式是不一样的,一个是面对面的当场交易,一个是互联网的交易,本质是相同的,但是因为交易的手段不一样,所以还是有很大的区别。

  主持人:等于也是一边学一边做电子商务,也是在摸索,比如您之前对电子商务有思考,还是说边做边探索的过程?

  刘强东:在非典之前,我们整个团队对互联网几乎算是一无所知,有一个故事,我也从来没有跟人讲过。我记得2004年1月1日商城上线第一天的时候,我们刚把服务器架起来,大概不到3个小时,我们就发现主页北人改了,改成“京东网管是个大白痴”,其实我们技术原来也是做传统渠道的,他对互联网业不是很懂,当时的程序也不是我们编写的,所以赶紧把系统重装,折腾了半天,大概花了4个小时时间又开通了,我们就很高兴。

  结果没过半个小时,主页又被改了,改成“京东网管还是个大白痴”,我们赶紧改。这个时候我们借助了网友的力量,因为我们初期虽然客户很少,但是客户当中有一些懂互联网的技术,所以他就说能不能进我们系统帮我们看看,我们说可以啊,我们就进我们的服务器面前,大概不到30秒就进入了我们的服务器,他说京东的服务器是我看过最“牛”的服务器,说当时的服务器是SP4了,说我们的服务器连SP1都没有,而且没有杀毒软件。

  主持人:等于从不太了解的情况下,一群人慢慢摸索起来的。

  刘强东:因为我们对网络什么都不懂,所以第一天就出了这样的事故,好在那时候也没有什么商业秘密,所以这位网友就一直被我们聘为网管。

  主持人:我非常好奇,除了刚刚您说的这位网友被你们聘为网管,那整个团队是怎么慢慢搭建起来的?

  刘强东:我们首先是下载程序,在客户不断提出新的要求的时候我们就觉得自己开发自己的程序,用我们过去朋友之间的介绍组建了最初级的开发人员,相对来讲我们京东的程序员队伍在国内专门做B2C的电子商务公司还是比较有一定规模的。

  主持人:现在京东的面貌应该已经完全不一样了。

  刘强东:过去跟现在可以说完全不可同日而语了。

  主持人:现在你觉得你们的团队已经建设到了一个什么样的程度了,是不是觉得已经是一个非常成熟的管理团队了?

  刘强东:我记得六七年前就有同行问过我,因为很多同行一直很羡慕我们的京东公司,我们最早做的时候是从零做起,三年我们做了全国第一,做碟片也是用半年时间就做成了品牌最大的销售商,所以周围的很多公司一直很羡慕我们,不断问你们公司到底什么导致你们发展速度这么快、这么成功,我一直说是团队。所以98年创立团队的时候一直是先人后企,我京东公司没有技术、没有产品、没有品牌,什么都没有的时候靠什么?只能靠人,靠员工,靠团队。

  主持人:我们就一个电子商务网站来说,高效、精准、控制力很强的信息系统是非常重要的,在这块你们是做了什么样的努力呢?

  刘强东:我认为做电子商务公司如果没有强大的先进系统支撑的话,等公司业务发展到一定规模的时候就会面临非常大的瓶颈,而这个瓶颈短期内还解决不了,因为系统的建立不是一朝一夕建立起来的,也不能说花几百万、几千万买一个系统,但我认为电子商务的系统跟传统企业用的信息系统还是有很大区别的,因为你必须考虑到整个网上交易过程中信息实时的发布性、客户之间的互动性,而这些特殊要求几乎过去所有做信息系统的公司都没有这些功能。也得益于我最早的一个程序员开发,从98年创业的时候其实我们就就写自己的ERP,不是为电子商务公司准备的,我们当时就觉得自己应该有一套系统支撑,我们的系统非常好,这么多年我们在中关村至少保证不归丢单,其实很多中关村公司经常发现很多卖出去的东西对不上库存,京东从来没有这样的情况。

  主持人:我刚刚听你讲说一直在编程,但是我看您的简历是毕业于中国人民大学的社会学系,为什么学文科的后来走向编程、走向电子商务的道路呢?

  刘强东:其实我高中的时候学理科,本来我一直想上理科的学校,当时我的班主任一直极力建议我上人民大学,到大学的时候,毕竟是人文地学校,纯理论,不像理工科需要相当多的钻研,找自己的兴趣爱好,无疑接触到了计算机,而计算机编程有点类似于吸烟一样,会上瘾,你一旦进入了编程的世界当中你会上瘾,我当时一做就做了三四年。

  主持人:您说其实编程这样一个经验给你一个逻辑思维,包括您做一些规划这方面的锻炼,是不是有一个非常好的作用?

  刘强东:对,我觉得一个公司自己的信息系统其实就是把你的思维植入到程序当中。

  主持人:您刚才也提到,您当初什么都没有的时候靠的就是你的团队、你的人才,现在公司发展到这么大了,您的公司的企业文化怎样继续传承下去,会不会有所改变?

  刘强东:企业文化,我认为文化这个东西应该作为公司来讲百年不能改的,京东企业文化从创业开始到现在为止也没有任何本质的改变,所以我们现在最大的强项如何在人员快速扩充当中确保京东这种企业文化能够有效的传递下去,让这么多新加入的员工像老员工一样把这种文化植入到大脑当中去,这是一个挑战。

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