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2007年成为消费电脑年 戴尔联想惠普血战上演

  CNET科技资讯网 7月3日 北京报道(文/梁钦):这是一个全新的戴尔。它之前是西服革履的商务形象,如今它的色彩更加丰富,可以五彩斑斓的时尚、个性化形象。然而,从身穿五彩外衣的戴尔身上,散发出比以往更重的“杀气”。

  戴尔日前在北京发布了“Yours is here”的消费市场理念正式它从“西装”到“休闲装”的蜕变。该系列的笔记本电脑系列产品拥有动感黄、蔷薇粉等八种色彩选择,所有机型均可按需定制。

  在很多人看来,戴尔以往是商务形象,有些冷酷,而如今的五彩缤纷,让人感受到了近距离的时尚、个性化。就像戴尔宣传片中的美女所说,“戴尔从来没有这样时尚过,我想马上拥有这些彩色笔记本电脑。”

  打造一个不同的戴尔

  戴尔公司高级副总裁及戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬•菲利斯在会上指出,“在过去23年中,戴尔为客户所作的一切,影响了整个行业的发展。但是,我们也要与时俱进,戴尔2.0战略将为客户提供更好的产品、更好的服务。”

  “我们将打造一个完全不同的戴尔。” 史蒂芬•菲利斯指出。

  史蒂芬•菲利斯表示,“基于对市场需要和客户需求的考虑,戴尔推出了‘Yours is here’的消费市场理念。在此理念指引下,我们戴尔向中国市场推出了个性化的笔记本电脑和台式机。”

  史蒂芬•菲利斯解释说,“‘Yours’代表着你的一切从这里开始,戴尔可以为消费者提供时尚、高品质的生活。这仅仅是个开始,未来,戴尔会提供更多消费类产品。‘Here’是戴尔与客户的联系,通过与客户直接联系,通过面对面、电话、互联网,以及遍布全球的客户体验中心。而所有这些都促进了戴尔业务发展。”

  消费市场混战已打响

  2007年,是PC市场改换门庭的一年。在2007年,惠普替代戴尔成为全球PC市场第一名,而联想在第一季度也被Acer宏碁超越。

  戴尔消费类产品的发布是其全球消费战略的延续。同时,2007年也是三大PC厂商惠普、戴尔、联想大举发兵消费市场的一年。

  一个很明显的趋势:PC巨头们纷纷把精力放在消费市场。而此次戴尔高调进军消费市场,是三者在消费市场麓战的开始。

  惠普自从2002年完成购并康柏之后,其消费市场战略就凸现无疑。而且,市场表现显示其购并康柏非常成功——使惠普在2006财年结束时超越了IBM成为全球IT业第一大公司。惠普在去年发布了“惠普电脑掌控个性世界”的口号,2007年开始全面深入实施该战略。

  消费业务在联想的重要位置更是可见一斑。4月2日,联想集团新成立了消费单元,本来在幕后执掌联想的董事会主席杨元庆(杨元庆新闻,杨元庆说吧)重新走向前台,直接领导联想的消费业务。

  从惠普的业绩成长,人们可以清晰地看出消费业务对PC厂商而言的重要性。据2006财年第四财季业绩显示,惠普营业收入达到246亿美元,比去年同期增长6%。与去年同期相比,笔记本电脑收入增长更高达24%,台式机的收入与去年持平,商用类产品的收入增长了4%,消费类产品的收入增长了19%。

  此前,戴尔相关负责人向CNET透露,戴尔中国的个人消费者业务在过去的三年里取得了大于350%的增长。戴尔面向家庭及个人用户的计算机产品的出货量在去年增长了57%,是整个行业增长量的2.5倍。

  戴尔中国大陆及香港地区总裁闵易达指出,尽管戴尔以往在消费市场业绩不错,但是戴尔对该市场的重视度还是不够。而此次发布全面的消费市场战略,是市场需求和客户反馈的结果。

  分析人士认为,此次戴尔全面布局消费市场,无疑是要靠此扳回失去的局势。

  近期引入渠道销售模式?

  戴尔中国大陆及香港地区总裁闵易达指出,戴尔在不断转变,而且希望更好,这一切都是都是戴尔2.0战略的核心。戴尔比任何人都了解客户,每天与300万客户保持联络,包括企业博客,以及中文博客,我们还到客户办公室以及家里与客户沟通。

  闵易达透露,戴尔打算在国内建立更多体验中心,以及与客户沟通的更多方式。

  此前,戴尔在中国设立的体验中心已经达到五家,分别位于上海杭州、重庆、南京以及天津

  闵易达表示,戴尔接下来将围绕消费市场理念推出更多举措,比如推出新产品、提供新的解决方案。

  闵易达进一步透露,未来2~3个月内,戴尔还会增加与客户沟通的渠道。

  业内人士指出,闵易达的讲话似乎透露出了戴尔引入渠道销售模式的时间表。

  此前,迈克尔。戴尔发给内部员工的一封邮件中表示,“虽然戴尔的直销模式是一种创新,但它并不是一个宗教信仰。”

  自那以后,戴尔电脑就开始入驻沃尔玛进行销售。而戴尔中国官方,一直对在中国引入渠道销售模式的策略只字不漏。

  分析人士认为,这话暗示戴尔在中国市场渠道变革可能会在2-3月内有结果。闵易达补充说,“我们的目标是快速增长,且增速要快于行业平均水平。”

  此前的传闻称,戴尔中国将采用分销模式,英迈、伟仕等已经与戴尔展开合作谈判。

(责任编辑:romp)
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