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专家建议理性看待资费下降 降价过快或加剧失衡

  【搜狐IT消息】(文/韩玉)近日,中国移动、中国联通等电信企业都公布了上半年业绩,四大电信运营商的用户和利润都有了较快的增长,其中中国移动更胜一筹,净利润达到379亿元。需要注意的一点是,在手机资费不断下降的过程中,移动运营商收入不仅没有减少,反而大幅增加。

  业内人士认为,这为此前关于单向收费后电信企业利润的升降之争划上了句号。消费者省下了不少通讯费用,获得了实实在在的好处;电信企业也因为降低了资费吸引了更多的潜在消费者变为用户,拉动了新用户、新话务和新业务的增长。不断下降的资费在行业利润和社会福利间达到了一个较好的平衡点。

  事实上,我国的电信资费下降趋势十分明显。据信息产业部的数据显示,2005年我国电信业务平均资费水平比2001年下降了45%。2006年以来,北京、上海等高资费地区移动电话资费水平有了明显下降,地区间的差距正在逐步缩小。以北京市为例,2006年,北京移动和北京联通陆续推出一些优惠资费方案,带动北京地区移动电话资费水平明显下降。据北京市统计局发布的调查数据显示,2006年三季度北京市移动电话价格比2005年同期下降了近两成。

  业内专家表示,用户期待电信资费继续下降,以获得更多的实惠。但是,电信与猪肉等产品不同,其资费变动涉及整个行业,动一发而牵全身。

  专家指出,资费降价过快,可能进一步加剧市场失衡,导致市场竞争的低效和失衡。尽管我国电信市场并非完全竞争市场,但是运营商之间的竞争已经到达白热化程度,尤其是地方公司,为了争夺用户,降价、送礼等都是常用手法。前不久,高考过后,内蒙古等地的一些上榜考生在收到录取通知书的同时,还同时收到了移动、联通、电信寄来的电话卡和赠送话费,运营商竞争之激烈可见一斑。

  竞争可以推动行业的发展,但是过度的、缺乏规则的低层次价格竞争却会导致市场格局的进一步失衡。据报道,不久前一些运营商的无序竞争导致信产部不得不介入协调。

  此外,专家还认为,资费降价过快,最终可能影响到消费者的根本利益。竞争可以为消费者带来实惠,但是,运营商片面地强调资费的下降,将可能忽视服务质量的提高,甚至导致服务质量的下降,最终还是危害了消费者的根本利益。这是一个如何兼顾眼前利益与长远利益的问题。

  从国际电信发展以及相应的战略来看,逐步降低移动通信资费是大趋势。最近几年,由欧洲开始,北美、亚洲等发达国家和地区纷纷开始降低手机资费。但是对降低手机资费的策略应当客观看待,欧盟制定的一份草案,也并非要求取消手机漫游费,而是要求电信运营商下调或者降低手机漫游费。

  因此,资费下降是大趋势,但是需要有一个过程,需要耐心。适应企业、行业和消费者三者承受能力的渐进式资费调整,是资费变化的必然道路。

(责任编辑:Ann)
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