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首颗探月卫星发射在即 航天发射场也搞质量认证

  我国探月工程首颗卫星――“嫦娥一号”进场在即,西昌卫星发射中心再次面临一场硬仗。任务风险分析会上,与会人员就可能出现的问题和情况,梳理出67条风险因素,并制定出132条预防措施。

  “自从引进ISO9001质量管理体系和推行质量管理体系以来,中心每次发射前的风险分析会不再像过去那样漫无边际,而是依照明确的体系要求,对风险因素进行识别、分析、排序和制定对策,会议达到了防患于未然的效果。

”中心副主任赵民感慨地说。西昌卫星发射中心成为国内首家通过ISO9001质量管理体系认证的航天发射场。

  编制了10份质量手册

  ISO9001国际质量管理体系,一个在国际上通行的产品或企业的质量管理标准,如何在航天发射试验中发挥作用?

  2004年6月,西昌卫星发射中心正式引入国际通行的质量管理体系,以此作为中心提升质量管理水平的标准和依据。中心主任李尚福称,ISO9001标准强调“以顾客为关注焦点”,一向把自己当“发射场主人”的广大科技人员,在质量管理体系试运行中,逐渐转变了观念,卫星的最终用户才是发射场的“上帝”。

  体系推行两年来,中心先后编制质量手册10份、程序文件150多份、操作规程700余份,形成各种记录1200多份,一套完整的体系已逐步建立,中心的质量管理驶入正轨。

  预防为主目标零缺陷

  航天发射中有个常用术语叫“归零”,指的是对卫星、火箭测试故障的最终排除。对于产品出现的质量问题,“实现零缺陷,确保成功是我们永恒的目标。”中心总工程师陶钟山说。

  西昌地处雷电高发区,以往雷电击坏设备是常有的事,质量管理体系推行之后,雷电击坏设备的现象大为减少。预防为主的理念使中心的质量工作由过去的“亡羊补牢”,转变为“未雨绸缪”,最大限度地减少以至于杜绝问题的发生。2006年以来,中心在历次任务中识别风险因素327个,制定预防措施564条。2006年以来,中心圆满完成9次发射任务,任务质量目标实现率达到了100%。

  如今,在火箭测试的每一个工作间,都会看到一张醒目的责任牌,上面清楚地注明设备名称、责任人及有效时间。

  第三方监管航天发射

  试验队一位火箭专家这样评价中心的质量管理体系:通过进行ISO9001标准认证,西昌发射场有了一个质的飞跃。

  推行ISO9001标准引入了第三方的监督,即每7个月一次由第三方认证机构组织进行监督审核,对发射场职能、职责及落实质量目标进行全面核查。一旦发现问题,立即提出整改要求。

  工作方式的转变,科技人员一时不适应,通过形式多样的宣传和有力的激励措施,体系和要求逐步深入人心,尤为引人注目的是增强了顾客意识。体系建立以来,中心的顾客满意度一直保持在99%。

  中心党委书记王家胜告诉记者:“虽然我们通过了ISO9001质量管理体系的认证,但质量建设绝非一劳永逸,每隔7个月的第三方监督审核,使我们丝毫不能懈怠。”

(责任编辑:史少晨)
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