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IT服务进入在线时代 软通以SaaS模式协助转型

  开发模式、应用模式,以及商业模式是软件业三大要素,他们当中任何一个改变都将可能引起软件业的巨大变化。在业界广泛关注SaaS模式是否可能给软件业带来变革的同时,以“软件业的下一个十年”为主题的“2007 SaaS在中国---首届中国软件运营服务(SaaS)大会”于8月28日在北京举行,这是中国第一个、也是规模最大、最有影响力的SaaS专业会议。来自国内众多主要的ISV/SI以及中小企业信息化的负责人等各界人士约300多人出席会议,亚洲领先的PC管理、维护与安全解决方案提供商软通科技总裁黄一帆出席大会并发言,提出了基于SaaS业务模式的CooCare PC远程服务平台因其可以给国内IT服务领域带来的巨大转型的新观点,而受到与会代表和媒体的的极大关注。

软通科技总裁黄一帆

   软件运营服务SaaS(Software as a Service)是当前软件、互联网和电信领域的热点话题,也必将成为未来软件产业的发展趋势。它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。

  IT服务领域一直以来都蕴含着巨大的市场和商机,但传统的IT服务商一直没有扩展多样化业务的能力,随着业务利润的逐渐消减和能服务市场的迅速缩小,其成长的阻力和风险正逐步加大,转型势在必然,但如何突破现有服务模式成为行业发展瓶颈。作为英特尔全球八大独立软件开发商(ISV)之一的软通科技,集成当今IT先进技术实时推出的远程IT服务平台——CooCare酷越将成为IT服务商的服务转型带来新的契机。这款真正体现了SaaS服务模式的全球首创的完全开放式的PC远程服务系统,集客户端平台、远程通讯平台、维护工具管理平台、远程服务管理平台于一体,融合了PC的基础维护服务与PC增值运营服务管理,可为PC厂商、IT服务商、运营商、ISV独立软件供应商、企业用户、个人用户等提供全面的PC管理、系统维护、数据安全等相关的IT服务管理解决方案。

  “CooCare平台既是软件更是服务!它可提供多达数十种的服务项目,能够完成从PC维护到IT服务的所有标准化服务流程,它将彻底改变现有的IT服务方式。“北京软通科技有限责任公司总裁黄一帆在会上发表“基于saas理念的PC远程服务平台”的主题演讲:“ CooCare平台作为PC维护和IT服务的领先平台,一方面为IT服务商提供了远程服务的有效手段,带来高质量的CooCare服务,有效的降低服务运营成本;另一方面能够为终端PC用户带来PC维护和服务的全新体验,是国内IT服务商运用SaaS模式再服务于客户的良好平台”。

  据IDC预测,2003年至2008年国内IT服务业年均复合增长率为25.6%,预计到2008年IT服务市场将占据中国整个IT市场22.9%的份额,市场总容量将达112亿美元。IT服务作为一个新兴的高速发展的行业无疑有着巨大的发展前景。然而随着IT产品应用范围拓展和应用水平的提高,用户对于IT外包服务的需求逐步细化和复杂化,消费日趋理性。众多IT服务企业不得不加大人力和资本的支出,逐步实现从传统的产品提供商向专业化服务提供商转型。在各IT服务商励精图治在转型之路上不断摸索之时,基于SaaS服务模式的CooCare远程IT服务平台无疑为IT服务商提供了现成的服务转换商业平台。

  

(责任编辑:ouyang)
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