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中兴通讯蔡文晖:助力构建融合创新的ICT产业链

  【搜狐IT消息】10月24日,作为第16届中国国际通信设备技术展览会期间的一项重要活动,“ICT中国2007高层论坛”在北京举办,信息产业部副部长蒋耀平等出席了会议。搜狐网作为本次通信展官方合作网站,对本次论坛进行了全程直播。以下为:中兴通讯股份有限公司ICT产品总监蔡文晖在大会上的演讲实录:

中兴通讯股份有限公司ICT产品总监蔡文晖
中兴通讯股份有限公司ICT产品总监蔡文晖

  蔡文晖: 各位领导,各位来宾,朋友们,大家下午好。今天非常荣幸,有机会站在这里代表中兴通讯与大家一同来分享我们中兴通讯对整个ICT产业链的看法。今天我们从三个方面来介绍一下我们对这个产业链的看法。首先是这个产业链的发展趋势,刚才电信和网通的领导都站在运营商的角度看待了产业链,我们首先会从客户的角度来看待这个产业链是怎么样的,客户的体验是怎么样的。接着我们会将中兴通讯对整个ICT技术的发展趋势有一个自己的看法。

最后,我们会介绍一下中兴通讯为这个产业链可以做什么。

  首先我们先回顾一下ICT产业对经济的推动力。刚才网通的朱总也讲到了,ICT产业链很大,但是我们运营商现在好象收入受到了一定的影响,实际上我们看到在ICT整体投资上来说,规模是不断在增加的,同时,ICT技术的广泛应用也带动了各行各业产生非常大的进展,提高了劳动力,使人民的生活更加便利,这个方向是没有问题的,我们再看一看整个产业链,基本上是将信息技术,还有通信技术完全融合起来,为企业、政府、农村、家庭来提供这种普遍的服务。

  从个人的角度来说,从我们能看到的通讯方式来说,目前我们每个人都会有几种通讯方式,邮件,必不可少,手机、家庭电话,这些都是我们ICT的发展给个人的通讯方式带来的一个变化,其中可能还有一个非常重要的变化,大家应该都能感觉到,也就是说我们现在的生活发生了非常大的变化,当我们现在用QQ上网的时候,大家想到的可能不是通讯是怎么回事,而是想到我们有这么良好的一个交友的环境,有博客,我们很多同事,包括我们的朋友们现在都给自己的孩子建一个博客。

  大家发现,在ICT整个发展过程当中,人民的生活发生了非常大的变化,这种变化不仅仅是我们通信手段的变化,而是我们生活方式的变化,我们的生活方式发生了非常大的变化。我们现在的小朋友们很少出去玩一些大型娱乐活动,大部分时间可能都是在家里玩游戏,因为实际上他在家里玩的时候也是跟他的同学和朋友们在玩,所以整个生活方式发生了非常大的变化,这种变化丰富了人们的生活,同样,对于企业来说,企业以前所面临的通讯方式也发生了非常大的变化,现在我们也有“一号通”这样的业务,企业不需要再把员工的号码作为企业的号码,企业可以有自己的统一号码,员工换了岗位没关系,企业还会有这样一个号码存在这里,对于企业的形象来说是有很大的提升的。同时还有很多相关的通讯方式,比如电话会议这样的方式,让这种沟通变得更加容易,企业内部的沟通变得非常容易。

  ICT其实还有一个重要的影响,现在比较好的IT的应用逐渐的深入到企业里面,为企业带来了效率的提升,还有一个现在比较火的就是阿里巴巴这种电子交易网站,为很多企业创造了非常多的商机。这些也是企业最希望用钱去买的、我希望花钱买回来什么呢?买回来我产品的品牌和产品销路。这个产业链会是什么样的呢?我这里列举的是针对企业的一个产业链的格局,运营商还是应该在一个比较核心的位置,因为在所有的基础建设,包括综合信息服务这块,刚才电信的领导也提到了,他们外包的服务越来越成熟,企业也的确感觉到了这种成熟,对于设备商来说应该是提供一个更加良好的一个产品和技术平台,为这种信息的服务提供支撑。

  同时需要系统集成商,包括一些企业自身的一些公司都可以提供一些定制化的服务,对企业来说定制化的服务是非常重要的内容。像我们公司一样,中兴通讯有一个非常庞大的自身IT部门,这个部门完全是根据我们中兴通讯自身的状况设计这种流程,这是最适合中兴的一种方式,其他的企业其实是一样的。所以需要一个非常好的定制化服务的提供商,来为企业提供服务,这个时候运营商应该是一种平台,一种载体,能让这种能力变成企业广普的效应。

  举个例子,我们现在中兴做了一个信息的平台,我们提出的口号是企业的信息化就像我们在使用电话一样方便,以前我们要建立一个信息化,一个企业如果不投入几台服务器,不投入一些人力来规划自己的流程的话,这件事情是做不到的。但是刚才网通的领导也提到了,我们有一个宽带商务,电信有一个商务平台,这些都可以提供非常好的服务。这种服务变得非常简单,一个企业只需要申请一个帐号,有一台电脑,他们就可以享受到一些比较好的IT的服务,但是这些东西应该是针对一些中小企业的,对大企业来说,还是应该走一条定制化的路。同时运营商这个平台还需要引入一些SP,也就是内容提供商,在这个平台上面不仅仅是由设备商来提供一些技术支撑,而且需要一些内容添加进来。

  刚才从整体需求上我们介绍了一下整体的产业链是什么样子的,后面我们再介绍一下从技术上来说我们中兴通讯的理解。以前积木式的建网模式是普遍存在的,就是说我们比较重视局部建设,以前很多信息化系统都是孤立的,这种建设关联性很差,抗风险能力很差,实际上将来很多IT系统之间都是有关联的,我还是举一个例子,我们中兴通讯在1993年就建立了我们自己的一个IT系统,当时受限于资金或者是我们当时对IT的整个理解,我们当时的建设是孤立式的建设,每个系统是独立的。等我们走到一定程度后发现,我的物料系统很难送到我的合同系统里面,合同系统里面的数据很难送到财务里面,问题就出现了,所以就出现了一种融合,而且渐渐的我们把网络这种建设向信息建设去转变,所有的问题是为了信息而服务的,而不是为了网络而网络。

  同样,在融合的过程中,以前拼图式的架构,它的融合性会更好,会逐渐替代积木式的架构,其实所谓拼图式的架构我们可以看到在这张图片上,中间的核心有一个支撑架构,这种支撑架构对任何一个方向都会有一定的黏着力,以前搭积木没有黏着力,只是搭上来而已,但是现在的拼图方式会有一定的黏着力,也就是说我们在数据和信息共享上有一定的办法和手段,能让它组合在一起,变得牢不可分,这就是融合。在这个融合里面我们要看到网络融合是一方面,信息融合是一方面,CT和IT真正完全的融合起来才是我们真实的目的,所以我们现在推出一种新的架构叫拼图式架构。同样,我们推出这种架构以后,实际上真正的推动这个技术的创新,还是应该从应用来入手,也就是说应用出现了技术才会有创新,没有应用的推动,这种技术创新实际上是无畏的,之前整个ICT行业上下的波动实际上就是这样一个过程。现在大家越来越重视应用了,技术实际上还是在创新,只是这种创新和应用走的更加近了。

  拼图式架构势必决定了各种各样的网络,各种各样的应用都应该可以在一个平台上进行一个承载,实现真正的大一统的融合,为企业或者个人提供更好的应用服务。这样的话,势必要决定是不是有一个弹性的方式可以来实现这种架构。组建化的技术和开放的基础架构应该是未来ICT技术的演进方向,很多都应该是像货架式的一个东西,对于运营商来说我们有一个非常好的货架,大家在上面摆什么货是可以装载的,可以不停的切换,根据不同客户的需求,他应该是可以有所调整的,所以他应该是弹性的应用架构。

  中兴通讯现在推出了新的一种架构,这种架构是基于IMS的承载架构,今天早上我们也看到了厂商也在大力推动SDP业务分发这个平台,在这个平台上,业务是可以一个一个组件化的卸载,底下的承载层也是一个一个可以适应的,不管未来是一个什么样的承载,不管未来需要什么样新的业务,核心其实是没有太大变化的。尤其是针对IMS这种架构,IMS实际上从我们现在的理解上来说,它应该是一个非常好的融合机制,同时,我们也推出了和IP非常紧密的一个方式,像电信经营方式一样的搭建电信应用系统,这是我们公司推出的基于IMS的一个融合架构,有四个特征,一个是统一业务的平台,SDP包括IMS统一的平台,还有一个统一的用户数据,还有一个是统一的企业通讯录,针对企业来说,企业应该有一个统一的数据中心,这样才能保证其他的信息系统是相互有关联的,能达到最高效的关联。

  同样,在融合的过程中,以前拼图式的架构,它的融合性会更好,会逐渐替代积木式的架构,其实所谓拼图式的架构我们可以看到在这张图片上,中间的核心有一个支撑架构,这种支撑架构对任何一个方向都会有一定的黏着力,以前搭积木没有黏着力,只是搭上来而已,但是现在的拼图方式会有一定的黏着力,也就是说我们在数据和信息共享上有一定的办法和手段,能让它组合在一起,变得牢不可分,这就是融合。在这个融合里面我们要看到网络融合是一方面,信息融合是一方面,CT和IT真正完全的融合起来才是我们真实的目的,所以我们现在推出一种新的架构叫拼图式架构。同样,我们推出这种架构以后,实际上真正的推动这个技术的创新,还是应该从应用来入手,也就是说应用出现了技术才会有创新,没有应用的推动,这种技术创新实际上是无畏的,之前整个ICT行业上下的波动实际上就是这样一个过程。现在大家越来越重视应用了,技术实际上还是在创新,只是这种创新和应用走的更加近了。

  拼图式架构势必决定了各种各样的网络,各种各样的应用都应该可以在一个平台上进行一个承载,实现真正的大一统的融合,为企业或者个人提供更好的应用服务。这样的话,势必要决定是不是有一个弹性的方式可以来实现这种架构。组建化的技术和开放的基础架构应该是未来ICT技术的演进方向,很多都应该是像货架式的一个东西,对于运营商来说我们有一个非常好的货架,大家在上面摆什么货是可以装载的,可以不停的切换,根据不同客户的需求,他应该是可以有所调整的,所以他应该是弹性的应用架构。

  中兴通讯现在推出了新的一种架构,这种架构是基于IMS的承载架构,今天早上我们也看到了厂商也在大力推动SDP业务分发这个平台,在这个平台上,业务是可以一个一个组件化的卸载,底下的承载层也是一个一个可以适应的,不管未来是一个什么样的承载,不管未来需要什么样新的业务,核心其实是没有太大变化的。尤其是针对IMS这种架构,IMS实际上从我们现在的理解上来说,它应该是一个非常好的融合机制,同时,我们也推出了和IP非常紧密的一个方式,像电信经营方式一样的搭建电信应用系统,这是我们公司推出的基于IMS的一个融合架构,有四个特征,一个是统一业务的平台,SDP包括IMS统一的平台,还有一个统一的用户数据,还有一个是统一的企业通讯录,针对企业来说,企业应该有一个统一的数据中心,这样才能保证其他的信息系统是相互有关联的,能达到最高效的关联。

  中兴通讯有非常丰富的产品系列,为ICT产业来服务。这张图里面可能大家看的不是很清楚,东西非常多,我们今天在展会现场也有一些展示,我们各样产品都带过来了。有人会问我们,你们公司产品非常多,中兴通讯产品的丰富是业内有名的,什么东西都有,但是有一个问题,我刚才一直在讲,客户需要的是服务,信息化建设最重要的是信息,而不是设备或者是网络。

  中兴通讯有什么办法能让这么多的产品为ICT服务,为我们的信息服务,我们有一个三角形的图。对于ICT的建设来说最重要的是信息,信息化建设其实非常重要的一个过程就是怎么实施,我记得前几年,尤其在广东这边有很多中小企业,效益还是非常好的,但是由于实施了所谓的ICT,反而使公司面临了非常大的经济风险,甚至于倒闭。问题在于没有很好的实施,信息化是摆在面前了,但是怎么实施起来,让它真正的发挥效应,这是非常重要的一个课题。在这上面中兴会有一个顾问式的服务,刚才看到中兴通讯的产品是不是都适合于运营商和企业,要看实际的情况,也就是说中兴通讯有这个能力提供顾问式的服务,通过顾问式的服务把这个实施变得非常简单,对于客户来说变得非常简单。同时,可以承担一定的客户化的定制,在我们中兴通讯本身内部也会有一个小小的产业链,我们会集合一些集成公司来为运营商或者是企业提供这样的服务。这两个条件通过我们刚才提到的中兴统一的业务平台,他可以实现真正的ICT融合的服务,不论是对运营商也好,对企业也好,对个人也好,都能提供一个非常完美的ICT的融合服务。

  在整个ICT发展的产业之路上,我们觉得SAAS的模式应该还是一个发展趋势,我们这个概念已经提出很久了,但是当时很多人提出疑问,就是说软件即时服务的理念,但是我们现在渐渐的也看到一些机会,包括我们跟电信、移动等运营商的广泛合作,我们发现以我们中兴通讯强大的技术支持,包括运营商的优势,包括宽带优势,网络设备,可以为企业提供租赁式的服务,这种租赁式的服务实际上是一个很关键的问题,关键的问题在服务上。在不断的发展过程中,运营商的服务意识是越来越强,前面两位运营商的领导都提到了这个问题,服务越来越受到运营商的重视。在中兴现在整体战略理念,我们也是非常希望能帮助运营商更好的提供这种服务,为运营商带来一个盈利的模式,也为企业带来新的信息化建设的方式。

  通过运营商和中兴通讯资源的整合,优势互补,我们可以打造一个比较强的信息化服务团队,资源的整合主要是中兴通讯有技术优势和开发优势,包括我们在企业的实施过程中,我们也是有一些优势的,因为中兴通讯经历了20多年的发展,我们是从小一直走到现在这一步,在短短20年的时间里头,我们公司的IT系统也是承受了一个从小到大的一个发展过程,而且在不断的完善。我们公司也是在中国信息化500强里面名列第六名,这是06年的排名。我们具有这些优势,我们希望可以和运营商共享,通过运营商的品牌优势,包括它的网络、客户优势,真正的打造一个非常强大的信息化服务团队,为运营商带来真正的利益,为企业也带来真正的信息化。 谢谢大家。

(责任编辑:龚伦常)
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